Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand in Kantenah, met 14 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Uitzicht vanuit accommodatie
Premium suite | Uitzicht vanaf balkon
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie
Aan een privéstrand, wit zand, ligstoelen, parasols

Beoordelingen

8,0 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • 14 restaurants en 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 6 buitenzwembaden en 5 spabaden
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een gratis babybed
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een kinderclub
  • Een speeltuin
De prijs is € 366
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
35 van 35 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 36.9 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 36.9 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Premium suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Privéspabad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
  • 51 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Deluxe eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 36.9 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Superior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe suite, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Privéspabad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspabad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Room Deluxe With View

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Room Deluxe With View

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Room Deluxe With View

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Room Deluxe With View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Deluxe With View

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Master With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Junior With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Premium With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul - 7 min. rijden - 7.9 km
  • Strand van Akumal - 10 min. rijden - 11.1 km
  • Yal-ku Lagoon - 14 min. rijden - 13.2 km
  • Half Moon Bay - 16 min. rijden - 12.2 km
  • Parque Xel-Há - 17 min. rijden - 20.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 73 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 23,6 mijl/38 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min. rijden
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Puerto Aventuras Marina. Er zijn 6 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Voor Mexicaanse gerechten kun je terecht bij La Adelita, een van de 14 restaurants en 2 swim-up bars. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt ook een strandbar, een fitnesscentrum en een sauna. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar (beperkt gebruik)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Taallessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 252 dit resort
  • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • Snelle incheckservice
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 2 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Oppasservices*
  • Kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.00 uur
  • 14 restaurants
  • 2 swim-up bars
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Een waterglijbaan
  • Minigolf
  • Een speeltuin
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Tennis
  • Aerobicslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Strandvolleybal
  • Basketbal
  • Racquetball/squash
  • Boogschieten
  • Minigolf
  • Segwayverhuur/tours
  • Kajakken
  • Rondvaarten
  • Duiken
  • Windsurfen
  • Avondentertainment
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Golfmogelijkheden
  • Fiets- en wandelroutes
  • Snorkelen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een conferentiecentrum

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Segwayverhuur/tours

Voorzieningen

  • 11 gebouwen
  • Bouwjaar: 2002
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • 6 buitenzwembaden
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • 5 spabaden
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Trapleuningen

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Een iPod-docking station
  • Flatscreentelevisie van 32 inch
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een turndownservice
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bubbelbad
  • Bad/douchecombinaties
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

Zentropia beschikt over 16 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

La Adelita specialiseert in Mexicaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje.
El Dorado - steakhouse op het terrein. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Sumptuori specialiseert in Japanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
La Lola specialiseert in Spaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

    Toegang tot faciliteiten kost USD 35 per persoon, per dag. Bij de faciliteiten behoren een sauna en een bubbelbad.

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice beschikbaar.
Wat is er in Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, windsurfen en boogschieten. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en pilateslessen volgen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 5 spabaden. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 6 buitenzwembaden en een privéstrand, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 14 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Mexicaanse gerechten.
Heeft Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een massagebad.
Heeft Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.

Beoordelingen over Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Vegsady, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Joseph, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The butler service at family selection was phenomenal Christian Guillermo Francisco Made everything easy for me. It’s a shame that some bars do not have the premium drinks. Also the a la carte restaurants lack variety. The quality of the food is below average.
Marcos, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property is quite impressive, though they are doing construction in a different location from where I’m staying I would highly recommend this place for Vacation.
edwin, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Solange, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

😍
ROSA, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing property! Great deals with excellent service from all staff. The wild life was also beautiful but a bit much with the outside dining. La hacienda was the best buffet and room service was the BEST food we had. Beautiful room and views I’d stay here again!
Naija, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had a great time ! Can’t wait to be back !
Andre Gutierrez, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property itself was very nice and was very kid friendly. The Family Selection area was nice. Food was a 6-7 out of 10 but in line with expectations of an all inclusive resort. Beach was clean and mostly private with only a few people approaching to try to sell things.
Mark, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Mis hijos disfrutaron mucho (Family selection)
Terminamos haciendo el upgrade a family selection estando ahí porque si vale la pena y no lo teníamos.
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Me instalaron en una habitación que no fue la reservada por mi y me dijeron que no tenían capacidad!
Jose, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Kamil, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ana Rosa Gonzalez, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Was not very happy as i paid to stay specifically in Kantenah Resort but was moved to white sand villas because they overbooked Kantenah Resort. White sand is much older rooms with very uncomfortable and worn out beds. Prior to leaving, there was a leak from washroom ceiling. Also, we experienced blackout for a few seconds everyday.
Faniza, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Natalie C., reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

They advertise a snack/deli bar and a cafe/coffee shop but they do not have that. Limited food only during certain hours. We got there and had no where to get food because they were all closed. We thought we would go to the deli/snack bar or cafe/coffee shop to get something but they didn’t even have that!
Paul, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

6/10 – Goed

The animals around the beautiful property offer amazing views. However, there is room for improvement in the services. The restaurants are not top-notch, although the buffet was satisfying. Services are lacking in the pool and on the beaches. Maybe FS guests receive better treatment, but regular guests do not. The overall experience is subpar.
Maya, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful facilities. I had a few inconveniences with the cleanliness of the room upon my arrival. This would be my biggest complaint. Some nights the outside noise in the hallways could be heard inside the room, which means they aren’t all that soundproof. However, I enjoyed my stay and the rooms were pleasingly decorated. Lovely and accesible staff all around the resort. Some buffets and restaurants could do upgrades, but overall delicious meals and food. Pools were great. Beach on the resort was beautiful with cristal clear waters, white sand and no sargassum.
Barbara, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Overall, we had a nice stay. Alexa at check-in was very warm, welcoming and helpful. The
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Horrible service and tasteless food! There is only one buffet for the Kantenah and Colonial and is always overcrowded with big waiting lines. No variety of food at all! Some of the staff have attitude when ask for something! Only one towel booth that 2 days in a row had no towels and had to wait 1hr for a truck to bring them in! Housekeeping is terrible, always missing something and left our room without been cleaned with no towells for two days! Don't ruin your vacation and go spend your money somewhere else, this is a NOT a 5stars resort, maybe used to be and not sure if they are under new management but talk to so ma y people that been here few years ago and said it used to be good, unfortunately, no any longer! We’ve been to many different resorts along the Riviera Maya and never had such a bad experience with any resorts so far! Don't fall on the positive reviews, not sure how they got so many stars but apparently are not from people with good service expectations.
Ivo Krasimirov, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

La verdad uno de los peores hoteles !!! No pude disfrutar mis vacaciones .. no lo recomiendo en lo absoluto !
Amalia, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lindo
ROBERTO, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Buen hotel. La playa no tan bien
Alexandro Bonifaz, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

quite nice! family vacation was wonderful
Leslie, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Matias, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia