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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Playa Mujeres Golf Club

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Chapelle
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Isla Blanca (ShowCooking), l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 10 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et l'élégant bar.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 10 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
Le prix actuel est de 530 €.
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Junior Suite Beachside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Vue de la chambre

Junior Suite Poolside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Vue de la chambre

Junior Suite Poolside Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Single Use

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Garden View Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 66 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • Vue partielle sur l’océan
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l’océan
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 367 avis
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Gare maritime Punta Sam - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Plage Mujeres - 14 min en voiture - 3.6 km
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 14 min en voiture - 11.2 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28 - 18 min en voiture - 15.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬8 min à pied
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Mar - ‬5 min en voiture
  • ‪Xtra Time - ‬11 min à pied
  • ‪World Café - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Isla Blanca (ShowCooking), l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 10 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et l'élégant bar.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 670 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 8 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage tardif
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Trampoline
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Leçons de tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Tir à l'arc
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 12 salles de réunion
  • Centre de conférence (995 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques

Installations

  • 6 bâtiments
  • Construit en 2018
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Isla Blanca (ShowCooking) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Portofino (Italian) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Dorado (Steak House) - Ce grill propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Chang Thai (Thai Cuisine) - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sumptuori (Japanese) - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Connu aussi sous le nom de

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 17 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 19 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du tir à l'arc et du beach-volley, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose également 10 des bars/lounges, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale et vue sur le jardin.

L’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se trouve au bord de l'eau. Parmi les attractions populaires, vous trouverez La Isla (centre commercial) à 32 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

PIERRE, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Excellent
Douglas Mc, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great service from Edith! Because of her we had the best time ever! Thanks for all you did for us at the hotel. Everything was perfect. Edith is the best.
Michèle, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent site avec superbe animation et installations
Kim, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L’etablissement est flabant neuf, tout y est au niveau comfort. Chambre spacieuse et tres propre. Personnel au petit soins et tres gentil. Seule remarque est la qualité de la nourriture, celle-ci n’est pas a la hauteur.
Lionel De, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Vacaciones para descansar

Our stay at Grand Palladium Costa Mujeres was fantastic! From the warm welcome to the beautiful, well-maintained property, everything was perfect. The rooms were spacious and comfortable, the food was delicious, and the staff provided top-notch service. Whether relaxing by the pool, enjoying the spa, or exploring, there was always something to do. A truly unforgettable experience—I can’t wait to return!
Ignacia Solia, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy lindo hotel, falta mejorar el servicio

El hotel es muy bonito con muchos espacios para disfrutar, diferentes actividades para todos los gustos. Es muy limpio y las instalaciones son excelentes
Laura, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Camille, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Overall, the resort is nice. Tje restaurant selections were done but the food was subpar. Nothing spectacular. My main issue was the room. When I arrived, the sink and bathtub were both dirty. My toilet would constantly run after flushing it. The sinks drained extremely slow so it was always full of water. The table out on my balcony was never cleaned . I always felt a film on it. The balcony chairs were never repositioned like they should be once your room is cleaned. This is exactly how I know nobody went outside to clean or tidy up. What I was disgusted by the most was the bedframe. At the bottom edge of the bedframe, it was most likely a previous guest, clipped their disgusting toenails and left All of the clippings there. I could not believe how this resort does NOT clean their rooms well, AT ALL. I left those clippings there my entire stay to see if housekeeping would re.oce them. Those clippings stayed there MY ENTIRE STAY. I have never been so disgusted in my life. This truly goes to show that the people that clean our rooms really do not do a thorough job, AT ALL. This resort is beautiful and kid friendly but I can honestly say that I will never be back.
Lauren, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely Resort

We had an absolutely amazing stay at the Grand Palladium All-Inclusive Resort in Mexico! From start to finish, everything was incredible—the beautiful resort, the fantastic pools, the delicious food and drinks, and the engaging evening entertainment. A special shoutout to the team at the Kids Club for making this trip so memorable for our family! Our kids had an absolute blast with all the fun activities, including crafts, games, puppet shows, cooking classes, pool games, and so much more. The team members—Ivonne, Jessi, Nicol, Luz, Reyna, and Sara—were so kind, attentive, and creative. It was such a relief knowing our kids were in great hands while we had some time to relax. Thank you, Grand Palladium, for such a wonderful experience. We’ll definitely be back!
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Rina, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Romal L, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Unique is that Nadal tennis center
Mark, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

I stayed here for a week with my 1.5 year old and 3 year old. We stayed in the JR pool side suite. The room was average, not the cleanest. We had 1 queen size bed and the pull out sofa bed. The first night we stayed, we had no sheets. After multiple (25 attempts) of going to the lobby to get sheets they did not arrive until the second night. The food was good, I really enjoyed the Thai restaurant the best. My children and I did not get sick. My husband did get sick. Beach is nice, sand is nice and little seaweed. When we there, someone did get shot on the beach. 2 men with guns dressed as security came up and shot a man. This was just before new years. You can look at the videos on TikTok.The pools and splash pad are great. The nightlife and shows were fantastic.Transportion was booked through the hotel. Getting picked up for the airport was no problem. Returning to the airport was a 1.5 hr (stressful) delay. The resort is big, they have golf carts (like taking a bus with bus stations all over). Bad for strollers. Please note they use the walkway, so when walking with your kids or stroller you have to consistently stop and move to the side to let them pass. BABIES AND MILK**you can not get free milk anywhere after the buffet and coffee shop close. you are forced to order it via room service and there is a 30$ USD charge. Stock up on your milk. I'm happy I went but I wouldn't go back. My kids had alot of fun.
Jessica Ann, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Daniel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Una experiencia muy desagradable, porque de los cinco días que me quedé tres días, no tuvimos toallas y lo peor de todo es que te tiran de a loco, dicen que te van a llevar toallas y después de cuatro llamadas, te responden que no tienen toallas que no pueden hacer nada. La verdad, para lo que cobran, no es posible que tengan toallas, y que además sean groseros para tratarte después de qué tú reclamas tus derechos
JULIO ALEJANDRO, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

The worst hotel I have ever stayed at in my life. A motel on the side of the free way is 100x better than this “ Five Star” hotel. The worst food, the worst staff, the worst experience ever overall.
Vanand, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall experience was great. It was very family friendly and the resort was very nice. The only area that could be better was the buffet for dining.
Reza, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Lisa, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jose, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Armen, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

First and foremost, I visited this resort a few years ago. The food, the drinks, the customer service was top notch. We now recommended the resort to 15 of our friends. Our experience was one that I want to delete from my memory forever. They put us in building 15 1st floor has to be infested with roaches. Exposed pipe in the rooms Dirty towels Multiple occasions where we ask for room cleaning and didn’t get it Asked for towels and they don’t bring it for hours Employees at the sports bar telling us we will bring food out if you give me and my chef money Employees at the poolside telling us make my Christmas and we will take care of you Employee at beach running after us for a tip while we gave his partner $20 as soon as we got to beach and he came back with a new employee when he brought us one tray of drinks and said my friend is going to take care of you. Do they think we’re stupid? This is a way to finesse people out of money!! We are embarrassed by our friends to have recommended it. They had the worst trip ever. To top it off, we have $500 missing from a room and instead of putting blame on them immediately , all I asked was police to show up and run fingerprint tests and they said they’re not allowed to go inside. This answered my question. We actually had to call police to the resort to Come file a report. Trip from hell indeed
acop, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

A 5 star resort on a limited budget. House keeping was inconsistent. Employee's weren't friendly.
Frank, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The area is very family orient. Just didn't like the walking area and the golf cart going same direction because i'm always afraid that i'll get run over by one if not careful and keep watchful.
Houen, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

we were a large group of friends and most of us got food poisoning, the bottled water that was provided in the rooms had a terrible taste and couldn't be drunk. The families with small kids were refused to be given milk in the cartoon, only in the cups which were not sufficient when you had 2 small kids that need milk overnight.
Niculina, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié