Doorgaan naar hoofdinhoud

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-sterrenaccommodatie
Luxehotel aan het strand met spa, in de buurt van Universiteit van St. George

Kies datums om prijzen te bekijken

At Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, you can spend time at the beach enjoying cabanas, beach umbrellas, and beach massages, plus you'll be just a 5-minute drive from St. George's University. The outdoor pool provides a splash of fun, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in sports massages, aromatherapy, and reflexology. Gourmet Marché, one of 4 restaurants, serves breakfast and dinner. Other highlights at this luxurious hotel include 2 beach bars, a poolside bar, and a fitness center. Fellow travelers love the helpful staff and beach location.

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 4 restaurants en 2 strandbars
  • 4 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Parasols
  • Cabana's
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een gratis babybed
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een kinderclub
  • Een speeltuin
De huidige prijs is € 333
inclusief belastingen en toeslagen
8 jun - 9 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Standaard tweepersoonskamer

7,8 van 10
Goed
(19 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Executive suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Executive suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Deluxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(65 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Executive suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Executive suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Superior kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Superior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Kamer

7,2 van 10
Goed
(25 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Executive suite laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 298 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden OF 2 kingsize bedden, 2 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Alle foto's voor Executive suite laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 329 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 16
  • 2 kingsize bedden, 4 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 91 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 267 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Deluxe kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(41 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar met enkele gratis items

Luxe kamer

7,6 van 10
Goed
(16 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 queensize bedden OF 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Radisson Grenada Beach Resort
Grand Anse
  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
8.4 van 10, Zeer goed, 1.615 beoordelingen
De prijs is € 265
inclusief belastingen en toeslagen
17 mei - 18 mei
Radisson Grenada Beach Resort
Gelijkaardige accommodaties vergelijken
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

In de buurt

  • Magazine Beach - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Pink Gin Beach - 12 min. wandelen - 1.0 km
  • Portici Beach - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Morne Rouge Beach - 2 min. rijden - 1.7 km
  • Universiteit van St. George - 4 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • St. George's (GND-Maurice Bishop Intl.) - 5 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gourmet Marche - ‬2 min. wandelen
  • ‪Grazie - ‬5 min. wandelen
  • ‪One Love By The Sea Side - ‬4 min. rijden
  • ‪Container Park - ‬5 min. rijden
  • ‪Dodgy Dock Grenada - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • At Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, you can spend time at the beach enjoying cabanas, beach umbrellas, and beach massages, plus you'll be just a 5-minute drive from St. George's University. The outdoor pool provides a splash of fun, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in sports massages, aromatherapy, and reflexology. Gourmet Marché, one of 4 restaurants, serves breakfast and dinner. Other highlights at this luxurious hotel include 2 beach bars, a poolside bar, and a fitness center. Fellow travelers love the helpful staff and beach location.

All-inclusive details

  • Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

  • Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

    • Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
    • Standaard alcoholische dranken inbegrepen.
    • 24-uurs roomservice
    • Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 261 dit hotel
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 1 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Oppasservices*
    • Kinderopvang met toezicht*
    • Kinderclub*
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • ???

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.00 uur
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 2 strandbars
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kinderclub (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
  • Een kindermenu
  • Kinderspelletjes
  • Redders ter plaatse

Activiteiten

  • Op het strand
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Concerten/liveshows
  • Avondentertainment
  • Karaoke
  • Snorkelen

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Een tuin
  • Een terras
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een buitenzwembad
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • ???
  • ???
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen ter plaatse
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie van 40 inch
  • Premium satellietzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Minibars (met enkele gratis items)
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek
  • Vliegenramen

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Gratis babybedden
  • Gratis extra bedden

Heerlijk genieten

  • Balkons of terrassen

Jezelf opfrissen

  • Regendouche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn sportmassages, gezichtsbehandelingen en body wraps. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie.

Dineren

Gourmet Marché - Een buffetrestaurant met ontbijt, brunch en diner. Er is een kindermenu beschikbaar.
Grazie Italian Trattoria - Een themarestaurant met diner. Dagelijks geopend.
Taj - Een themarestaurant met diner. Dagelijks geopend.
Ma Maison - themarestaurant met alleen diner. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang in de kamer (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag
  • De kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Toegang tot de kinderclub is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 18.00 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad. Van 07.00 uur tot 18.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten, zoals snorkelen en windsurfen. Ook kun je hier pilateslessen volgen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort heeft ook 2 strandbars, een sauna en een fitnesscentrum, naast strandcabana's en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, er zijn 4 restaurants ter plaatse.

Heeft Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon of patio.

In wat voor omgeving bevindt Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zich?

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligt op een korte 3 minuten lopen van Magazine Beach en 17 minuten loopafstand van Pink Gin Beach. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden en staat bekend om zijn stranden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Goed

8,4

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Resort is good staff made you seem like a inconcienxe wigh exception of a few And they aren’t very flexible in changing your food request But it’s convent and close to airport and our other destinations
Cheryl, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ANDERSON, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Clean room but not properly restocked by housekeeping. The restaurants run out of items. The buffet was better.
Shalonda, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ANDERSON, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ANDERSON, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The entertainment at resort is needed. We also need additional restaurants and food options.
Carl, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Krzysztof, reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great beach Staff very helpful and friendly. Edson and Lindon were great. My only critique was the food could use some improvement. Would definitely go back
John, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The room was amazing, the staff service was amazing, food was good at the buffet and Italian restaurant. I would just say the swim up pools as I stayed in 20-102 could use a heater as the sun does not heat the pool like the two big main ones. But then again I came in January so summertime maybe different.
Duane, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Overall, the resort did not meet my expectations. Basic toiletries were limited to a shared shampoo and body wash, and securing reservations at the on-site restaurants was extremely difficult. That said, the evening entertainment was enjoyable.
phommarinh, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

William Edward, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Allan A, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

HEBER E., reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Hostesses were too busy bussing tables to get people greeted/seated at times but most staff were nice
John, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

wheelchair accessibility in rooms is nonexistent! toilet enclosure won't fit wheelchair. Had to use outside public toilet. buffet was WEAK. French restaurant best option. staff generally helpful but really need some training if hotel expects to get any mobility impaired clientele no accessibility to any beach. many areas could be upgraded easily extremely unhappy that i made reservation 10 months prior to arrival and had multiple conversations and emails with staff and neither handicapped room was made available and the only room in a building with an elevator was and additional $1000!
Mark, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We really liked this hotel ,first the room was nice,clean and in good condition. Everything worked and nothing was broken. The hotel is built on a small mountain with many different levels. The food was good but there was not enough choices and somewhat repetitive. The dessert portions were much too big which led to waste. The staff were generally very polite and would ask you about your day. Getting a place at the beach was never a problem. The only thing was that a real pain was trying to get a reservation in one of their a la carte restaurants. Not the best system.
Mark, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

It was very disappointing that the rooms was so dusty and had a musty smell throughout the stay, the pillos had mildew on the case covering, the customer service was very forced and was not service with a smile as you would normally expect. I came with a wedding party with approximately 40 persons who shared smililar views. There was no reservations for restaurants available simply because we came in on the weekend, why isnt there an option to pre book as other reputable resorts offer? Staff refused a guest a glass if water because they were closing at 6 but it was 5.45. its safe to say neither my family or myself will attend this resort again. Unfortunately members of the greater public will hear about this experience not just from one dissatisfied customer but from the overall party by and large. Regards
Dilon, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We stayed in DC and our butler Brad G was awesome!
Stephanie, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

room was clean, staff was friendly. Looking forward to visiting again.
Waveney, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Relaxing time
Wendy, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Melissa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The staff
Carline, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The rooms were a
Vijai, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Suresh, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

We booked Diamond Club service but it is not worth it at this property. Although our butler team were lovely and friendly, management changed, limited and restricted the permitted services part way through our trip without explanation and adequate communication. In our first 4 days, our butlers were unable to secure any reservations at specialty restaurants. Butlers were not able to book reservations for the week although this was previously allowed, so we were often left without reservations. On arrival, the buffet had run out of food by 7:30 pm and a staff member stuck their ungloved finger in a hotdog and put it on my plate. No food was ever served hot, everything always arrived cold or tepid. We had reservations cancelled and most of the menu was unavailable. We were also seated for a 7:30 reservation at 9:30. New Year’s Eve, everything was an upsell and there wasn’t enough food. Most of the staff are super friendly but those that aren’t, have the bigger impact. One Diamond Club front desk employee was. consistently rude and unhelpful. We asked to speak to the resort manager several times and she never contacted us and avoided us for our entire stay. One of our rooms was damp and mouldy. One of our rooms had a leaking sink that was not repaired and couldn’t be used. We often didn’t get clean towels or soap even when we requested them. We had things stolen from our beach chairs. We will not stay at this Royalton again and do not recommend it to anyone.
Corina, gezinsreis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com