Novotel Rotorua Lakeside

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit Innenpool - Polynesian Spa (0,8 km)

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Fotogalerie von Novotel Rotorua Lakeside

Speisen im Freien, täglich geöffnet
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe
Innenpool
Außenbereich
Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Novotel Rotorua Lakeside ist nur 10 Autominuten entfernt von: Polynesian Spa und Skyline Rotorua. Nach einer Abkühlung im Innenpool kannst du im Atlas essen gehen. Es serviert zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Loungebar, einen Fitnessbereich und ein Kinderbecken. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und das Frühstück sehr gut.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool und 6 Whirlpools
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Kinderbecken
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • 10 Tagungsräume
  • Terrasse

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen Beds

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King Bed

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

7,8 von 10
Gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King Bed

Executive-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 72 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King Bed

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

7,2 von 10
Gut
(23 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen Beds

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King Bed

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 245 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Double Beds

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Zur Gegend

Karte
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

In der Umgebung

  • Eat Street - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Rotorua Night Market - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Tamaki Maori Village - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Polynesian Spa - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Skyline Rotorua - 5 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rotorua (ROT) – 14 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Pig & Whistle Historic Pub - ‬8 Gehminuten
  • ‪Lone Star - ‬1 Gehminute
  • ‪Social Club - ‬6 Gehminuten
  • ‪Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬8 Gehminuten
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotorua Lakeside

Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Novotel Rotorua Lakeside ist nur 10 Autominuten entfernt von: Polynesian Spa und Skyline Rotorua. Nach einer Abkühlung im Innenpool kannst du im Atlas essen gehen. Es serviert zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Loungebar, einen Fitnessbereich und ein Kinderbecken. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und das Frühstück sehr gut.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Hindi, Japanisch, Spanisch, Thailändisch

Mehr über diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 199 Zimmer
    • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 15 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen (60 Minuten pro Tag)
    • WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) in den Zimmern*

Parken

    • Nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (15.00 NZD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderbecken

Aktivitäten

  • Wander- und Radwege in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 10 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (320 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrradverleih

Einrichtungen

  • Baujahr 1996
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • 6 Whirlpools
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • 100% erneuerbare Energie
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Nur wiederverwendbares Geschirr
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 91
  • Behindertenparkplätze
  • 4 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Dünner Teppichboden im Zimmer

ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LED-Fernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) (mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s)
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen

STAR_OUTLINE

Highlights

Gastronomisches Angebot

Atlas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Clarkes Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

MONETIZATION_ON

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 100 NZD pro Unterkunft, pro Nacht

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 10 NZD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 34 NZD pro Person
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 NZD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht) kosten 15.00 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Nationale Bewertung

Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

Auch bekannt als

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

HELP_OUTLINE

Häufig gestellte Fragen

Bietet Novotel Rotorua Lakeside eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Novotel Rotorua Lakeside bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Novotel Rotorua Lakeside über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool und ein Kinderbecken. Gäste haben von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Novotel Rotorua Lakeside Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Novotel Rotorua Lakeside Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 15.00 NZD pro Nacht. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Novotel Rotorua Lakeside?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 20 NZD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Novotel Rotorua Lakeside angeboten?

In den wärmeren Monaten stehen dir Aktivitäten wie Wandern in der Nähe zur Verfügung. Lehn dich in einem der 6 Whirlpools entspannt zurück oder nutz unsere anderen Annehmlichkeiten, wie etwa einen Innenpool und einen Fitnessbereich. Novotel Rotorua Lakeside hat zudem einen Garten.

Verfügt Novotel Rotorua Lakeside über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Atlas bietet Speisen im Freien und internationale Küche.

Was gibt es in der Umgebung von Novotel Rotorua Lakeside zu sehen?

Novotel Rotorua Lakeside befindet sich in Innenstadt Rotorua, nur 13 Minuten zu Fuß von Polynesian Spa und 6 Minuten Fußweg von Rotorua Hospital entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Novotel Rotorua Lakeside

Bewertungen

7,8

Gut

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Die Zimmer abgewohnt, das Badezimmer hatte rostigen Duschkopf, Türscharniere rostig, Türe beschädigt. Die Schallisolierung sowohl der Fenster, als auch Wände und Türen, mangelhaft!
Günter, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Andreas, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Family weekend away

An awesome weekend away Faboulus from the start Dylan at Reception was awesome, i had a request on my reservation for top floor so he changed our booking the available room on the 5th floor, the view was priceless. We had the lake twin. Beds super comfy with nice pillows. Spa and pool are very good, we didnt know there is a private spa too but the included ones are what we needed. Great practical gym. Breakfast was yummy and had great range, they made burritos which was lovely. Staff at kitchen and Restaurant very helpful and welcoming. Oh dont forget there was a juice maker, soft serve ice cream maker and smoothi maker all on the breakfast package so you can use these too 👌👌👌... My boy super enjoyed his breakie and the location is far from brilliant, Eat street just there and the newly built Lake Front playground and picnic area just in the front . They had a small kids play zone and also a room to store ur bikes... Cant fault at all. Will definitely stay again 👌
maryam, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

