Das Zimmer war exrem muffig und roch nach altem, kalten Rauch. Offiziell sind alle Zimmer Nichtraucherzimmer. Telefonisch um einen Zimmerwechsel gebeten, da der Geruch für mich als Nichtraucher und Asthmatiker unerträglich war. Nach meiner Rückkehr abends bekam ich nach erneuter Nachfrage mitgeteilt, die Hotelchefin sei während meiner Abwesenheit in meinem Zimmer(427) gewesen und hätte keinen Geruch festgestellt, daher sei kein Zimmerwechsel möglich.
Interessante Vorgehensweise so mit Gästen umzugehen!!!
Die Ausstattung insgesamt ist als sehr einfach zu bewerten.
Die Rezeption ist nur sporadisch besetzt, es fehlt die Möglichkeit bei Problemen persönlich mit jemanden zu sprechen. Das Callcenter erreicht man nach mehreren Anläufen, dort sind die Mitarbeiter höflich, geben aber offen zu noch nie in dem „Hotel“ gewesen zu sein.
Keine Gastronomie vorhanden, kein Wasserspender in Sichtweite!!