Wir haben für 3 Nächte ein Deluxe Zimmer ,1 King Bett,Gartenblick mit Balkon (Grande) gebucht. Unser Aufenthalt war vom 9.4. bis 12.4.2024 . Im obersten Stockwerk mit Blick auf dem Pool und Garten konnten wir die erste Nacht gut schlafen. Das Badezimmer war großzügig, hatte eine Badewanne und separate Dusche sowie 2 Kleiderschränke. Am ersten Tag fiel uns auf, daß an der Decke über der Badewanne ein Deckel fehlte (so konnte man das Rohr sehen). Das Deluxe Zimmer war ca. 48 qm groß und modern mit einem Arbeitstisch, kleines Sofa, TV und Wasserkocher plus Kühlschrank ausgestattet. Frühstück hatten wir draußen auf der Terrasse eingenommen, denn innen war es zu laut gewesen (laute und nervige Musik, andere Gäste die sich nicht benehmen konnten etc). Gemütlich war es nicht. Dafür gab es genügend zur Auswahl zum Frühstück. Hotel hatte 2 Pools, eine im 3.Stock mit Blick auf den Strand Legian und ein Pool im Garten. Wir haben beide nicht genutzt. Eine Gym der 24 h geöffnet hat usw. Am zweiten Tag nachdem wir den Strand besucht hatten, wollte ich duschen gehen aber durch eine kleine, verängstigte Ratte auf der Duschstange konnte ich es nicht. Ich war genauso wie die Ratte verängstigt und rief 2x an der Rezeption an,da nachdem ersten Anruf noch keiner kam! Als endlich ein Hotel staff mit einer Greifzange kam [er war selbst wie die Ratte verängstigt gewesen] musste meine Cousine ihm helfen ihm eine Plastiktüte zu geben. Nach einer Nacht im größeren Zimmer zogen wir ins The Anvaya um.