Phoenix heeft een geweldige ligging op een steenworp afstand van Zermatt-Matterhorn-skiparadijs. Geniet van diepe bindweefselmassages en van een drankje bij de bar/lounge. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.
Talen
Nederlands, Engels, Frans, Duits
Overzicht
Grootte van het hotel
27 dit hotel
Verdeeld over 4 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken tussen 15.00 uur en 19.00 uur
Snelle uitcheckservice
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 10.30 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.
5 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Contacteer de accommodatie minstens 48 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je paspoort aan de accommodatie te verstrekken
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Zermatt bevindt zich in een autovrije zone en is alleen per trein te bereiken.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Geen babybedden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 per kamer)*
Er voer- en drinkbakken aanwezig
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
Parking
Offsite parking within 22966 ft (CHF 20 per day)
Transfers
Shuttleservice van/naar het treinstation tussen 08.30 uur en 17.30 uur*
Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de spa van de accommodatie, voorzien van behandelingskamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Thaise massages.
Toeslagen & beleid
Verplichte toeslagen
Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar oud.
Kinderen & extra bedden
Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van CHF 100 per dag
Huisdieren
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van CHF 20 per huisdier, per dag
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector en een brandblusapparaat.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Phoenix gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Phoenix heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Zijn huisdieren toegestaan bij Phoenix?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van CHF 20 per huisdier, per dag. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Phoenix?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Je dient uiterlijk om 10.30 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je contactloos uitchecken.
Wat is er in Phoenix en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije winteractiviteiten, zoals langlaufen en snowboarden en kom in de zomermaanden terug voor fietsen en wandelen.Ook kun je hier een rondvlucht maken. Je vindt hier voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een spa.
In wat voor omgeving bevindt Phoenix zich?
Phoenix ligt aan een rivier, op een kleine 6 minuten lopen van Zermatt (QZB-Station Zermatt) en 5 minuten lopen van Talstation Sunnegga.
Beoordelingen over Phoenix
Beoordelingen
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6/10
Netheid
9,4/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
27 januari 2025
Perfect location for skiing and sightseeing
Perfect location with stunning view of the Matterhorn. Proverbial "Swiss Cleanliness and Efficiency". Located a short walk to lifts and near the center of the village. Excellent breakfast with local delicacies. Very friendly and helpful staff.
Giovanni
Giovanni, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
21 januari 2025
Gary
Gary, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
19 januari 2025
Sebastian
Sebastian, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
18 januari 2025
Greg
Greg, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
22 oktober 2024
Large clean room, friendly staff, good location, large and varied breakfast
James
James, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
13 oktober 2024
Comfortable stay but can be better
Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Geverifieerde reiziger
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
12 oktober 2024
Felt tight
Dr.rajpal
Dr.rajpal, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
12 oktober 2024
Perfect view of Matterhorn from room
Good hotel. Soap could have been bigger. Towel quality could be better too. Excellent view of Matterhorn from the room
Jasbir
Jasbir, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
11 oktober 2024
Excellent hotel
Amazing hotel in a great location with beautiful views. Breakfast was delicious too. Highly recommend.
Geverifieerde reiziger
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
7 oktober 2024
I'll be back soon.
Nice view, clean, comfortable
Indo
Indo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
2 oktober 2024
This hotel is very close to station and town staff are very helpful hotel is very clean and buffet breakfast is good
John
John, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
2 oktober 2024
冷蔵庫、ポットが欲しかった。
yoshitaka
yoshitaka, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
30 september 2024
A little misleading on location compared to downtown - one of the longer walks in the area to get to the downtown. Great staff and clean - good value.
Edmund
Edmund, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
29 september 2024
Bernard
Bernard, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
23 september 2024
kathy
kathy, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
12 september 2024
All my family including my furry friend had a very nice stay at Phoenix. All the staff are friendly and helpful. We will definitely come back again xx
Kin Hin
Kin Hin, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
10 september 2024
Very nice hotel, very new and clean, nice comfortable rooms. Friendly and helpful staff. Just a 10 minute walk to train station and restaurants.