Aangename kamers, maar dat mag ook wel voor die prijs. De 5* zijn echter gebaseerd op faciliteiten van het hotel, maar helaas niet op de service, die als mechanisch beschreven mag worden. Geen (continue) doorman die je welkom heet, receptie vriendelijk, maar ook niet meer dan dat. Kamer ruim, maar slechte tv (dwz de gratis nietszeggende standaardkanalen), geen nespresso koffie op de kamer (keurig kon op aanvraag, maar dat is helaas geen echte koffie...), geen extra toiletspulletjes (als wattenstaafjes e.d.), die normaal standaard zijn in dit soort hotels. Op aanvraag kan het, maar zo hoort het niet. Kortom dit hotel is aan verbetering op serviceniveau toe!