6/10 – Gut
4. Oktober 2017
Manager betrügt Gäste
Wir hatten einen Bungalow der höchsten Kategorie gebucht.
Leider hatte das Hotel bei unserer Ankunft keinen frei (warum? Wissen wir nicht.)
Uns wurde gesagt, der für uns vorgesehene sei zur Zeit defekt.
Dafür gab man uns einen anderen, der Preis blieb aber gleich.
Als Ausgleich sollten wir gratis Mittag-Essen bekommen.
Am nächsten Tag wohnte in dem "defekten" Bungalow ein neues Päärchen Gäste.
Bei der Endabrechnung versuchte der Manager zuerst statt dem Mittgessen ein Frühstück zu streichen. Nach einem Hinweis meinerseits, dass er gerade das Frühstück gestrichen habe und nicht das Mittagessen, gab er einen Spruch auf indonesisch von sich.
Das Mittagessen wurde uns dann "nur" zu 50% berechnet. Er teilte mir dies aber auch nicht mit, sondern notierte sich nur Zahlen und rechnete diese mit seinem Taschenrechner zusammen um mir dann die Endsumme zu zeigen.
Ein derartiges Verhalten ist allerletzte Schublade. Leider blieb mir keine Zeit den Manager zur Rede zu stellen, da wir sonst unsere Fähre verpasst hätten.
Schade, so wurde aus einem Hotel dass sich bemüht schnell ein Unternehmen, dass seine Gäste betrügt.
Dieses Verhalten
Jonas
Jonas, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
