Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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À moins de 5 minutes en voiture de Centre commercial Antalium, Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Un parc aquatique gratuit et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins ayurvédiques. L'établissement A'la Carte Hanedan, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et est ouvert pour le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 8 bars/lounges, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 6 restaurants et 8 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Télévision
Le prix actuel est de 213 €.
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(199 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Deluxe Superior Room

8,8 sur 10
Excellent
(111 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden Family Room

Chambre

Deluxe Garden Family Room

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une machine à café et une table de chevet avec un téléphone.

Deluxe Family Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Familial, 2 chambres, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Appartement Duplex Familial, 2 chambres, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • 59 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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À propos du quartier

Carte
Kundu Aksu, Lara, Antalya, Antalya, 07110

À proximité

  • Plage Publique de la Municipalité d'Aksu - 8 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Antalium - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de Lara - 9 min en voiture - 9.7 km
  • Centre commercial Terra City - 16 min en voiture - 19.1 km
  • Perga - 22 min en voiture - 17.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 32 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Sandwich House - ‬8 min à pied
  • ‪Wow Topkapı Palace Kösem Sultan Sofrası - ‬7 min à pied
  • ‪Stolitsa Ana Restoran - ‬8 min à pied
  • ‪Tent Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Arbat Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

  • À moins de 5 minutes en voiture de Centre commercial Antalium, Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Un parc aquatique gratuit et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins ayurvédiques. L'établissement A'la Carte Hanedan, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et est ouvert pour le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 8 bars/lounges, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Informations sur l’option tout compris

  • Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
    • Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités nautiques

  • Ski nautique

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Football
    • Volley

Leçons/cours/jeux

  • Aérobic

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Aperçu

ARRIVÉE
14 h 00
DÉPART
12 h 00

Taille de l'hôtel

    • Sur 6 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
    • Parking hors site gratuit à 150 mètres

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 6 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Bowling
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Bowling
  • Magasins
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 5 bâtiments
  • Construit en 1999
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piano
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Casiers disponibles
  • Salle de réception
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol en bois dur dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 55 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Chaussons

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Restauration

A'la Carte Hanedan - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Hurrem Sultan Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Derya Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Hunkar Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
A'la Carte Safir - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 31 mars.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • La piscine saisonnière est ouverte de avril à novembre
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les fêtes et autres événements sont autorisés.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 17221
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive Antalya

Foire aux questions

L'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive est-il ouvert actuellement ?

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 31 mars.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte, 1 piscine en plein air (en saison) et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du bowling et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive propose également 8 des bars/lounges, une discothèque et une plage privée, mais aussi une piscine extérieure en saison, un sauna et un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine locale et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive se situe dans le quartier Lara, à seulement 10 minutes de marche de Plage Publique de la Municipalité d'Aksu.

Avis

Avis sur l’hébergement Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Très bien

Top hôtel très propre et plein d’activités
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Le séjour a été très agréable. Le personnel réactif
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel ! Personnel très agréable, chambres propres, belle piscine et accès à une magnifique plage. Je recommande vivement !
Avis vérifié

8/10 Très bien

Globalement satisfaisant, manque de variété au restaurant, quasiment les mêmes plats tous les jours. Manque un peu d’animation. Ambiance plutôt calme.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour hyper sympa, le personnel est vraiment top et chaleureux. La variété de choix au buffet matin midi et soir est très appréciable.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Super hôtel bien équipé avec une très grande piscine, le buffet est très bon également
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe hôtel très bien pensé pas mal de à faire
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique hébergement situé a 15 min des plages de Lara et des bazars Très bonne nourriture et personnel très aimable notamment Faruk au restaurant Hunkar.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent sejour. Personnel aux petit soin.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent complexe hôtelier, je reviendrai
Avis vérifié

6/10 Bien

Pas vraiment adapté aux couples sans enfant. Chambre vieillissante mais propre. Nous avions 3 lits- 1 de 2 places et 2 de 1 place= pas utile dans notre cas et espace perdu. Nous avons eu un problème avec le taxi . Nous avons demandé au Bell boy un taxi qui prend les CB. Arrivé, le taxi souhaitait négocier avec nous : remplir son plein contre une course vers le Mall Legend car nous ne pouvions pas payer en cash ( nous en avions pas). La nourriture est bonne mais les cocktails pas fameux.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

L'hôtel était vraiment formidable ! Nous avons tous passé un séjour inoubliable. Le service était impeccable et le personnel très attentionné. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien équipées. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit parfait pour se détendre en famille.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel paisible et luxueux. Immense beach club. Il manque toute de même un peu d’enthousiasme de la part des animateurs lors des animations. Nous avons passé d’excellente soirée dans la disco.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bel hôtel

Séjour agréable dans un très bel hôtel. Malgré qu il y ait beaucoup de monde et de chambres vous ne vous sentez pas étouffés car l hôtel est vaste ( grandes piscines et beaucoup de p laces de transats à la plage.) Beaucoup de choix pour la restauration et c est assez bon . Je vous conseille de ne pas rester plus de 3 jours car vous allez tourner en rond.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique hôtel 5* merveilleux coucher du soleil à partir de 18h30 ☀️ Personnelle très gentil, de la réception à la plage, bar et femme de chambre :)) Les repas sont excellents et convient à tout le monde. Et toutes les boissons sont à volonté. C’est incroyable…Très satisfaite ma famille et moi. Merci à Swandor
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout était parfait nous reviendront et le personnel incroyables tres professionnel tres a l'écoute serviable et tres gentille et surtt un tres grand merci à ali.
Avis vérifié

6/10 Bien

Séjour décevant,
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout mérite 5 étoiles sauf les lit (coussins, matelas et la façon de les ranger)
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bon séjour mais pas a la hauteur de ce qu’on pourrait payer à Antalya, hotel surpeuplé, je n’ai pas aimer leurs oreillers et leur literie pas au top. Le menu de resto varié mais pas très qualitatif. Mais excellent ambiance personnel au top surtout le mini club au soin avec les enfants.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Rien à redire, les installations sont superbes tout et très bien encadrées il y’a énormément d’activités à faire, des spectacles tous les soirs sont vraiment très très cool de haut niveau nous avons adorés notre séjour était super, bonne nourriture, bonne boisson, bonne ambiance, les personnels étaient géniales surtout notre femme de chambre un amour, toutes les personnes présentes sur places sont adorables et serviables. La seule chose que j’aurais à redire et vraiment c’est minime, l’odeur qu’il y’a dans le pavillon où se situe la boîte de nuit un bar et un restau c’est très très désagréable et aussi le coiffeur dans l’hôtel faite attention, nous avons fixé un rdv pour se faire coiffer en nous disant que le prix était de 25€ cheveux court ou long et nous sommes repartis en ayant payer 50€ un brushing cheveux court et 80€ cheveux long.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

À part le prix exagéré des transports en taxi que je trouve absolument scandaleux. Pour parcourir 5 km payer 10 Euro !!! Découvrir que le prix des bus étaient eux bien plus bas et une bien meilleure solution à bon entendeur !
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bel hotel et personnel tres agréable et sympa. Par contre pas toujours tres compétent et parlent peu anglais. Qualité des serviettes et papier très faible. Nourriture conséquente mais pas toujours qualitative et variée. Pour un hotel international une ouverture sur le monde aurait ete intéressante. Sinon emplacements et végétation tres jolis, debut avril piscine et mer trop froide. Il faidrait également ouvrir le bar a parisserie le matin, car pour consommer en s'installant a la piscine chauffée c'est délicat et éloigné.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons séjourné une semaine et nous sommes ravis d’avoir choisi votre hôtel 🤩 Il est énorme, une diversité d’activités proposées, des employés aux petits soins pour ces clients et réactifs, une variété de repas également. Les allées de l’hôte, les piscines sont également nettoyées tous les soirs. On s’est régalé pendant notre semaine et nous ne manquerons pas d’en parler autour de nous. Les chambres sont nettoyés tous les jours, et nous vous remercions pour ce surclassement. Nous ne pouvions pas rêvé mieux ☺️ Encore merci à toute l’équipe pour votre présence de jour comme de nuit, votre bienveillance, votre gentillesse et votre sourire continuel ☺️ Ps : mon petit point interrogatif est pourquoi les personnes ne respectent pas la propreté et les procès des locaux tout comme dans l’avion d’ailleurs 😥 Heureusement que le personnel est derrière mais je trouve cela regrettable 🫣
Avis vérifié

4/10 Correct

decus

Je suis habitué a la republique dominicaine, que je trouve meilleure qualite prix. en outre la plage n'as pas de sable tres fin et fait mal au pied, eaux de mer pas crystaline nous avons eu des problemes intestinaux, les jeux aquapark ferment tot (moi qui attend toujours la fin de journee pour ne pas bruler), pas d'acces au restaurant et le seul restaurant inclus est de kebab, quelques alcools inclus sont indisponibles. show -chant avec un guitariste... pas de danses pendant mes 2 nuits, seulement une fois par semaine) du soir avec plusieurs chanson turques (je ne suis pas fan).
Avis vérifié

2/10 Médiocre

A fuir

Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. J’ai attrapé une bactérie à l’oreille avec infection dans un des bassins des toboggans. Lorsque nous avons signalé le problème à la réception et au service Guest Relations, aucune réaction, si ce n’est de nous envoyer consulter un médecin (100€ la visite !). Par « hasard », le bassin en question a été fermé dès le lendemain pour nettoyage et désinfection… L’hôtel est bien trop plein : chambres et salle de bains beaucoup trop petites pour une famille de 4. Aux repas, si vous arrivez 30 à 40 minutes avant la fin du service, il ne reste plus grand-chose, notamment au niveau des desserts (la moitié disparaît rapidement). Autre problème : dès 11h, des groupes de personnes extérieures entrent dans l’hôtel, ce qui surcharge encore plus les piscines et les espaces communs. Résultat : impossible de trouver un transat, hygiène douteuse, et une expérience gâchée. En résumé : trop de monde, propreté insuffisante, manque de réactivité du personnel et même un problème d’infection. Je déconseille fortement cet établissement.