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Sofitel Shahd Al Madinah

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit Restaurant - Prophetenmoschee (0,7 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sofitel Shahd Al Madinah

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Wasserspender
  • Textilreinigungsservice
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kühlschrank
  • Fernseher
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
Der Preis beträgt 395 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Partial Haram Plaza view) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Partial Haram Plaza view)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
3 Schlafzimmer
Duschwanne
  • 120 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 3 Schlafzimmer (Haram Plaza View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 3 Schlafzimmer (Haram Plaza View)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
3 Schlafzimmer
Duschwanne
  • 120 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Einzelbett (Prestige) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Einzelbett (Prestige)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Prestige) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Prestige)

7,6 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Einzelbett (Prestige, Partial Haram Plaza view) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Einzelbett (Prestige, Partial Haram Plaza view)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Prestige, Partial Haram Plaza view) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Prestige, Partial Haram Plaza view)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Partial Haram Plaza view) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Partial Haram Plaza view)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club,Partial Haram Plaza view) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club,Partial Haram Plaza view)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Club)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

7,6 von 10
Gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Haartrockner
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

Flughafentransfer
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
7.2 von 10, Gut, (1005)
Der Preis beträgt 251 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel
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Zur Gegend

Karte
King Fahad Road, Building 2943, Madinah, 42311

In der Umgebung

  • The Green Dome - 7 Gehminuten
  • Prophet's Mosque - 8 Gehminuten
  • Baqi Cemetery - 10 Gehminuten
  • Quba Mosque - 6 Autominuten
  • Madina Mall - 8 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Prince Mohammad Bin Abdulaziz (MED) – 20 Min. Fahrt
  • Madinah Station – 14 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Kiffa - ‬2 Gehminuten
  • ‪مطعم المروة - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cafe Najd - ‬1 Gehminute
  • ‪مقهى نجد - ‬1 Gehminute
  • ‪Lavena Café - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Shahd Al Madinah

Dank der tollen Lage ist Sofitel Shahd Al Madinah zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Prophetenmoschee. Wer Hunger hat, kann ins Arabesque gehen, wo es Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage sehr gut.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Filipino, Französisch, Hindi, Türkisch, Urdu

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 469 Zimmer
    • Erstreckt sich über 14 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 10:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
    • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Paare, die sich ein Zimmer teilen möchten, müssen eine Eheurkunde vorlegen
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Bewachte überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (100 SAR pro Tag)
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2001
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Nur wiederverwendbares Geschirr
  • Schließfächer vorhanden
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 100
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 120
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Dünner Teppichboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)

Zum Frischmachen

  • Duschwanne
  • Bidet
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Gastronomisches Angebot

Arabesque – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Shalimar – ein Coffeeshop vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein später Check-in ist zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr Uhr gegen Gebühr möglich.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 100 SAR pro Tag.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Aufenthalt in den heiligen Städten Mekka und Medina ist nur Muslimen gestattet.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10007643

Auch bekannt als

Al Madina Shaza
Al Shaza
Al Shaza Madina
Shaza Al Madina
Shaza Al Madina Hotel
Shaza Al Madina Hotel Medina
Shaza Al Madina Medina
Shaza Madina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina
Shaza Al Madina Al Madinah/Medina

Häufig gestellte Fragen

Bietet Sofitel Shahd Al Madinah eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Sofitel Shahd Al Madinah bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Sofitel Shahd Al Madinah Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Sofitel Shahd Al Madinah Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 100 SAR pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sofitel Shahd Al Madinah?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–10:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Verfügt Sofitel Shahd Al Madinah über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Arabesque.
Was gibt es in der Umgebung von Sofitel Shahd Al Madinah zu sehen?
Sofitel Shahd Al Madinah befindet sich in Stadtzentrum von Medina, nur 8 Minuten zu Fuß von Prophetenmoschee und 7 Minuten Fußweg von The Green Dome entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich dieses Hotel in einer Top-Lage.

Bewertungen von Sofitel Shahd Al Madinah

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alles Top!
Abdelrahman, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Arben, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Es war wirklich ein Top Service im Hotel, alle Mitarbeiter waren super freundlich.. alles war sauber.. Essen war TOP… aufjedenfall weiter zu empfehlen
Dean, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Medina stay
We were here for two nights, the service is excellent, breakfast is excellent and 1 min walk to the Mosque. The hotel could use an update for the price i paid, but the service more then made up for it.
Ameer, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Shakeel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Housmane, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MAJEED, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super séjour l’hôtel est très bien situé à proximité de la mosquée des restaurants et le personnels y est agréable sans compte que le restaurant et varié il y en a pour tout les goûts
Sandrine, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

daha iyisini görmedim
temiz otel Medine'yi Münevver'e'ye çok yakın yemekleri de çok güzel
SADIK, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Khaled, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Mohamed, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Worst experience ever with Accor hotel
Hotel does not react to emails/whatsapp/phone calls. Tried at least 10 times, no reply at all ! Booked a Executive club room but the club was closed. At any point were we notified about this prior to our arrival but we did pay for it. To compensate we received a voucher for a free drink with very limited choice. Could not choose sparkling water for example. Rooms are outdated and need urgent refurbishing. Mold in the sink, sockets do not work, dirty carpet, noisy airco, windows do not open….we were put next to a room where construction was going on. The smell of paint and tarnish was awful ! Wrote an email to the head of quality guest experience and strategic development…..guess what….no reply again ! This is my worst experience with Accor ever ! Not at all the standards of a Sofitel and definitely NOT a 5 star hotel ! Avoid this hotel if you can…..
Annick, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muhammad, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hakeem, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing location
We arrived 4 hours before check in and we were given a room within a few mins with no fuss. Room was a suite - perfect for our family of 4. Room had everything we needed, free complimentary minibar which was refuelled daily. Room service and cleaning was on point and the reception staff whenever required fulfilled all requests. Breakfast was brilliant with plenty of selection and amazing views of the mosque of the prophet from one side. Location is the best thing - literally on the courtyard of the mosque with amenities and shops available in all directions. Would I reccomend? 1000% would i stay again? 1000000% !!!
Mohamed, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muhammad Awais, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The staff are not professional and friendly
Abdulsalam, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ahmed, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cetin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super séjour à refaire sans aucun doute
Super séjour au Sofitel Shahd Al Madinah. Emplacement top, avec accès directement au Haram. Service excellent, au petit soin, avec mention spéciale à la réception M. Ahmad Al Harbi et M. Abdullah Sharaf. Chambre propre et confortable, ménage pas tous les jours parfait, en fonction de l'équipe qui est en charge. Mais globalement réactif en cas d'oubli de quelque chose. Petit déjeuner très varié et copieux. Nous choisirons sans aucun doute Sofitel Shahd Al Madinah pour notre futur séjour à Al Madinah.
Mohamed Saad, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Good experience, good service and close to masjid
J’ai eu le droit à un early booking à un prix très abordable. J’ai vraiment apprécié le service de bagage rue et la réception. Concernant la chambre, elle est un peu vieillissante mais propre. Seule petit bémol, il n’y avait plus de savon pour les mains ni de gel douche après 2 jours et un petit problème avec l couchette qui fuyait. A part ça , le ménage est très bien fait quotidiennement, les gens sont souriants et agréable. Le petit déjeuner est copieux , juste un peu d’attente pour le café , les serveurs étant beaucoup sollicités. La courte distance du masjid Nabawi est un vrai plus. J’ai eu le droit à un late Check out, sans supplément ce qui est un vrai plus. Je recommande et je retournerais sûrement au Sofitel à Medine.
Amina, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing location and great hotel
Good hotel big rooms and very close to haram. Just behind Dar al Taqwa. Renovation going on at the moment but still one of the best hotels I've stayed in medina.
Danish, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bas, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jamil, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Could do better
Food was excellent as was location. Waiters were mixed some good some not so good. Often long wait for cutlery or drinks. The rooms were not as clean as they could be and we had cooking smells in our suite from the restaurant. No plugs by bed for my medical equipment. The rooms are look a bit old and worn.
Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung