Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Memphis mit Außenpool und Restaurant

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East

Außenpool, Sonnenschirme
TĂ€gliches inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet
Rezeption
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, VerdunkelungsvorhÀnge
Übernachte im Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East, um nur 15 Autominuten hiervon entfernt zu sein: University of Memphis und Wolfchase Galleria. Du kannst im Coffeeshop/CafĂ© etwas essen und dich im Fitnessbereich auspowern. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Bewertungen

6,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenlose ParkplĂ€tze
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Restaurant
  • Außenpool
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/CafĂ©
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Businesscenter
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Safe an der Rezeption
  • Textilreinigungsservice

FĂŒr Familien (6)

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer verfĂŒgbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 79 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
20. Juli–21. Juli

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

1 King-Bett, Barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

1 King-Bett und 1 Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 37 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mod logo
Melde dich an, um verfĂŒgbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr PrĂ€mien fĂŒr noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
33 Humphreys Center Dr, Memphis, TN, 38120

In der Umgebung

  • Baptist Memorial Hospital-Memphis - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Memphis Botanic Garden - 9 Autominuten - 8.1 km
  • University of Memphis - 10 Autominuten - 9.1 km
  • Wolfchase Galleria - 13 Autominuten - 16.8 km
  • Memphis Zoo - 14 Autominuten - 16.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Memphis Intl. (MEM) – 18 Min. Fahrt
  • Memphis Hauptbahnhof – 23 Min. Fahrt

Restaurants

  • â€ȘRotolo's Craft & Crust - ‬6 Autominuten
  • â€ȘChick-fil-A - ‬6 Autominuten
  • â€ȘPanda Express - ‬5 Autominuten
  • â€ȘCentral BBQ Poplar - ‬6 Autominuten
  • â€ȘBog & Barley - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East

Übernachte im Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East, um nur 15 Autominuten hiervon entfernt zu sein: University of Memphis und Wolfchase Galleria. Du kannst im Coffeeshop/CafĂ© etwas essen und dich im Fitnessbereich auspowern. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Mehr ĂŒber diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 121 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab 15:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-in/out verfĂŒgbar
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Kinder

    • Bis zu 3 Kinder im Alter von bis zu 18 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos ĂŒbernachten, wenn keine zusĂ€tzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, maximal 2 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Haustiere mĂŒssen beaufsichtigt werden

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

    • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
    • ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW auf dem UnterkunftsgelĂ€nde (es fallen GebĂŒhren an)
    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze und Van-ParkplĂ€tze

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Restaurant
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos (siehe Details)

AktivitÀten

  • Zugang zum Fitnesscenter in der NĂ€he
  • Golf in der NĂ€he
  • Wander- und Radwege in der NĂ€he
  • Mountainbiken in der NĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 GebĂ€ude
  • Baujahr 1992
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool

Barrierearmut

  • ZugĂ€nge fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • BehindertenparkplĂ€tze
  • Hörassistenzsysteme fĂŒr Menschen mit Hörbehinderung verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Set fĂŒr barrierearmes Telefonieren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-KanĂ€le im Kabelfernsehen
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

MONETIZATION_ON

GebĂŒhren & Richtlinien

Haustiere

  • FĂŒr Assistenztiere mĂŒssen keine GebĂŒhren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • GĂ€sten unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. GĂ€sten unter 14 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnessbereich

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist East Hotel
Hampton Inn Walnut Grove
Hampton Inn Walnut Grove Baptist
Hampton Inn Walnut Grove Baptist Hotel Memphis East
Hampton Inn Memphis Walnut Grove Baptist East Hotel
Hampton Inn Walnut Grove Baptist East Hotel
Hampton Inn Walnut Grove Baptist East
Hampton Inn Grove/Baptist East Hotel
Hampton Inn Memphis Walnut Grove/Baptist East
Hampton Inn Memphis Walnut Grove/Baptist Hospital East
Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East Hotel
Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East Memphis

HELP_OUTLINE

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East Haustiere?

Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr in Höhe von 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Bietet Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East ParkplÀtze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. Parkmöglichkeiten fĂŒr LKW/Busse/Wohnmobile sind verfĂŒgbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East?

Der Check-in ist möglich ab: 15:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East angeboten?

Freu dich auf AktivitĂ€ten in der NĂ€he wie etwa Wandern und Mountainbiken. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Freu dich auf ein Bad im Außenpool oder profitiere von den weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie z. B. einen Fitnessbereich und Zugang zum Fitnesscenter in der NĂ€he.

VerfĂŒgt Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Bewertungen von Hampton Inn Memphis-Walnut Grove/Baptist Hospital East

Bewertungen

6,6

Gut

7,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

We had a great time but all the money we spent and the swimming pool wasn't open, for the kids. I will not be coming back.
Sharon, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Hampton-Not Really

Sleep was comfortable, however there was some room issues. The sink in the bathroom barely drained? Stains underneath the sink that looked like blood, unclean trash can. We chose this location for the pool amenity, however the pool was closed. That was very disappointing. The breakfast was not up to the standard I have experienced in the last at Hamptons, as well as the service. It is best to retrain or look at other Hamptons to help with your service and customer experience. The rooms bathroom ceiling was peeling off and our TV remote did not work for input switches which affected our entertainment. Maybe adding a channel menu in the rooms and switching to remotes that work for your rooms
Dana, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Quick weekend

We were in Memphis for a quick weekend to visit family and go to a few sites. The staff we encountered during our stay were all very helpful and friendly. The pool was out of service, the AC didn’t work well and our room was always humid feeling clammy, our door looked as if someone took a crowbar to the door to get in but it did lock. This was the second room we were given after the sink in our first room didn’t not drain.
Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Margot, Familienurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Disappointed for a Hilton property

Check in was smooth with nice associate. Room was “damp & musty” and the bathroom had mold all over the ceiling. No control panel for AC. Limited TV due to ongoing upgrade that wasn’t mentioned in description. No frig
Christian, GeschÀftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Tracey, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

This is about the sixth or seventh time we’ve stayed
George, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Inconvenient

Jim, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Was scared after reading some of the reviews but hotel was decent for the price point. Could have been better but no real complaints
Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Not staying here ever again.

There were no rooms clean and ready for us, or anyone else to check in to. Evidently, they had a shortage of housekeepers. The lobby was full of people waiting for their rooms and the ladies at the front desk, just kept telling us that the rooms would be ready shortly. There seemed to be no manager, or anyone in charge that could call another hotel property and either book us a room there, or offer double pay for their housekeepers to help get rooms ready. We even offered to clean our own room. We had to get up at 4 am for a race, and by 10pm still didn't have a room! They seemed to keep stringing us along, for some reason. We finally found another room in another hotel. So, HILTON HAMPTON INN cost us another $150. Also, it is next to impossible to find or get anyone from HOTELS.COM on the phone. I will not be using them or HILTON anymore. It was such an easy fix and it just seemed like the three Stooges were running the hotel that night.
Steve, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Ronald, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Bathroom sink was blocked

The bathroom sink was blocked and had to change the room.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Jalon, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

The overall property was fine. The room itself needed a deep clean. Other peoples clothes were in the drawers, there was dirt in all the corners, trash behind the bathroom vanity and inside the roll out bed. The breakfast was fine.
Lisa, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

You have a couch

I booked a 2 queen bedroom. I arrived, checked in and was given my keys. Upon entering the room it was a king with a couch. I went back down and told the front desk clerk I had been given the wrong room. He states that no queen rooms were available. I asked him when he thought he should let me know that before I went to the 4th floor. I said there are 3 of us and the room won’t accommodate us. He said one of us can sleep on the couch. I said “if I wanted a couch I would have booked that room”. He then asked me if I needed bedding. I said I guess I do. He handed me two sheets, two pillows and a large comforter (see picture). I could barely push buttons on the elevator. I will never stay at a Hampton Inn again. I do not recommend Hampton Inn. I am a Hilton Member and this process was unacceptable. The behavior of this person lacked and compassion in the service industry.
Michelle, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Need more breakfast options like yogurt, Limited supply of options available unfortunately
Aneeta R, GeschÀftsreise (6 NÀchte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Cortney, Familienurlaub (2 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Akira, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Michelle, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Theresa, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Stay in Memphis

Jeff, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Jonathan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Hope, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Hallie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

This was the first time I've used Expedia to book anything and it was a mistake. I made the booking around 11am and received the normal confirmation emails from Expedia that my reservation was confirmed. When I arrived at the hotel at around 6, I was told that my booking was "one of the ones that was cancelled". From the clerk I gathered that a large party booked rooms, and then additional rooms were allowed to be booked on top of that. The clerk also explained that because I booked through Expedia they didn't have a phone number for me to notify me that this had happened. I place blame for this on both Expedia and the hotel management. Ensuring you don't book more rooms than you have is one of the most basic and important tasks of a hotel's management, and a failure there is significant both in the tremendous negative effect it has on customers and how simple it is to avoid. I understand that multiple booking platforms complicate this task, but using professional software proficiently is a common and expected task in 2025. Also, the hotel didn't have my phone number, but Expedia certainly had my email address, and it should have been available to hotel management so they could notify me of this mistake before I arrived at the front desk to check in. I chose this hotel for it's convenience to Baptist Hospital to visit a sick family member. This failure complicated that immensely. The clerk himself was professional and helpful, but no recompense was offered by the hotel.
Scott, GeschÀftsreise (2 NÀchte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung