Wir waren vom 24.03.18-31.03.2018 in der Absteige, die sich als Roomba Inn & Suites in Orlando bezeichnet. Das man bei dem niedrigen Preis, den wir bei Expedia bezahlt haben große Abstriche machen muss, war uns klar. Doch wenn man ahnt, was einen erwartet, zahlt man gerne einen höheren Preis.
Nach der sehr flugbedingten späten Ankunft bezogen wir unser Zimmer im 1. Stock, Gebäude B. Die Betten waren gemacht, jedoch mit den alten, benutzten Laken bezogen. Die Betten wurden erst nach 4 Tagen neu bezogen!!! Wenn man also Glück hat kommt man genau an dem Tag an, an dem auch neue Laken benutzt werden. Einmal wurden die Zimmer gar nicht vom Room-Service geöffnet. Das Zimmer war dem Preis gerecht. Die Farbe des Teppichs ist nicht mehr definierbar und man sollte immer Hausschuhe anziehen, denn gesaugt wurde in der Woche nie. Schon am ersten Tag kamen wir mit dem Schlüssel nicht in unsere Zimmer. Dreimal zur Rezeption gehen, die in einem anderen Gebäude untergebracht ist und manchmal wartet man auch 1 1/2 Stunden vor der Zimmertür, ehe jemand kommt um sie aufzuschließen und neue Schlüssel auszuhändigen. Wie der Hausmeister mir sagte, trifft dieses Problem auf die meisten Zimmer insbesondere im C Flügel zu. Eine Beschwerde beim angeblich zuständigen Manager an der Rezeption zeigt wie dilettantisch das Hotel geführt wird. Statt auf die inzwischen gefühlte 1000 mal vorgebrachte Beschwerde einzugehen wurde mit dem Rauswurf gedroht. Er könne das schließlich machen. Von Service fehlte