Pire hôtel de ma vie. Du jamais vu. C'est bien simple mon mari et moi même n'avons pas pu y passer plus de 5 minutes. J'attends un retour de l'équipe d'hotels.com avant de signaler cet "hôtel" aux autorités de santé publique.
Des tâches partout sur le sol, des draps sales, plein de poils et de taches, des rideaux déchirés et sales, des serviettes de toilettes déchirées, des bed bugs sous le matelas, des pochons de drogue sous le lit, des éclaboussures aux murs, des portes qui ne ferment pas, les lumières de la chambre qui ne fonctionnent pas et j'en passe! C'est bien simple, ce lieu est une fraude, les photos sont mensongères, retouchées, l'équipement listé est inexistant, c'est une honte qu' hotels.com continue de collaborer avec cet hotel après les nombreuses plaintes déposées par les clients. Ils sont PLUS qu'au courant de ce qu'il se passe là-bas mais décident de continuer à voler l'argent des gens puisqu'il n'est pas possible d'être remboursé.
Je précise que bien qu'étant membre "GOLD" hotels.com avec plus de 80 nuits réservées avec le site en quelques mois, et étant enceinte de plus de 6 mois; hotels.com nous a laissés À LA RUE à Londres après nous avoir promis de nous envoyer une solution de relogement qui n'est jamais arrivée. des heures de discussions avec eux pendant 3 jours pour rien du tout. Je ne vais pas en rester là, c'est une certitude.