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Maison entière

Pousada Alto da Boa Vista

Hébergement 3.5 étoiles
Maison de vacances à Campos do Jordão avec un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Pousada Alto da Boa Vista

Spécialités Cuisine italienne
Coin séjour
Coin séjour
Vue depuis l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
    Restaurant
Services et équipements principaux
  • 17 hébergements
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Jardin
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de réunion
  • Un service d'organisation de mariages
  • Une aire de jeux
Comme à la maison
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, sauna, dans les dépendances

Baignoire relaxante profonde

Suite Deluxe, sauna, dans les dépendances

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Sauna
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, cheminée

Salle de séjour

Chambre Double, cheminée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 16.0 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Familial, cuisine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chalet Familial, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (Chalet with ofuro)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Duplex (Chalet with ofuro)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, piscine privée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chalet, piscine privée

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Piscine privée
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Deluxe, cheminée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chalet Deluxe, cheminée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 15 m²
  • Studio
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Balcon

Suite, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Exclusif, cuisine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chalet Exclusif, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
  • 19 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Panoramique, dans les dépendances

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Panoramique, dans les dépendances

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, balcon

Salle de bain

Suite Supérieure, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Carte
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000

À proximité

  • Palais Boa Vista - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Auditorium Claudio Santoro - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Brasserie Baden Baden - 7 min en voiture - 5.1 km
  • Porte de la ville de Campos do Jordão - 9 min en voiture - 6.5 km
  • Parc à thème Tarundu - 11 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) - 112 minutes en voiture
  • Aéroport international de Guarulhos - Governador Andre Franco Montoro (GRU) - 176 minutes en voiture
  • Aéroport de Congonhas (CGH) - 90,3 miles/145,3 km
  • Aéroport international de Viracopos - Campinas (VCP) - 98,4 miles/158,4 km
  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 16 minutes en voiture
  • Gare de Campos do Jordão Emílio Ribas - 23 minutes en voiture
  • Gare de Santo Antônio do Pinhal Eugène Lefèvre - 41 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Rota 77 - ‬8 min en voiture
  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurante Pontremoli - ‬2 min à pied
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 min en voiture
  • ‪About Coffee - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Pousada Alto da Boa Vista

Profitez de votre passage à Campos do Jordão pour séjourner dans Pousada Alto da Boa Vista. Si vous avez une petite faim, l'établissement Restaurante Pontremoli vous mijote des spécialités Cuisine italienne qui vous régaleront au moment du dîner. Véritables temples de douceur, les hébergements vous font profiter de petits plus comme une literie de qualité supérieure, des édredons en duvet, une télévision LCD et un service d'étage (horaires limités).

Langues parlées

Anglais et portugais

Aperçu

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le Chalet Duplex avec Ofuro dispose d’un escalier raide et n’est pas recommandé pour les enfants en bas âge et les clients séniors.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Jouets pour enfants

Restaurants sur place

  • Restaurante Pontremoli
  • .

Nourriture et boissons

  • Mini réfrigérateur

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Couette en duvet d'oie
  • Draps fournis

Salles de bain

  • Savon
  • Papier toilette
  • Shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits

Divertissements

  • Télévision LCD de 39 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin

Espaces de travail

  • Une salle de réunion
  • Centre d'affaires

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Services et équipements

  • Service d'entretien tous les jours
  • Rideaux occultants
  • Service d'organisation de mariages
  • Cheminée dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 17 chambres
  • 1 étage
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2000
  • Décoration personnalisée

Prestations particulières

Restauration

Restaurante Pontremoli - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
. - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Des frais de service de 12 % s'appliquent

Enfants et lits supplémentaires

  • Les parents ou les tuteurs légaux voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou les tuteurs légaux ne sont pas en mesure ou refusent de fournir cette autorisation, une autorisation judiciaire sera requise. Pour plus d'informations, les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant sont invités à se rapprocher du consulat brésilien avant leur départ.

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Alto Da Boa Vista Vacances
Pousada Alto da Boa Vista Campos do Jordão
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances Campos do Jordão

Foire aux questions

L'hébergement Pousada Alto da Boa Vista accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Pousada Alto da Boa Vista propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista et alentour ?
Pousada Alto da Boa Vista propose un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Restaurante Pontremoli, avec Cuisine italienne.

Avis sur l’hébergement Pousada Alto da Boa Vista

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

EXCELENTE ESTADIA
FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
MARCELO, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bom.
Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Relaxante
Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Guilherme, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Perfeita
Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Incrível!!!
Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
CELSO, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Um retiro nas Montanhas
A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Ceciliana, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

boa
Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Ulisses, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ricardo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ótima hospedagem
RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
VINICIUS, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Deixou a desejar
O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Reinaldo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Otimo lugar!!!
muito bom!!!!
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelência em atendimento!
Octacilio, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

VIRGOLINO, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

umas das melhores pousadas que já me hospedei
Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Angélica, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

PROPAGANDA ENGANOSA
Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
camila, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

As Aparências Enganam...
Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Daniel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Solange Rodrigues, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Um experiência não muito boa
O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Adriano, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Descaso com o cliente
Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Firmino, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Lizia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié