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Sugar Bay Resort and Spa

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im gehobenen Stil direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Sapphire Beach (2,1 km)

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Fotogalerie von Sugar Bay Resort and Spa

3 Außenpools
Privatstrand, weißer Sandstrand, Sporttauchen, Schnorcheln
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Innenbereich
Lobby
Sugar Bay Resort and Spa besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. einen Volleyballplatz. Sapphire Beach ist mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Hydrotherapie und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Manor House, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet.

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Frühstück verfügbar
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Whirlpool
  • Poolbar
  • Bar im Pool

Für Familien (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kühlschrank
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Balkon

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2014 renoviert
Schlafsofas
  • 44 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

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  • Pool
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 2.102 Bewertungen
Der Preis beträgt 371 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juli–14. Juli
Margaritaville Vacation Club - St. Thomas
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Zur Gegend

Karte
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

In der Umgebung

  • Wyndham Sugar Bay Beach - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Lindquist Beach - 3 Autominuten - 1.2 km
  • Sapphire Beach - 4 Autominuten - 1.8 km
  • Coki Point Beach - 6 Autominuten - 2.1 km
  • Coral World Ocean Park - 6 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • St. Thomas (SPB-St. Thomas Seaplane Base) – 20 Min. Fahrt
  • Flughafen Cyril E. King (STT) – 28 Min. Fahrt
  • Flughafen Terrance B. Lettsome (EIS) – 36,1 km
  • Flughafen Benjamin Rivera Noriega (CPX) – 46,7 km
  • Flughafen Virgin Gorda (VIJ) – 47,3 km

Restaurants

  • ‪Jimmy Buffett’s Margaritaville - ‬17 Gehminuten
  • ‪Sapphire Beach Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Tarpon’s Table - ‬5 Autominuten
  • ‪Five O'Clock Somewhere Bar - ‬18 Gehminuten
  • ‪Sun & Sea Bar And Grill - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sugar Bay Resort and Spa

Sugar Bay Resort and Spa besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. einen Volleyballplatz. Sapphire Beach ist mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Hydrotherapie und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Manor House, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet.

All-inclusive

Sugar Bay Resort and Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 297 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinderclub*
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 5 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Grillmöglichkeiten
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (Aufpreis)
  • Kinderbecken

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Kajakfahren
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 8 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Schlafsofa
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Sugar Bay Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Manor House – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Mangrove – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Shima – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Pimentos – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Baci – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 25.00 USD pro Aufenthalt bereitgestellt werden.
  • Gegen einen Aufpreis können kleine Gäste den Kinderclub nutzen.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Dreams Sugar Bay St. Thomas All Inclusive
Dreams Sugar All Inclusive
Dreams Sugar Bay St. Thomas
Dreams Sugar
Sugar Bay Resort St. Thomas
Sugar Bay Resort
Sugar Bay St. Thomas
Sugar Bay
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas, U.S. Virgin Islands
Wyndham Sugar Bay Resort St Thomas
Wyndham Sugar Bay St Thomas
Wyndham Sugar Bay Hotel
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas

Häufig gestellte Fragen

Bietet Sugar Bay Resort and Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Sugar Bay Resort and Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Sugar Bay Resort and Spa über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Sugar Bay Resort and Spa Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Sugar Bay Resort and Spa Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sugar Bay Resort and Spa?

Der Check-in ist möglich bis: jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sugar Bay Resort and Spa angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Schnorcheln, und Volleyball, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Basketball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 3 Außenpools. Sugar Bay Resort and Spa hat zudem 3 Bars, einen Privatstrand und ein Fitnesscenter sowie Wellnessangebote und einen Picknickbereich.

Verfügt Sugar Bay Resort and Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche, einen Blick aufs Meer und Speisen am Pool bieten.

Bietet Sugar Bay Resort and Spa private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Sugar Bay Resort and Spa zu sehen?

Sugar Bay Resort and Spa ist nur 6 Minuten zu Fuß von Wyndham Sugar Bay Beach und 15 Minuten Fußweg von Lindquist Beach entfernt.

Bewertungen von Sugar Bay Resort and Spa

Bewertungen

7,2

Gut

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Heruntergekommenenes Sternehotel

Aufenthalt wegen Hochzeit in der Verwandtschaft. Hotel ist eine Zumutung! Bei Ankunft mit drei Parteien bekam nur eine Partie den Welcomedrink (wieso??). In zwei Zimmer ging das Telefon nicht, so daß man nur über eigene Telefone kommunzieren konnte. In einem Zimmer fehlten die handtücher, im zweiten war keine Seife und Shampoon, im dritten gab es keinen Kaffee. Erst nach mehrmaliger nachfrage wurde der Zustand korrigiert bzw. erst am nächsten Tag.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Brenda, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn , Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Linh, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

ANGELA, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Familienurlaub (9 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

beach was nice. AC in rooms was not great.

Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Resort, staff and food was amazing.

All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Danielle, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beautiful view

We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Brandie , Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung