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Riverchase Lodge

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Gehweite von Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction

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Fotogalerie von Riverchase Lodge

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Blick vom Balkon
VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Übernachte im Riverchase Lodge, um nur 5 Autominuten hiervon entfernt zu sein: Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction und LeConte Center at Pigeon Forge. Du kannst im Außenpool (je nach Saison geöffnet) schwimmen und dich auf Gratisleistungen wie WLAN und ParkplĂ€tze ohne Service freuen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto höchstens 10 Minuten entfernt: Titanic-Museum und Dollywood's Splash Country. Andere Reisende mögen den Pool und die Lage.

Bewertungen

6,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Nichtraucher
  • Klimaanlage
  • Kostenlose ParkplĂ€tze
  • Kostenloses WLAN

Wichtigste Merkmale (6)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Klimaanlage
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Sich wie zu Hause fĂŒhlen (6)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Flachbildfernseher
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 84 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
15. Aug.–16. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Junior-Suite, 1 Queen-Bett anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Suite, 1 Queen-Bett

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen Bed

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen Beds

Alle Fotos fĂŒr City-Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Flachbildfernseher

City-Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen Beds

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Suite anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King Bed

Alle Fotos fĂŒr Familien-Suite anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 14 Personen
  • 6 Queen Beds

Alle Fotos fĂŒr Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen Beds

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen Bed

Alle Fotos fĂŒr Einzelzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Einzelzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafsofa
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Alle Fotos fĂŒr Junior-Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

VerdunkelungsvorhĂ€nge, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
TĂ€gliche Zimmerreinigung
BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen Beds

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Innenpool

Grand Smokies Resort Lodge

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenlose ParkplĂ€tze
8.0 von 10, Sehr gut, 889 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 74 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
11. Aug.–12. Aug.
Grand Smokies Resort Lodge
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Zur Gegend

Karte
3709 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37863

In der Umgebung

  • Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Old Mill - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • LeConte Center at Pigeon Forge - 3 Autominuten - 2.8 km
  • Dollywood - 4 Autominuten - 2.4 km
  • Island at Pigeon Forge - 5 Autominuten - 4.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen McGhee Tyson (TYS) – 56 Min. Fahrt

Restaurants

  • â€ȘThe Old Mill Restaurant - ‬14 Gehminuten
  • â€ȘMcDonald's - ‬9 Gehminuten
  • â€ȘBaskin-Robbins - ‬18 Gehminuten
  • â€ȘGolden Corral - ‬7 Gehminuten
  • â€ȘJT Hannah's Kitchen - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Riverchase Lodge

Übernachte im Riverchase Lodge, um nur 5 Autominuten hiervon entfernt zu sein: Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction und LeConte Center at Pigeon Forge. Du kannst im Außenpool (je nach Saison geöffnet) schwimmen und dich auf Gratisleistungen wie WLAN und ParkplĂ€tze ohne Service freuen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto höchstens 10 Minuten entfernt: Titanic-Museum und Dollywood's Splash Country. Andere Reisende mögen den Pool und die Lage.

Sprachen

Englisch

Auf einen Blick

DONE

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 112 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
    • FrĂŒher Check-in unterliegt der VerfĂŒgbarkeit
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Rezeption ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
    • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Services

  • Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Barrierearmut

  • Obergeschoss (nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Aufdeckservice
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung

GebĂŒhren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein frĂŒher Check-in ist gegen eine GebĂŒhr in Höhe von 25.00 USD möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der saisonale Pool ist vom 01. Mai bis 01. September geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzufĂŒhren.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Riverchase Lodge Pigeon Forge
Riverchase Pigeon Forge
Riverchase Lodge Hotel
Riverchase Lodge Pigeon Forge
Riverchase Lodge Hotel Pigeon Forge

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Riverchase Lodge eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Riverchase Lodge bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Riverchase Lodge ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Erlaubt Riverchase Lodge Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Riverchase Lodge ParkplÀtze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose ParkplÀtze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Riverchase Lodge?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:00 Uhr. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr in Höhe von 25.00 USD erhoben (unterliegt der VerfĂŒgbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Riverchase Lodge angeboten?

Riverchase Lodge verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Was gibt es in der Umgebung von Riverchase Lodge zu sehen?

Riverchase Lodge ist nur 6 Minuten zu Fuß von Dolly Parton's Stampede Dinner Attraction und 13 Minuten Fußweg von Old Mill entfernt. Reisenden zufolge ist dieses Hotel gut gelegen.

Bewertungen von Riverchase Lodge

Bewertungen

6,2

Gut

6,0/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Trashy hotel

1/10 Looks like the pictures was taken 20 years ago. It’s dirty. Clearly hasn’t been clean right in years. Bed is uncomfortable. Ac don’t work well. Didn’t stay the second night because of how just nasty is was and they refused to give me any of my money back.
Larry, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Below average

Overall it was just a little ran down. Out tv remote was broken. Both water slides are usable but need work. We had to unplug either the tv or refrigerator in order to plug in the microwave when ever we wanted to use it.
Curtis, Urlaub mit Freunden (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

blake, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Tabatha, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Summer Weekend trip

Great room for the price! We especially enjoyed the pool areas!
Tiffany, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Austin, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

It was close.. pool was dirty slide outside was fast kids loved that.. room was smelly and old.. smelled like smoke
Lauren, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Lindsey, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Stay somewhere else

Pictures online look much better than in person. Entering the room it has a strange smell that eventually disappated. The sheet they zip the mattress with was stained. The jets in the tub was black. Before we left we saw a roach crawling across the floor in our room. The one and only roach we saw or we wouldve left much sooner. The pool was extremely cloudy and dirty. The price was way too much for what we got. Very disappointed!
vangelia, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Both pools were a shad of green. Indeed of a deep clean really bad. The beds were extremely uncomfortable. Carpets dirty. You had to go all the way into the lobby to get ice. Will not ever be stay there again. The only thing worked right was the internet.
Kathy, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Kristina, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

John, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

The tub was rotten and had crack in it, the shower head was hanging out of the wall. Couldn’t take a comfortable shower because of how low the shower head hung down. Had to be careful where you stepped in the tub or you’d get your door cut open my fiberglass. The water would go from comfortable to blistering hot then to freezing cold all within a matter of seconds. Booked this place because my mom used to take us there as kids and it was nice but not no more. Will not be returning!
Austin, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Never again.

This place hasn't seen a paintbrush or hammer in a decade. Extremely run down. Chose this place solely for the pools and slides. Conditions were abismal, and a few things downright dangerous. Lawsuit waiting to happen. The ceiling of the indoor pool looks covered in black mold. The timbers holding the stairs and ramp to the indoor slide are rotten to the core. This place is just waiting to be shut down.
justin, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The outside pool was down. The AC took awhile to cool the room. The room was not the same as advertised on the booking. The bathroom was not clean and the door did not lock. The bed was extremely hard. Would not recommend.
David, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Veronica, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Very unpleasant

The AC in the first room we were given was not working which in 90° temps the room was not only hot but the smell was unbearable. The second room was not much better, it smelled awful but the AC was cold. Carpet was filthy 
 bath towels were very small and there were only two. One small packet of soap and one small shampoo was all the amenities the room offered. Outside noise was loud and continued almost all night. Traffic was really bad and it took quite a while just to exit parking lot. The pool was never clear and wouldn’t let children swim because it was gross. The restroom for pool area was not clean and had trash all over the floor. I now know why this room was reasonably priced and that is the only way they can lure unsuspecting families who are visiting on a budget. ITS NOT WORTH THE FEW DOLLARS YOU’LL SAVE.
Michele, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

The first room had no bathroom light, no phone in the room. The smell in the room was horrible. It took your breath. They switched my room however it was not much better. There was no chairs to sit in, only the bed which was not comfortable. The flat worn out pillows were horrible. The dirty bath tub . I will never stay in this place again and would never recommend it to anyone
Tracey, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Ann, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

You get what you pay for.

Went for the weekend and wanted to be to stay on budget. We chose this location bc of the pool areas and it was in a good location. Definitely recommend reading reviews. Pros: staff was very nice. The building looked good and checking in wasn’t bad either. They do have a good concept and good location. I did enjoy the simplicity of it and how laid back the environment was there. Also, the other guests were very friendly and down to earth. The fridge and microwave was very clean. Cons: the room could have used a little dining table or something in that sort so my children could have somewhere to sit down and eat instead of the beds and using the side table. Shower had no water pressure and wouldn’t stay a steady temperature. I almost burned myself and had to assist my children so they didn’t get burned by the water. Toilet struggled with flushing. I did find a dead roach MASHED into the wall. I cleaned it off the best I could but he really became one with the wall. (Glad I had Lysol and Lysol wipes) Never saw any live ones or anymore carcasses. Light fixture was showing junction box in bathroom. Beds wasn’t bad but they wasn’t that great either. Overall it was an average to low quality stay.
Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved our stay
Lauren, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

I have stayed here many times over the years, this stay was my first time since last year and I can say this property has went down hill. I will never be back. The pool was dirty- it was greenish; bugs, leaves, and the indoor slide had a broken beam- the property staff even after telling them about the broken slide they did not close/shut down the slide. The room my family and I stayed in smelt like dog pee and had three softball size holes in it. The shower did not work properly; no towels (even after requesting some; property staff told us; sorry they are dirty and ran out of laundry soap!!) The beds were nasty; another guest said she had been there 5 days and she had bites all over her arm/legs/feet- she said she is not sure what they are from
 If you are still here I am sure you’re following me and know where the bites are from!! Needless to say we packed up prior to staying that one night; and had to buy another hotel- Riverchase would not offer refund- anything even after telling them the situation. Nothing was offered!! Had to come back and check out Sunday! If you want to do yourself and your family a favor; save your money and pay extra and enjoy your stay!! Pictures posted are a scam and fake!??
Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible, my keycard did not work the entire time, but the icing on the cake was that I didn’t even need the keycard, because the door opened without it, the lock didn’t work. The tub faucet was leaking the whole night, pool was closed way too early in my opi
Jacob, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Came in to get registered and the smell of chlori e could knock you over it was so strong. We get to the room and it was not as the pictures showed! Mildew smell and roaches crawling on the walls and in the shower. Had to stick it out cause it was non refundable. Will not be staying again.
Chasity, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The night staff was extremely difficult, we traveled with family and had 3 rooms booked. We requested to be next to each other and were told the hotel is completely booked and they could not accommodate our request. Ended up with 1 family on 2nd story, 2nd family on the 3rd floor and the rest of us on the completely otherside of the property. The AC did not work in our room and asked to be moved, the front desk made smart remarks to me about checking if the unit was even plugged in, I told her I think the unit has a short and maintenance should take a look at the unit, she said, well did you look at it? She eneded up moving us to another room a few doors down. The next morning, we decided to leave early, we walked up to the 3rd floor where our family was at and noticed more then half the rooms were not being used. It was obvious because the curtains were open and beds were made in atleast 8 rooms on that floor. I understand that hotel is a little out dated and we expected that. But we didn't expect the poor service which make us not want to stay at the hotel again and would NOT recommend due to poor customer service/hospitality.
Augustine or Brandy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung