4/10 â Ziemlich gut
25. Mai 2025
Atendimento ruim. Descaso com hĂłspedes
Estadia de uma noite. Atendimento ruim. A atendente nada simpĂĄtica na chegada.
Na saĂda, a mesma atendente estava tomando cafĂ© da manhĂŁ com duas servidoras do hotel no salĂŁo do cafĂ© da manhĂŁ.
Meu marido chegou antes das 10h para tomar café da manhã. Que vai até 10h aos domingos. A atendente e as duas funcionårias estavam na cozinha e não perguntaram se ele queria nada.
Eu cheguei às 10h e pedi um ovo. Elas jå estavam sentadas comendo ovos, tapioca⊠e atendente disse que a cozinha jå estava fechada. Ou seja, prepararam o café delas e esqueceram dos hóspedes.
Meu marido que jĂĄ estava no cafĂ©, parecia invisĂvel, enquanto elas preparavam o prĂłprio cafĂ© da manhĂŁ. Como nĂŁo havia ovos disponĂveis no cafĂ© da manhĂŁ, meu marido preferiu me esperar para pedirmos juntos.
Ou seja, mesmo eu tendo chegado Ă s 10 e 01 minuto, meu marido jĂĄ estava tomando cafĂ© e nos foi negado, sem o mĂnimo de cuidado e atenção, atendimento e os tais ovos, que elas estavam comendo, inclusive.
Preferi sair e fomos embora do hotel. Mais um detalhe: ao sairmos elas continuavam no café, a recepção sozinha e meu marido foi ao salão informar que a chave estava na porta do quarto. A recepcionista sentada estava, sentada ficou ⊠Ainda se deliciando com suas colegas e seus ovos no café da manhã.
Verifizierter Reisender
GeschÀftsreise (1 Nacht)
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