Todos os funcionĂĄrios atendem bem. O senhor que carrega as malas Ă© formidĂĄvel, estĂĄ desde inĂcio do empreendimento, todos gostam dele. A comida, nĂŁo gostei, falta muito do tempero baiano que temos na Bahia. Infraestrutura bem cuidada. Colocaram-me em um quarto inferior ao que eu reservei e paguei muito caro. Um local com ruĂdo de cortador de grama. Demoraram atĂ© 17h para me realocar no quarto correto. Tive quer ir vĂĄrias vezes, perguntar se jĂĄ havia realocado o quarto. Bar da piscina Ă© bom, eu gostei. Atendente do bar da piscina muito bom. As crianças vĂŁo gostar do tobogĂŁ. Colocaram na conta para pagar coisas que nĂŁo foram consumidas, mas ajustaram rapidamente quando solicitei. A atendente da recepção Ăłtima. Tem redes Ăłtimas. Pessoas em pĂ© esperando para ser atendidas na recepção, poderia ter um sofĂĄ, uma TV para assistir enquanto se espera. Piscinas limpas. Eu nĂŁo achei que a entrega foi compatĂvel com o custo da diĂĄria. Se me oferecessem metade da diĂĄria, eu pensaria ainda muito antes de aceitar, e provavelmente nĂŁo aceitasse. Eu nĂŁo aprovei a gestĂŁo que precisa cuidar melhor da "experiĂȘncia do cliente" desde recepção, atĂ© restaurante, dentre outras coisas, nĂŁo sentirĂĄ a sensação do quero voltar. Na recepção, se atende bem, mas nĂŁo se apresenta bem o Tree Bies Resort, quais os recursos que oferecem. Tudo para resolver tem que ir na recepção, falta de ramal atĂ© mesmo no check-out, para convocar atendente para ajudar a levar as malas, tive que repetir nĂșmero quarto.