Olá boa tarde, gostaria muito de agradecer o hotel realmente vê sensacional o atendimento, carinho e presteza de Ivan e Jéssica e as meninas da Cozinha e limpeza e sem dúvida o diferencial do trabalho, fora as informações e o layout do hotel que são incríveis e falam por sim só.
O carinho e cuidado do mesmo por ceder sua Cozinha para meu esposo fazer um almoço especial para mim, obrigada.
Somente gostaria de pontuar algumas coisas que acho válido para melhor ainda mais a qualidade do serviço.
Em relação ao meu quarto o 110 , ontem estava chovendo e perto do lustre ele começou a vazar, pelo valor da diária e pelo quarto ser um diferencial devido a vista uma infiltração tira todo o glamour e nos deixa receiosos com o risco de queda ou até mesmo do teto ceder.
Outros pontos a serem melhorados e o controle da tv ele está muito deteriorado sem a tampa e com mal contato, meu ar condicionado também não estava esfriando então não sei se e problema do aparelho em específico ou da rede.
Outro ponto negativo que acha que vale a pena e reavaliar o que e interessante para hotel como locação, avisei com quase 15 dias de antecedência que faria meu ensaio gestante na data de 06/10 e no mesmo dia o hotel teve uma locação para a gravação de um clip de funk, e o mesmo foi stressante por vários fatores
1° o som, a música e o layout não condizem com o solar das Lajes e os clientes que ali frequentam, fora que a escolha desse hotel e por ele ser um local de descanso e foi impossível descansar