23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000
In der Umgebung
Hanoi Old Town Night Market - 1 Gehminute
Hoan Kiem Lake - 3 Gehminuten
Thang Long Water Puppet Theatre - 5 Gehminuten
Quan Chuong Gate - 8 Gehminuten
St. Joseph's Cathedral of Hanoi - 9 Gehminuten
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 40 Min. Fahrt
Bahnhof Hanoi – 23 Min. zu Fuß
Bahnhof Ga Long Biên – 6 Min. Fahrt
Bahnhof Ga Gia Lâm – 15 Min. Fahrt
Transferservice vom Flughafen zum Hotel
Restaurants
Bancông Cafe & Restaurant - 3 Gehminuten
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - 1 Gehminute
Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - 1 Gehminute
Bánh Mì Hôi An - 2 Gehminuten
Toshi Restaurant - 2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The West Hotel & Spa
The West Hotel & Spa besitzt eine super Lage, denn Folgendes kann in gerade mal 5 Minuten erlaufen werden: Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und Hoan-Kiem-See. Du kannst dich im Wellnessbereich mit Warmsteinmassagen verwöhnen lassen und im Restaurant etwas essen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt: Opernhaus Hanoi und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.
All-inclusive
The West Hotel & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Sprachen
Englisch, Vietnamesisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
25 Zimmer
Erstreckt sich über 9 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Besondere Hinweise für den Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Kinder
Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
Keine Babybetten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Parken
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Transfer
Abholung vom Flughafen auf Anfrage (rund um die Uhr)*
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
Restaurant
Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Gepäckaufbewahrung
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 2022
Tresorfach an der Rezeption
Full-Service-Wellnessbereich
Architektur im traditionellen Stil
Barrierearmut
Fahrstuhl
Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 120
Barrierearmer Flughafentransfer
Parkettboden in öffentlichen Bereichen
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
32-Zoll Smart-TV
Digitalfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage und Heizung
Ventilator
Minibar
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Hausschuhe
Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
Für erholsame Nächte
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Besondere Annehmlichkeiten
Kamin
Zum Frischmachen
Hydromassagedusche
Nur Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher
Zahnbürste und Zahnpasta
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Telefon
Schreibtischstuhl
Adapter/Ladegeräte
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zugang über Außenflure
Highlights
Wellness
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 420000 VND pro Fahrzeug angeboten. Maximale Personenanzahl: 3
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Auch bekannt als
The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi
Häufig gestellte Fragen
Bietet The West Hotel & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, The West Hotel & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt The West Hotel & Spa Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet The West Hotel & Spa Parkplätze vor Ort an?
Leider bietet The West Hotel & Spa keine Parkplätze vor Ort an.
Bietet The West Hotel & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 420000 VND pro Fahrzeug.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The West Hotel & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The West Hotel & Spa angeboten?
The West Hotel & Spa verfügt über einen Wellnessbereich.
Verfügt The West Hotel & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von The West Hotel & Spa zu sehen?
The West Hotel & Spa befindet sich in Distrikt Hoàn Kiếm, nur 1 Minuten zu Fuß von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und 3 Minuten Fußweg von Hoan-Kiem-See entfernt.
Bewertungen von The West Hotel & Spa
Bewertungen
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8/10
Sauberkeit
9,4/10
Personal & Service
8,8/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Sehr gut
18. Juni 2024
Afshin
Afshin, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
11. Dezember 2023
Andrea
Andrea, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
11. Oktober 2023
Short stay in Hanoi
We spent 2 nights, then we were in Sapa for a night and then had another night reserved on our return. On the way back from Sapa the hotel contacted us and said they had a problem and had booked us into their sister hotel "The Golden Rooster". This was a real bother as they had to transfer the bags we had left etc.
In the West hotel we had a nice 3 person room (single and double bed) with a window. Room was clean with enough room for the three of us (adults). Everything worked fine: AC, lights, hot water, fridge. Breakfast was fine with plenty of food - maybe a bit crowded. Reception was friendly and the location is good near the market, street food and lake. They stored our big suit cases for us while we were in Sapa for free. We would stay here again.
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Oktober 2023
Schönes Hotel um die Stadt zu erkunden. Unser Zimmer war sehr leise obwohl das Hotel mitten in der Altstadt liegt. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Julia
Julia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
11. Januar 2025
Daniel
Daniel, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Januar 2025
Highly recommended
Hotel was very good, located at the heart of the old quarter and walking distance to most tourist spots. My room was very spacious for one person, with big bathroom and balcony facing the city, bed is very comfortable. Breakfast is also good because it was included with your stay and you have the option for few cooked breakfast if you wish to. My stay was much nicer because of the staff that are helpful and kind most specially Chloe and Long Bee(not sure if this is his real name)😊. My experience with the hotel and its staff have been great and if I will be given a chance to go back to Hanoi I would not hesitate to book with them again. For those looking for hotel to stay in Hanoi old district, I would highly recommend using them. Great service and value for money. Again thank you very much.🙏❤️😊
Though the person on the night shift when we checked in was wonderful, nothing else about this hotel merits a 4 star rating.
The room was indeed large, but not super clean and lacked amenities (ie: bathrobe, which we had had in every 3 star hotel we stayed at prior).
The spa was a joke - it's billed as a "rooftop spa" and it just a room on the top floor. We booked a 45 minute massage and our masseuses arrived 10 minutes late, didn't give us the massage we asked for and then asked us for a tip at the end.
I wanted to love this hotel, but it's really not what we expected. Like I said, most of the reception staff were great, but it was otherwise a very lackluster stay. I had high hopes, given the hotel manager reached out soon after booking, which was a nice personal touch. We stayed at a different 3 star hotel in Hanoi prior and that was a much better experience all around.
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Dezember 2024
Lovely stay
We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Marilou
Marilou, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
30. November 2024
Rene
Rene, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
27. November 2024
They changed the hotel on our way there saying there was something wrong with their system so they are going to give us an upgrade to their sister hotel witch was awful not what we paid for mold in the bathroom. Very small room with minimal lighting dingy is the word to describe this hotel (Hanoi Harmonia Hotel and Spa)
Esmond
Esmond, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. November 2024
Great over all
Cloe at front desk was very good. Service over all great. Wet pressure for shower was not very strong. At night can hear music from outside.
Friday to sunday there is a night market just outside the hotel!
siew kiang
siew kiang, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
18. Oktober 2024
Great location, but the doors were noisy because you had to slam it because of the alarm.
Chris
Chris, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
18. Oktober 2024
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia.
Un super desayuno
Personal muy amable y atento
Muy céntrico.
Yohanna
Yohanna, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
18. Oktober 2024
Highly recommend
Tania
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Oktober 2024
5 stars Butler Service
I was thoroughly impressed with the exceptional service. From the moment I booked, I received a WhatsApp confirmation, ensuring I had a direct line of communication for any issues, especially handy for arranging airport transfers. This real-time communication with a live agent provided great peace of mind.
A special thank you to Chloe Ly for her outstanding service and dedication to making our stay memorable. She truly went above and beyond to ensure we had a wonderful experience.
The room was impeccably clean, the location incredibly convenient, and the breakfast offered a delightful variety each day. My heartfelt thanks to the entire team for making our stay so enjoyable.
yan ki ada
yan ki ada, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
6. Oktober 2024
Would not come back
Quy
Quy, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
2. Oktober 2024
The staff was so friendly! Delicious breakfast and Mike was able to accommodate a late night/early morning check in after our flight was delayed! Highly recommend.
This was a little gem, so close to so much. The bed was firm, the water hot, the room quiet ( not overly big but suitable for our needs. The staff were great. Recommended.