위치 좋고 깔끔한 호텔

위치가 Eat street 바로 앞이고 로토루아 호수 옆에 있는 큰 놀이터가 바로 보이는 곳이라 아이가 있는 경우 숙박하기 좋습니다. 객실 상태도 괜찮았어요. 다만 스파 시설은 진짜 몸만 담그는 정도로 그리 넓지는 않았습니다.
JI YEONG, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

J, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

1 night stay

Family 1 night stay. Room was as expected, bath had staining in it and shower curtain looking old. For the price of stay no complaints and all as expected. Check in was quicker with manager jumping in to get us into a room early which was much more convenient for us with 2 small kids.
Andrew, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Nick, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Unhappy

We had 2 rooms 1 had no exhurst fan in bathroom so lots of condensation, mould on ceiling and shower rails & taps. Carpet old and worn. Leaking sink which leaked onto bath towels The 2nd room had broken handle on the tap in bathroom, kickboard under the fridge was rotting away, very aged carpet and very squeaky door.
Tony, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Reasonable Stay

Good location, quite, easy parking and Eat Street next door.
Antony, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff at check-in was not friendly at all and treated us in a clerical and cold manner. Overall, the hotel is old, the carpets are worn and the pool is dirty. You can hear the noise of the next door guests, showers and toilet.
Kimbal, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yuguang, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amy was amazing
Warren, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The Ibis around the corner is better.

We had ti pay for wifi so didnt use it. Its 2025... free Wifi, get it. We had to pay for parking... get real. $15/day and paying almost $700 for the stay. Get real. Outrageous.
Shawn Michael, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful surprises!!

Good location, good view from room (we’ve booked for 2 rooms with city view and unexpectedly they have given us 2 rooms with sea view!!) Can tell the building is with some age but overall is clean and experience is good. The buffet breakfast which is already included in price is good. Must try making the DIY smoothie of your own. Love it! We consider the bed is too soft for us.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Had issues with payment even before my stay I booked with third party contacting them was difficult and not helpful. During my stay check in was quite a slow process and room albeit clean was very old, shower needed some wd40 it was very rusty and nothing at all like my previous stays at Novotels. I tried to call reception for approx 15 mins no answer so i had to call emergency and even then nothing. This was very unsafe and poor service/management. Facilities were okay, it was clean and the location was really good.
Aminah, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

ホテルの目の前にeat street があり、15件ぐらいのレストラン等があります。Mac’s steak おいしかったです。 ホテルは、角部屋でした。古さは感じられますが、満足です。 朝のバイキングも普通に美味しいかったです。 閑散期で空いていたので助かりました。 2泊でしたが、ありがとうございました。 洗濯機は無料でした。これ、長旅では重要なツールです。
HARUYASU, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I was really excited about staying at the Novotel Rotorua as I Have been there before and in pther locations and loved it. But this time I was highly disappointed about the cleanliness . Bathroom hasn’t been scrubbed for a long time, the mirror has toothpaste spots, carpet has rubbish around the beds underneath the bedside table , the kettle absolutely disgusting.The bed sheets have like makeup stains on the top. I expressed my disappointment to the reception and i would have left but was a busy weekend ( the Rotorua Marathon) and we were really tired. They gave us complimentary breakfast which i Appreciated but I have the feeling to express here that for the amount of money we paid I dont feel is worthy. However the staff is respectful and helpful .
magda paola baron, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Unfortunately the light in our bathroom was leaking, it was quite dangerous and left our bathroom floor dripping with water from the light. In my opinion this was dissapointing. We also ordered room service and the chips were not cooked which was bad as we had a guest and they were not impressed.
Jan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I wish I'd read the reviews before staying here. Our lake side suite didn't have a view of the lake. Carpets and couch had stains. There looked to be black felt tip marks on the sheets, tiles in bathroom were hanging off. Hallways weren't vacuumed for the five days we were there and chips were left under a chair for at least three days. I can't believe this is marketed as it is. A huge revamp is needed at this motel. I also won't use WOTIF again!
Lynfa, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Exceptional staff at reception - we had 3 different bookings from the same whanau (mum and 2 daughters and their whanau), she was able to arrange us all to be on the same floor which was ideal for the kids and babies as we could easily go from rooms if we needed to do stuff. Great temp for the pool, very good spot went to eat street for dinner. Lovely stay
Maria, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Was very good
Graham, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

the property is aging but we like the hot swims and eat street is close by and nice walking. cleanliness could be better and every time we seem to need to ask for something, this time it was dressing gowns to go to the pool, and no pool towels! so for the price paid, it should be better
wilhelmina, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christine, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hideyuki, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Premium location, but the property is dated. Room was not ready until 5pm. This seems to be an ongoing issue. Really don’t know why.
Jiangfeng, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung