8/10 – Sehr gut
24. März 2018
Gute Unterkunft, aber mit Problemen bei Check-in
Grundsätzlich eine sehr gute Unterkunft. Schöne Zimmer und sehr sauber.
Auch ein reichhaltiges und gutes Frühstück. Das WLAN ist ausgezeichnet!
Aber leider war der Check-in etwas problematisch!
Laut der Beschreibung hatte ich ein Zimmer mit eigenen Bad und Frühstück gebucht.
Aber das Hotel meine die Buchung sei nur "only Room" ohne Frühstück und mit Bad ausserhalb des Zimmers. (Das Bad wäre aber nur für mich gewesen:
Leider war der Voucher nur in Deutsch und so kam es zu einer längeren Diskussion.
Zu guter letzt bekam ich ein kostenloses Upgrade auf ein Deluxe Room inkl. Frühstück.
Beim ersten Frühstück noch mal die Diskussion ob es inklusive ist, aber das klärte sich dann auch noch.
Hier sollte die Beschreibung auf der Website noch einmal mit dem Hotel abgestimmt werden.
Ansonsten war das Personal nett und hilfsbereit.
Tipp für Anfahrt: Das Hotel ist direkt am Rotary Park, das kennen die meisten Taxifahrer
Max
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung