Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met gratis waterpark, in de buurt van Playa Cabeza de Toro

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Uitzicht vanuit de kamer
Terras
Lobby
Lobby
Restaurant
Placing you just a 5-minute drive from Cabeza de Toro Beach, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive offers a private beach where you can enjoy beach umbrellas, beach massages, and volleyball. There's plenty of fun with the 3 outdoor pools and free water park, and guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in massages, aromatherapy, and hydrotherapy. The restaurant is a great spot for a bite to eat and cold drinks are served at the bar/lounge. Other highlights at this luxurious property include 2 poolside bars, a fitness center, and a children's pool. Fellow travelers say great things about the helpful staff and family-friendly amenities.

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Gratis ontbijt

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • Restaurant en 2 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad

Net als thuis (6)

  • Een gratis babybed
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
  • Televisie
  • Een tuin
De huidige prijs is € 266
inclusief belastingen en toeslagen
20 mei - 21 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
43 van 43 kamers weergeven

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Premium suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Club lounge
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 78 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, toegang tot zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed of 2 queensize bedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 kingsize bedden

Luxe suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 98 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Superior kamer, bubbelbad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 kingsize bedden

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Luxury

  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Luxury

  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 eenpersoons slaapbank

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Room Luxury With Private Pool

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Triple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Triple Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Suite Master With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Luxury With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Playa Cabeza de Toro - 20 min. wandelen - 1.7 km
  • Centrum van Punta Cana - 11 min. rijden - 8.1 km
  • Playa Bávaro - 21 min. rijden - 13.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬12 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Yuca - ‬18 min. wandelen
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min. rijden
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je al in vijf minuutjes naar Playa Cabeza de Toro. Geniet van de 3 buitenzwembaden en het gratis waterpark. Je kunt ook kiezen voor een ontspannend bezoek aan de spa met massages, aromatherapie en hydrotherapie. Geniet van een hapje bij het restaurant of ga naar de bar/lounge voor een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl heeft ook 2 zwembadbars, een fitnesscentrum en een kinderzwembad als hoogtepunten. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de gezinsvriendelijke voorzieningen.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Talen

Engels, Frans, Duits, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 603 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 23.30 uur
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren. 
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis overdekte plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–10.00 uur
  • 2 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Dinergelegenheden voor koppels
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Aerobicslessen
  • Yogalessen
  • Strandvolleybal
  • Concerten/liveshows
  • Avondentertainment
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Airhockey
  • Tafelvoetbal
  • Een pingpongtafel

Werken tijdens je reis

  • 3 vergaderruimtes
  • Een conferentieruimte

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • 8 gebouwen
  • Bouwjaar: 2020
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een gemeenschappelijke woonkamer
  • Fitnessfaciliteiten
  • 3 buitenzwembaden
  • Een gratis waterpark
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen

Toegankelijkheid

  • Een lift

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 65 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Ledlampen

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 5 behandelruimtes, zowel binnen als in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Buffet Principal - buffetrestaurant op het terrein.
Restaurante SteakHouse - dinerrestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Italiano - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Japones - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Restaurante Mediterraneo - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van DOP 6000 per huisdier, per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.30 uur
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
LOCALIZE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 08.00 uur tot 18.30 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van DOP 6000 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (17 min. rijden).

Wat is er in Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere een spelletje volleybal spelen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 2 zwembadbars en een privéstrand, naast een Turks bad, een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, er is een lokaal restaurant: Buffet Principal.

Heeft Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive zich?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ligt op een korte 20 minuten lopen van Playa Cabeza de Toro en 12 minuten loopafstand van Bavaro-lagune.

Beoordelingen over Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Buena experiencia

Buena , habitaciones bien, comida 8/10
Maria, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jacob, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Do Not Stay Here

The good: The beach was nice and we mostly enjoyed our room (although the ceiling was leaking and apparently the way to solve that is drilling a small hole to let the water drain onto the floor as a slipping hazard…) The bad: The food is mediocre and the alcoholic drinks have zero alcohol. If you want actual alcoholic drinks, you’ll need to get shots separately and put them in your drink. This hotel only cares about its “VIP” members. VIP guests get preference on absolutely everything, including a walking orientation of the resort as well as restaurant reservations which are pretty much impossible for regular guests to get. I’ve NEVER experienced such a hierarchical resort before. But by far the worst part of staying here was the staff. The staff here are....unkind, dismissive, and sometimes straight up rude. The staff largely ignore guests waiting for services and talk loudly to each other instead. There are no smiles, greetings, niceties or even common courtesy. The worst incident was when we went to eat at the Asian restaurant, I ordered food off an available restaurant menu and I was publicly chastised by one of the staff for ordering two additional dishes. The public confrontation ended with me asking “am I not allowed to order what I want…at an all inclusive resort?” It was uncomfortable, unnecessary, and completely unprofessional. The way staff treat guests is completely unacceptable and not in line with any normal hospitality standards.
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Boa

Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel !
Anabela, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Lucas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fun trip with teenagers

Beautiful property, extremely clean. Food was quite good, though it varied at times. Service was always friendly though sometimes slow at restaurants. The beach was beautiful and we were able to find places in the shade every day. It was a reasonable size and I felt safe travelling with several older teenagers. Since it was relatively small in size compared to some (2 main pools, one main beach area, etc), we felt good about knowing where they were at most times. The evening performances were always fun, a few of incredible quality and a few others that were enjoyable, but not off the charts. We really enjoyed the magic show and Circus performers. We also very much enjoyed the foam party at the pool, and the white dress beach party (a friend, alerted us to the fact that we needed to bring white clothing!). There are certainly fancier, all-inclusives in the area, but this was a very enjoyable trip and the property was great for our needs! Kids enjoyed the fact that we were upgraded to a swim out from with the pool, connecting the front edge up our two rooms. Weather was perfect!
One of two large pools
Poolside chairs with shade
Pool connecting rooms (porches also connect, can walk around small barrier)
Double queen room with swim-out porch)
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The buffet was not the best, the buffet manager the hotel staff communication was horrible
Reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Shawn, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Kevin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Service

Service was not up to my expectations . Little to know servers at the pool.
Kevin, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio

El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

At first I was scared after some negative reviews but I absolutely will come back to Seranade Punta Cana ! The staff at this hotel were incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The rooms were immaculate and very comfortable. We also enjoyed the delicious foods (buffet and restaurants) and loved the convenient location close to major attractions. We loved our stay.
Judith, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The hotel was pretty good, but the service in the restaurants could be faster, sometimes we were waiting for water for 30 minutes, and they clean the table very slowly, the servers are never friendly. The entertainment was fair. The food varieties very limited. The beach is good for the kids, there's big shallow area that people can ever snorkel. Rooms are good, comfortable beds. So everything was pretty good except for the service in the buffet.
Viktoria, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Grabiel, Maximo, Alphonse, Ashley Lopez all were great. I enjoyed my room. Now the meeting about joining the resort can be left off. Because we are here for a vacation and not be sold on anything. Jose was great when it was time to book an event. The food at the restaurant you have to book was not really good The CUT the veggies were cold, and it wasn't a meal meal. The reservation was gone fast. The buffet restaurant was good but there was a bug crawling in my food. Some of the prices for services was a little too high. AND then you have someone on the beach taking photos with your phone and then want to charge you for the photo. Like HOW! I would probably come back, Long as I do not have to do a presentation on why I should buy into the property.
Natasha, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Really lovely resort ! The staff were so kind and helpful . Enjoyed myself . I wasn’t pleased with the expand team but Alfonso was the best !
Natasha, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me gustó mucho el hotel , la comida , el servicio y los empleados , lo único q no me gustó fue el exterior d la propiedad , no me gustó la zona donde se encuentra lleno de árboles por todo el rededor
Bárbara, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Quiet and wonderful place. Beautiful nature and beach. I would like to separately mention the excellent food. Service and staff are at a good level.
Alexey A, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Un endroit accueillant et avec une bonne ambiance
Eric, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Jewel, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The property was beautiful, however too many sales people that wouldn’t leave you to enjoy your vacation, they are like sharks.
PASRAM, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

6/10 – Goed

Enjoyed my vacation, but I wouldn’t stay here again. Great food, but restaurants and included amenities are too limited for me.
Oluseyi, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

There needs to be a QC Code in the rooms and through out the property if you are not going to post numbers in the rooms, paper and pen to leave notes. Ice to the i e machines, over all excellent!!!
Nancy Bernice, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Rafael, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Nice property with friendly staff. Spent 4 night there with family. Overall can’t complain.
Leighton, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia