2/10 Médiocre
21 févr. 2019
Quand Hotels.com ne fait pas son travail...
Une honte pour hotel.com : le problème n'est pas l'hôtel car si on aime le côté "routard" on sera ravi. le problème c'est hotel.com qui ne donne pas les bonnes informations sur cet établissement : la situation et l'adresse sont FAUSSES (nous avons mis 1h30 pour le trouver), en fait la localisation indiquée par le site est l'endroit où une jeep vient vous chercher pour faire 3/4 d'heure de piste rocailleuse (mon père a 70 ans, si nous l'avions su NOUS N'AURIONS JAMAIS PRIS CET HOTEL). Les toiles de tente "safari" sont vétustes et sales, il n'y a pas d'eau chaude. Le personnel ne parle pas anglais mais en plus est désagréable. Si vous y aller pour faire un treck c'est très bien mais si vous voulez visiter aussi Munnar, c'est quasi impossible puisque vous devez redescendre et refaire 3/4 d'heure de jeep aller et la même chose au retour. Pour le prix, c'est juste démentiel en Inde. Nous avons préféré quitter cet hôtel le lendemain en payant tout de même les deux nuits et donc en payant un autre hôtel tellement les renseignements fournis pour hotels.com ne correspondaient ni à nos besoins ni à la réalité. J'allais oublié, l'hôtel écolo (plein de petites phrases pour vous rappelez de protéger la nature) mais c'est une écologie toute personnelle... (voire la photo)
Benoît
Benoît, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié