Péssima experiência em El Calafate.
O hotel é bem localizado mas peca em várias coisas. Na mesma região existem melhores opões.
Não existe isolamento acústico nos quartos. Até tarde da noite e logo a partir das 6h00 da manhã, você escutará portas batendo e pessoas conversando. Isso prejudica muito a qualidade do sono. Após um dia cansativo com muitas atividades, o que se espera é uma boa noite de sono. Aqui não, prepare se para dormir tarde e ser acordado muito cedo. Se você busca conforto e um bom sono, fuja.
O atendimento da recepção sempre foi cortes e educado, o mesmo não podemos dizer dos funcionários do restaurante onde servem jantar e café da manhã. Os funcionários do jantar são extremamente ríspidos, principalmente a senhora que fica no caixa. Fomos buscar informações e ela mal nos olhou na cara, pelo contrário, nos pediu pra "sair" da frente pois estávamos atrapalhando. Quanto a jovem do café da manhã, claramente despreparada e sem paciência. Nem bom dia dava. Complemento que o café da manhã é sofrível. Poucas opções, café, leite, pão de forma, presunto, queijo, maçã e banana (cortadas em pedaços).