Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel aan het strand met spa, in de buurt van Seven Mile Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

Een buitenzwembad, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad
Presidentiële suite, 2 slaapkamers, aan zee | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Uitzicht vanuit de kamer
Accommodatie ligt op het strand, wit zand, strandhuisjes (toeslag)
At Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG, you can spend time at the beach enjoying cabanas, beach massages, and sun loungers, plus you'll be within a 15-minute walk of Seven Mile Beach. The outdoor pool provides fun for everyone, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in deep-tissue massages, body wraps, and aromatherapy. Serving Mediterranean cuisine, Ave is one of 4 restaurants. A poolside bar, a 24-hour fitness center, and a fitness center are other highlights at this luxurious hotel. Fellow travelers say great things about the helpful staff and overall property condition.

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis parkeren

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 4 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Cabana's
  • Ligstoelen
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice

Voor gezinnen (6)

  • Een gratis babybed
  • Een kinderclub (toeslag)
  • Premium tv-zenders
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Een lift
De huidige prijs is € 717
inclusief belastingen en toeslagen
21 jun - 22 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Presidentiële suite, 2 slaapkamers, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
  • 392 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Bungalow, 1 slaapkamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 84 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 queensize bedden, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden (Essential, North Sound View)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 slaapkamers, aan zee (Beach)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
Een haardroger
  • 45 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Suite, 1 slaapkamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 83 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
  • 83 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Suite, 1 slaapkamer, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 155 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoonsbed

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
  • 51 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Essential, North Sound View)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 49 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer (Essential)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Designer toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
60 Tanager Way, Seven Mile Beach, Grand Cayman, KY1-1303

In de buurt

  • Seven Mile Beach - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Governor's Beach - 17 min. wandelen - 1.4 km
  • Camana Bay - 5 min. rijden - 4.7 km
  • Cemetery Beach - 7 min. rijden - 2.7 km
  • Cayman Turtle Farm - 7 min. rijden - 5.9 km

Lokaal vervoer

  • George Town (GCM-Internationale luchthaven Owen Roberts) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sunshine Bar & Grill - ‬3 min. rijden
  • ‪Casa 43: Mexican Kitchen and Tequila Bar - ‬4 min. rijden
  • ‪Legendz - ‬19 min. wandelen
  • ‪North Sound Golf Club - ‬5 min. rijden
  • ‪Coccoloba - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG ligt niet al te ver van het strand, waar je kunt genieten van cabana's, massages op het strand en ligstoelen. Een bijkomend voordeel is dat je al binnen een kwartier naar Seven Mile Beach kunt lopen. Het buitenzwembad biedt waterpret voor iedereen. Je kunt jezelf ook trakteren op een dagje ontspanning in de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Voor Mediterrane gerechten ga je naar Ave, een van de 4 restaurants. Dit hotel in luxe stijl biedt ook een bar aan het zwembad, een 24-uurs fitnesscentrum en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie.

Talen

Engels

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 266 dit hotel
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 16.00 uur en middernacht
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
    • Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximum 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
DONE

Kinderen

    • Kinderclub*
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren verblijven gratis
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Er voer- en drinkbakken aanwezig
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt (toeslag) dagelijks 07.00 uur–11.00 uur
  • 4 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een poolbar
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Een kinderclub (toeslag)

Activiteiten

  • Op het strand
  • Rondvaarten
  • Scubaduiken

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Conferentieruimte (1858 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Fietsverhuur
  • Zwembadcabana's (toeslag)
  • Strandligstoelen
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een terras
  • Een 24-uurs fitnesscentrum
  • Een buitenzwembad
  • Een fietsenstalling
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Tours en activiteiten van plaatselijke eigenaars en organisatoren
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Gedetailleerd beleid tegen voedselverspilling
  • Een bankethal
  • Tuinmeubelen
  • Een promenade naar het water

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 48
  • ???
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Een turndownservice
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon

Jezelf opfrissen

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Een telefoon
  • Een bureaustoel

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten voorzien
  • Ledlampen
  • Recyclage
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 7 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. De spa is uitgerust met een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie.

Dineren

Ave specialiseert in Mediterrane gerechten.
Avecita - Een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten. Dagelijks geopend.
Coccoloba specialiseert in Mexicaanse gerechten. Dagelijks geopend.
Seafire Pool Bar specialiseert in internationale gerechten en ligt aan het zwembad. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 85 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Krant
    • Valetparkeerservice

Optionele extra's

  • Ontbijt kost tussen de USD 15 en USD 30 per persoon (geschatte bedragen)

Kinderen & extra bedden

  • Toegang tot de kinderclub is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Een speciaal annuleringsbeleid of toeslag wordt toegepast op groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie / verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
LOCALIZE
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.</p>
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG?

Ja, huisdieren verblijven gratis. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Wat is er in Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten, zoals een rondvaart maken en duiken. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna, naast strandcabana's.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG?

Ja, lokaal zijn er 4 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: Mediterrane gerechten and dineren naast het zwembad.

Heeft Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG zich?

Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG ligt aan het Stranden van Grand Cayman, op slechts 19 minuten lopen van Governors Square en 11 minuten loopafstand van Seven Mile Beach.

Beoordelingen over Kimpton Seafire Resort + Spa by IHG

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

10/10

Netheid

10/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

10/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Five star service from everyone we interacted with on our trip. Would love to go back anytime.
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

I really enjoyed my stay. The hotel was very pleasant and the staff very nice. Coffee in the mornings were great! All the restaurants on the property were great. I loved the water and suntan lotion stations, plus the baby diapers. If I had to make a suggestion to improve it would be cleaning the bird droppings on the rails in the restaurant by the ocean. Believe me it didn’t really bother me because I enjoyed the view while I ate. Overall experience was great and I would definitely recommend it to anyone. Thank you for a great visit
Tonia, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

George, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I like the boutique style of this resort. There was daily yoga, coffee/teas in the am…happy hour at 5pm…the cocktails at the Library were 5 star. Wonderful resort would return!
Deborah, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

My wife and I had a great experience. We were celebrating our 34th wedding anniversary. From the point of entry and checking in to our departure was very smooth. Prior to our arrival, I had been communicating with Eni Pratiwi trying to understand how to prepare for our trip and requiring guidance on transportation and amenities offered at the Kimpton. This made our initial preparation and expectation easy since we knew what to expect. Upon arrival we were offered a nice drink and we were met with a smiling front desk staff member by the name of Sofia. She was very helpful getting us checked in and advising us on the resort. In fact she made our visit more special by sending us a bottle of wine and a personalized card to celebrate our anniversary. Throughout the week, the location of the beach, cleanliness of the hotel and beach was exceptional. We also found a location on the beach with trees and an umbrella to help my wife enjoy the beach since she is sensitive to the sun. We met Elton and Jimbo who took care of us while we were on the beach with fresh towels and advice on how to make the most of our time on the beach. Service was excellent when it came to getting drinks and food. The quality and price met our expectations as being reasonable for a resort. When we went to the breakfast buffet, the food is excellent
Robert, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

One of the best resorts we have ever stayed in. Staff were incredible.
Stephen, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

neal, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Teresa, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A terrific property with great staff.
Daniel, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We loved everything about this property! From the gorgeous view from our terrace, beautiful white sand beach to wine o'clock daily at 5pm. The staff was so attentive & went out of their way to make sure we had an exceptional experience. Hope to go back soon!
Aria, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Rachel, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Unfortunately, during my stay, the property was overwhelmed with a block of large families with several kids. The management allowed the families to hold 20 beach seats everyday; even individual seating for their toddler's, babies and other small children. Screaming, yelling, loud talking was constant. I am certain many guests vacations were ruined. I WOULD NOT recommend this resort for anyone looking for a quiet, relaxing and peaceful vacation. Hats off to the staff who were doing their best while being overwhelmed, overrun and seemingly unsupported by management who clearly had no idea how to mitigate the situation.
April, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The property is well maintained and very clean. Nice place to visit if you have kids
joseph, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything and everyone was amazing they are super on top of everything highly recommend!!
Deana, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great experience! Staff was amazing, beach was wonderful and would absolutely return again in the future. Highly recommend you will not be disappointed with anything about your visit to the resort.
Frank, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

ALEXANDER, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lida, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everyone was so friendly and sweet! The propert is clean and gorgeous and we loved every person who works there! Amazing time!
MICHELE, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We have been to many islands, but Kimpton sets the bar very high for others to follow. The staff were amazing, sincerely wanted to make your vacation the best it could be. They really want you to enjoy your vacation! Room service for breakfast on the balcony was spectacular! Can’t say enough about the maids, kept our room immaculate, with nice little personal touches! From start to finish…….AMAZING!
henry, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Thomas, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice property, great staff and service. Excellent private beach. Complementary wine everyday 5-6 pm. Only negative i would say is it’s pricy, but i would go back.
Dilip, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Truly incredible week at this resort! One of our favorite vacations ever and absolutely hope to return!
alisson, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great Resort With Great People

We were very excited after reading all the 5-star reviews, but upon check-in we were given a room that did not meet the criteria of the room we had booked. I requested a new room, in line with what I had booked. They were very apologetic and offered a new room, but needed time to clean it. Over 24hrs later the room was still not ready, meanwhile we were there with a 1yr old. We began to wonder what all those 5-star reviews were all about. Enter Hadi, on the afternoon of the 2nd day he found out about our situation, came out to talk to us and offered his apologies and promised to fix it within a few hours. Later that day we were given an amazing room and helped to pack and move. While everyone until that point was kind, there was no action. Customer service is more than just words, at the end of the day if there is a problem then it needs to be solved. And until Hadi got involved, there was no solution for a day and a half. We had an amazing time after changing our rooms. Pool, beach, restaurants and service everywhere was top notch. Special thank you to Hadi, AP from Ava and the South African man from the restaurant on the beach. Their customer service was outstanding and much appreciated and we look forward to going back thanks to them.
George, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

omri, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia