Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met gratis waterpark, in de buurt van Playa Cabeza de Toro

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Uitzicht vanuit de kamer
Terras
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Lobby
Lobby
Placing you just a 5-minute drive from Cabeza de Toro Beach, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive offers a private beach where you can enjoy beach umbrellas, beach massages, and volleyball. There's plenty of fun with the 3 outdoor pools and free water park, and guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in massages, aromatherapy, and hydrotherapy. The restaurant is a great spot for a bite to eat and cold drinks are served at the bar/lounge. Other highlights at this luxurious property include 2 poolside bars, a fitness center, and a children's pool. Fellow travelers say great things about the helpful staff and family-friendly amenities.

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Gratis ontbijt

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • Restaurant en 2 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad

Net als thuis (6)

  • Een gratis babybed
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
  • Televisie
  • Een tuin
De huidige prijs is € 264
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
43 van 43 kamers weergeven

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Premium suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Club lounge
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 78 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed of 2 queensize bedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 kingsize bedden

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Luxury

  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Luxury

  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Room Luxury With Private Pool

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Triple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Playa Cabeza de Toro - 20 min. wandelen - 1.7 km
  • Centrum van Punta Cana - 11 min. rijden - 8.1 km
  • Playa Bávaro - 21 min. rijden - 13.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬12 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Yuca - ‬18 min. wandelen
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min. rijden
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je al in vijf minuutjes naar Playa Cabeza de Toro. Geniet van de 3 buitenzwembaden en het gratis waterpark. Je kunt ook kiezen voor een ontspannend bezoek aan de spa met massages, aromatherapie en hydrotherapie. Geniet van een hapje bij het restaurant of ga naar de bar/lounge voor een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl heeft ook 2 zwembadbars, een fitnesscentrum en een kinderzwembad als hoogtepunten. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de gezinsvriendelijke voorzieningen.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Talen

Engels, Frans, Duits, Spaans
VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 603 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 23.30 uur
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren. 

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*
    • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

    • Gratis overdekte plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–10.00 uur
  • 2 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Dinergelegenheden voor koppels
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Aerobicslessen
  • Yogalessen
  • Strandvolleybal
  • Concerten/liveshows
  • Avondentertainment
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Airhockey
  • Tafelvoetbal
  • Een pingpongtafel

Werken tijdens je reis

  • 3 vergaderruimtes
  • Een conferentieruimte

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • 8 gebouwen
  • Bouwjaar: 2020
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een gemeenschappelijke woonkamer
  • Fitnessfaciliteiten
  • 3 buitenzwembaden
  • Een gratis waterpark
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen

Toegankelijkheid

  • Een lift

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 65 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Ledlampen
STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 5 behandelruimtes, zowel binnen als in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Buffet Principal - buffetrestaurant op het terrein.
Restaurante SteakHouse - dinerrestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Italiano - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Japones - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Mediterraneo - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van DOP 6000 per huisdier, per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.30 uur
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
LOCALIZE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 08.00 uur tot 18.30 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van DOP 6000 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (17 min. rijden).

Wat is er in Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere een spelletje volleybal spelen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 2 zwembadbars en een privéstrand, naast een Turks bad, een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, er is een lokaal restaurant: Buffet Principal.

Heeft Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive zich?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ligt op een korte 20 minuten lopen van Playa Cabeza de Toro en 12 minuten loopafstand van Bavaro-lagune.

Beoordelingen over Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Buena experiencia
Buena , habitaciones bien, comida 8/10
Maria, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jacob, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Do Not Stay Here
The good: The beach was nice and we mostly enjoyed our room (although the ceiling was leaking and apparently the way to solve that is drilling a small hole to let the water drain onto the floor as a slipping hazard…) The bad: The food is mediocre and the alcoholic drinks have zero alcohol. If you want actual alcoholic drinks, you’ll need to get shots separately and put them in your drink. This hotel only cares about its “VIP” members. VIP guests get preference on absolutely everything, including a walking orientation of the resort as well as restaurant reservations which are pretty much impossible for regular guests to get. I’ve NEVER experienced such a hierarchical resort before. But by far the worst part of staying here was the staff. The staff here are....unkind, dismissive, and sometimes straight up rude. The staff largely ignore guests waiting for services and talk loudly to each other instead. There are no smiles, greetings, niceties or even common courtesy. The worst incident was when we went to eat at the Asian restaurant, I ordered food off an available restaurant menu and I was publicly chastised by one of the staff for ordering two additional dishes. The public confrontation ended with me asking “am I not allowed to order what I want…at an all inclusive resort?” It was uncomfortable, unnecessary, and completely unprofessional. The way staff treat guests is completely unacceptable and not in line with any normal hospitality standards.
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Boa
Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel !
Anabela, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lucas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fun trip with teenagers
Beautiful property, extremely clean. Food was quite good, though it varied at times. Service was always friendly though sometimes slow at restaurants. The beach was beautiful and we were able to find places in the shade every day. It was a reasonable size and I felt safe travelling with several older teenagers. Since it was relatively small in size compared to some (2 main pools, one main beach area, etc), we felt good about knowing where they were at most times. The evening performances were always fun, a few of incredible quality and a few others that were enjoyable, but not off the charts. We really enjoyed the magic show and Circus performers. We also very much enjoyed the foam party at the pool, and the white dress beach party (a friend, alerted us to the fact that we needed to bring white clothing!). There are certainly fancier, all-inclusives in the area, but this was a very enjoyable trip and the property was great for our needs! Kids enjoyed the fact that we were upgraded to a swim out from with the pool, connecting the front edge up our two rooms. Weather was perfect!
One of two large pools
Poolside chairs with shade
Pool connecting rooms (porches also connect, can walk around small barrier)
Double queen room with swim-out porch)
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The buffet was not the best, the buffet manager the hotel staff communication was horrible
Reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Shawn, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Kevin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Service
Service was not up to my expectations . Little to know servers at the pool.
Kevin, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio
El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Rafael, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Christian, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Janiel, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Relax
My husband and I went for four nights and we had a lovely time we went with another couple. Unfortunately, the other couple had problems with their hot water, and the only complaint that we could come up with is that the food was not great. Other than that, it was excellent all the way around very very relaxing.
Cara, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Dirty underwear in my bed run down; seaweed beach
The bed was never changed and a dirty pair of underwear was in the bed. I told the desk about this and they never sent the cleaners to change the bedding. Every restauant we wanted to go to was filled uo. You have to make dinner reservations days in advance and I was not informed of this before our arrival. The hotel is old and a little dirty. The breakfast buffet was not good. Its a long walk to the beach and the beach was full of seaweed. I have heard this is not a good beach area. I would never stay here again.
not my underwear this was under the covers beding never changed
dirty sheets so gross they never fixed it
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Property extremely clean, staff very friendly, helpful. Food could be a little better, more night time activities.
Karen, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente la atención de la animación y el trato de coca cola, chocolate marino excelentes personas
Adalberto, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Well to start with I though that a lot of staff went not the kindest to English speaking people .. they choose/wIted on Spanish speaking customers b4 us … our room faced new construction we were told that’s not going to be noisy while we stayed but not true after holiday construction was happening and it was noisy … one day it took housekkipoing like 50 plus minutes to get us new towels bcz our room wasn’t serviced that day ? 😞there were few nice people like Natalie at the coffee bar .. I did like big rooms at the resort
Anna, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Daniel at the sports bar was the best every night he took care of us!!!!!
Zachary, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect swimming conditions in the ocean/ sea- no waves. Good quality and variety of food. Small size of a resort- everything is close by and convenient. Would prefer to have no window to the room in the bathroom: had to tape a sheet over it.
Alla, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Do not leave your wallet around in your room. The staff will skim your credit card information then you’ll start to see random charges. Really bad experience with that. Otherwise, this property was a very nice all inclusive - though the food is not great, it’s edible.
Peynado, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Michael, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent place for a family vacation.
Ilija, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia