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Enjoy Pucon

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel en bord de plage à Pucón avec 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Enjoy Pucon

Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Façade de l’hĂ©bergement
3 piscines extérieures
Bar (sur place)
Terrasse/Patio
Pour votre séjour à la plage à Pucón, misez sur Enjoy Pucon. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Restaurante Rangue sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner, tandis que le bar est un endroit idéal pour siroter un verre. Cet hÎtel de style colonial abrite en outre un casino, un centre de remise en forme et une salle de fitness.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Transfert aĂ©roport
  • Casino
  • Salle de sport
  • Bar
  • Climatisation

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • Casino
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Local Ă  skis
  • Forfaits de ski
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure (ouverte en saison)
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • CafĂ©

Comme Ă  la maison (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de mĂ©nage quotidien
Le prix actuel est de 102 €.
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 4 Twin Beds

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 3 personnes
  • 3 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Quadruple Room)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite (Quadruple Room)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Matrimonial)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure (Matrimonial)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (Matrimonial)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard (Matrimonial)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Supérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Supérieure

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaßnes du cùble
Garde-robe ou placard
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes

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Extérieur

Hotel Pucon Indomito

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking disponible
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À propos du quartier

Carte
Clemente Holzapfel 190, PucĂłn, Araucania, 4920000

À proximitĂ©

  • Casino Enjoy PucĂłn - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Plage de PucĂłn - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Parc La Poza - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Museo Mapuche PucĂłn - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • MonastĂšre Santa Clara - 13 min Ă  pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘCassis - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘOpen Pucon - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCafe Berlin Pucon - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEl Camino - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘKuchenladen - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Enjoy Pucon

Pour votre séjour à la plage à Pucón, misez sur Enjoy Pucon. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Restaurante Rangue sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner, tandis que le bar est un endroit idéal pour siroter un verre. Cet hÎtel de style colonial abrite en outre un casino, un centre de remise en forme et une salle de fitness.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 151 chambres

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • Carte de crĂ©dit ou dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 8 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bĂ©bĂ©

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 25 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)

Parking

    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
    • Le parking sur place est limitĂ©
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
    • Parking hors site gratuit Ă  200 mĂštres

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • CafĂ©
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Forfaits de ski
  • Promenades Ă  cheval Ă  proximitĂ©
  • Pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Local Ă  skis

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • 28 tables de jeux dans le casino
  • 519 machines Ă  sous dans le casino
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 70
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la rĂ©ception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 80
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Sol en bois dur dans les parties communes
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision LCD
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar

Dormez bien

  • Draps

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Restez connecté

  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • TĂ©lĂ©phone

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • Ampoules LED
  • Douches Ă  faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau uniquement
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de dĂ©tente et de douceur grĂące Ă  la gamme complĂšte de soins proposĂ©s dans le spa de cet hĂŽtel (Spa KalĂŒl). Les services proposĂ©s incluent des massages suĂ©dois, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pĂ©dicure. Le spa comprend un sauna et un bain Ă  remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Restaurante Rangue - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bar Rangue - bar sur place. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 80000 CLP sera collectĂ© avant l'enregistrement

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 16000 CLP par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aĂ©roport coĂ»te 16000 CLP (aller simple) pour les enfants de 4 Ă  12 ans

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 142800 CLP par sĂ©jour
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 30000 CLP par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 00
  • La piscine saisonniĂšre est ouverte du 15 dĂ©cembre au 15 mars
  • Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Connu aussi sous le nom de

Enjoy Pucon
Enjoy Pucon HĂŽtel
Enjoy Pucon PucĂłn
Enjoy Pucon HĂŽtel PucĂłn
Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucon
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Enjoy Pucon sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Enjoy Pucon propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Enjoy Pucon dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 25 kg. Un supplĂ©ment de 30000 CLP par animal et par jour ainsi qu'une caution de 142800 CLP par sĂ©jour vous seront demandĂ©s. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Enjoy Pucon propose un parking sur place ?

Oui. Les places de parking peuvent ĂȘtre limitĂ©es.

L'hébergement Enjoy Pucon propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 16000 CLP par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Enjoy Pucon ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Enjoy Pucon dispose-t-il d'un casino ?

Oui, il y a un casino doté de 519 machines à sous et de 28 tables de jeux.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Enjoy Pucon et alentour ?

En hiver, venez profiter des activitĂ©s proposĂ©es Ă  proximitĂ©, comme le domaine skiable. Aux beaux jours, revenez pour la pĂȘche et les promenades Ă  cheval. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures. Enjoy Pucon propose Ă©galement un casino, une piscine extĂ©rieure en saison et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Enjoy Pucon ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Restaurante Rangue.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Enjoy Pucon se trouve à seulement 1 min de marche de Casino Enjoy Pucón et à 3 min de Plage de Pucón.

Avis sur l’hĂ©bergement Enjoy Pucon

Avis

7,6

Bien

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

Le GRAND hĂŽtel Pucon

Beaucoup d'avis dĂ©favorable pour cet hĂŽtel, ce qui fait que la surprise a Ă©tĂ© encore plus belle. Merveilleusement situĂ© sur le lac, face Ă  la place principale, l'hĂŽtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique mĂȘme s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit dĂ©jeuner est copieux et variĂ©. Un bĂ©mol, il y a rĂ©guliĂšrement des animations Ă  l'hĂŽtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolĂ©es.
restaurant
vue de la chambre
Bruno, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Grand hÎtel trÚs bien situé à Pucon

Grand hÎtel trÚs bien situé au bord du lac et de la trÚs belle place d'armes de Pucon. Magnifique vue sur le volcan Villa Rica depuis ma chambre.
CHRISTIAN, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Salle de bain trĂšs vĂ©tuste ensemble inconfortable je n’y reviendrai plus et ne le recommanderais Ă  personne dommage parce que le site est magnifique
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Grand hotel de Pucon

Hotel vieillot , l'accueil pas tres cordial manque de chaleur
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente, como Familia nos encantĂł.
Karin, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Ruan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ANTONIO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

María Fabiola, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Gabriel, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Excelente
paola, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

rosana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalaçÔes são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Luis Gustavo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Si bien es hermosa arquitectĂłnicamente 
 es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocĂł ver baños sucios y no existĂ­a un orden en los huĂ©spedes q entraban y salĂ­an del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta mĂĄs eficiencia de parte del equipo hotelero
nadya, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Pedro, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

El lugar donde estĂĄ ubicado es inmejorable sin embargo es una edificaciĂłn vieja que pide una remodelaciĂłn inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponĂ­an si se acababa algo. Les falta personal asĂ­ que las esperas son continuas. Me quedarĂ­a de nuevo por donde estĂĄ pero con una tarifa mĂĄs baja.
Maria Cruz, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
David, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Marcelo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Maria, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

All good
Sarita, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Adams, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
SĂ©jour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sergio, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Angel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fang, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente
paola, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié