Carretera Estatal, Barron Isla de la Piedra km10, Mazatlán, SIN, 82266
Qué hay cerca
Santuario de la Tortuga de Estrella del Mar - A 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Estrella del Mar - A 11 min a pie - 0.9 km
Plaza Machado - A 40 min en auto - 33.6 km
El Faro - A 42 min en auto - 34.8 km
Playa Olas Altas - A 47 min en auto - 33.6 km
Medios de transporte
A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 17 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Cafe Punta del Cielo Aeropuerto MZT - A 16 min en auto
Starbucks - A 18 min en auto
La Paloma - A 6 min en auto
Carl's Jr. Mazatlan Airport - A 18 min en auto
Santiago's Snack & Coffe Place - A 18 min en auto
Información de la propiedad
Luxury Suites By Estrella del Mar
Si te hospedas en Luxury Suites By Estrella del Mar, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o tomar un trago en el bar de la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar el sauna. La Paloma, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar tiene un campo de golf y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:30
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Servicios de la propiedad
Playa
En la playa
Sombrillas
Toallas de playa
Alberca/spa
Alberca al aire libre
Sombrillas
Camastros
Sauna
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera techada y cochera
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Servicios para familias
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Restaurantes en las instalaciones
La Paloma
Los Delfines
Cocina
Refrigerador
Parrilla de estufa
Microondas
Horno
Cafetera y tetera
Utensilios de cocina
Tetera eléctrica
Arrocera
Restaurantes
2 restaurantes y 1 cafetería
1 bar en la playa y 1 bar
Snack bar o deli
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Se ofrece ropa de cama
Baños
Regadera
Regadera tipo lluvia
Toallas
Jabón
Bidet
Secadora de cabello
Papel de baño
Amenidades de baño gratuitas
Shampoo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Televisión en un área común
Espacios exteriores
Terraza
Jardín
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Lavandería
Espacios de trabajo
2 salas de juntas
Centro de negocios
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Áreas para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza limitado
Personal multilingüe
Chef
Mapas de la zona
Guías y recomendaciones
Teléfono
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Actividades
Campo de golf en la propiedad
Snorkel en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se reportó la existencia de detector de humo (el anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Detalles generales
20 habitaciones
Servicios especiales
Restaurantes
La Paloma: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Los Delfines: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 300 por vehículo (solo ida).
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de MXN 150 por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 21:00.
Políticas
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Luxury Suites By Estrella del Mar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Luxury Suites By Estrella del Mar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Luxury Suites By Estrella del Mar?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Luxury Suites By Estrella del Mar?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Luxury Suites By Estrella del Mar?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Luxury Suites By Estrella del Mar y sus alrededores?
Disfruta al máximo el campo de golf dentro de la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este apart-hotel, que cuenta con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Luxury Suites By Estrella del Mar o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y cocina mexicana.
¿Luxury Suites By Estrella del Mar tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, una arrocera y utensilios de cocina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Luxury Suites By Estrella del Mar?
Luxury Suites By Estrella del Mar se encuentra a solo 11 minutos a pie de Campo de golf Estrella del Mar.
Opiniones de Luxury Suites By Estrella del Mar
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Clarisa Marisol
Clarisa Marisol, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
20 de octubre de 2024
RICARDO FRANCISCO
RICARDO FRANCISCO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
Exigente muy recomendable
Patricia
Patricia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Todo excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Ana Laura
Ana Laura, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Genial
El hotel es muy bonito, cómodo, el trato super amable; aunque está lejos de Mazatlán, si quieres un lugar de descanso es genial, si lo que deseas es turistear lo único conveniente es que lleves vehículo
Blanca
Blanca, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
PATRICIA
PATRICIA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
La propiedad está muy bien, sin embargo está aislada de las principales atracciones de Mazatlán y su playa no es adecuada para nadar con niños pequeños
Javier Alberto Pimentel
Javier Alberto Pimentel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Un lugar para descansar y disfrutar en familia
Nos encanta ir en familia. Un lugar para descansar y disfrutar en familia.
Por mejorar, el check in se hace en el hotel y no hay indicaciones que es allá.
Arturo
Arturo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de agosto de 2024
El aire acondicionado de los dormitorios no funcionó
Aline
Aline, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Está bonito pero está alejado de los principales atractivos de Mazatlán y no dan beneficios VIP Expedia
Hector Alejandro
Hector Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Excelente servicio, comida riquísima pero recomendable para llegar y no salir de ahí, pues bastante retirado del centro de la ciudad
Adriana
Adriana, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Fue una experiencia maravillosa que lo volveré a repetir. 100 de 💯
Adán Arturo
Adán Arturo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de agosto de 2024
No tienen interés en su negocio
En general la propiedad y la idea son buenas, pero creo que no tienen interés en hacer las cosas bien, toallas rotas, no hay suficientes toallas en la alberca, no limpian bien los cuartos, el teléfono de la habitación no funcionaba, llamamos 3 veces para que arreglaran el internet, no jaló el internet. Ojalá mejoren.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
Un lugar hermoso para descansar, tranquilo con playa hermosa todo su personal muy amable
jesus elizbeth
jesus elizbeth, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de agosto de 2024
Rodrigo
Rodrigo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
13 de agosto de 2024
el personal no es amable
LUZ
LUZ, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de agosto de 2024
La suite está bastante grande como en las fotos lo único es que nunca pusieron toallas de mano en ninguno de los baños y eso que las pedí a La recepción tambien hay Muy mala comunicación entre las camaristas y la recepcionista
GRISELDA GUTIERREZ
GRISELDA GUTIERREZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Gabriela
Gabriela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de agosto de 2024
Cazarez Manjarrez
Cazarez Manjarrez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
David
David, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2024
Buen servicio magnifica locacion
tania gabriela salazar
tania gabriela salazar, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
Excelente atención e instalaciones.
Cesar Arnoldo
Cesar Arnoldo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
Pésima asistencia para el tortugario. Nadie nos pudo dar informes. Es el segundo año que nos hospedamos en el complejo y no podemos acceder a la amenidad.