2/10 â Mangelhaft
5. Dezember 2022
Ich verbrachte zur kalten Jahreszeit 5 Tage im Hotel. Bis zum Zentrum eine Stunde mit dem Zug. In allen 5 Tagen kam nicht einmal Zimmerservice. Die Heizung im Zimmer funktioniert nicht. Ich habe am ersten Tag gebeten, das Problem zu lösen. Es wurde versprochen, etwas zu machen. NiCHTs wurde gemacht, nur ich habe noch eine Decke bekommen. Es gab freie Zimmern, ich musste aber in meinem Zimmer sein. Ab 18 Uhr war die Rezeption unbesetzt. Die GĂ€ste kamen aber immer mal wieder und ich (da mein Zimmer direkt vor der eingangstĂŒr war) musste immer die TĂŒr aufmachen und die GĂ€ste begrĂŒĂen und nach dem Personal suchen, damit sie einchecken können. Am letzten Tag wollte ich es nicht machen, aber die GĂ€ste haben so laut an die TĂŒr geklopft, dass ich doch wieder helfen musste.
Also, die Lage ist schlecht, Preis-Leistung-VerhÀltniss ist schlecht, der Service ist furchtbar und das Zimmer hatte keine Heizung und ich musste angezogen schlafen.
Natalia
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung
