4/10 â Ziemlich gut
15. September 2014
Unfreundlicher Service verdirbt den Urlaubstag!
Es hĂ€tte ein schöner Tag werden können. Man sieht ein neues Hotel und freut sich. Dann, niemand an der Rezeption. Erst nach mehrmaligem Klingeln kommt eine unfreundliche Angestellte, die sich scheinbar Ă€rgert, dass man sie gestört hat. Das Zimmer ist absolut gut eingerichtet und sauber. Dann am nĂ€chsten Morgen das FrĂŒhstĂŒck: Die Auswahl dĂŒrftig, der Wafflemaker funktioniert nicht, Toaster funktioniert nicht, und auch die Eismaschine ist defekt. An der Rezeption ist wieder niemand. Nach mehrmaligem Klingeln kommt dieses Mal tief beleidigt ein Angestellter - man hat es gewagt ihn zu stören - um sich mĂŒrrisch die EinwĂ€nde der HotelgĂ€ste anzuhören. Mit solchem Personal an der Rezeption (fĂŒr mich die Visitenkarte eines Hotels) dĂŒrfte das Hotel keine gute Zukunft haben. Einziger wirklicher positiver Lichtblick: Eine Putzfrau hat mir meine im Hotelzimmer vergessene Kamera nachgebracht, das war wirklich nett. Das Hotel steht trotzdem auf unserer schwarzen Liste.
Peter
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung