O local é simples, mas bem localizado. Ao lado há mercados, restaurantes e é próximo da estação de trem e de ônibus. Nosso problema foi com o chuveiro, que não esquentava. Meus pais ficaram em outro quarto e tiveram o mesmo problema, que foi solucionado após um tempo. No entanto, no meu quarto o chuveiro seguiu frio durante toda a hospedagem. O banheiro é apertado, o box é apenas uma lona de plástico e as roupas de cama estavam manchadas. O café da manhã é bem simples, mas suficiente. O ponto alto de nossa hospedagem foi o funcionário Henrique! Muito solícito e simpático! Fez de tudo para nos ajudar com o problema dos chuveiros, até nos trocou de quarto e chamou um especialista para ver o que se tratava. Na manhã seguinte pediu muitas desculpas e parecia genuinamente preocupado com o nosso bem estar. Nos deu dicas de passeios inclusive por Cusco e permitiu que deixássemos nossas malas lá durante nossa subida à Machu Picchu. Encantou a todos de minha família e amenizou muito esses inconvenientes do local.