De eerste indruk was bij aankomst goed, het junior appartement bestond uit 2 kleine nette kamers met alles er op en aan het personeel was aardig en behulpzaam.
Mijn dochter ontdekte een kakkerlak tussen het toiletpapier en wij melden dit bij het personeel, in de avond kwam er een grote kakkerlak te voorschijn die snel verdween in een groot gat achter de toiletpot. Het gat heb ik provisorisch gedicht en weer melding gemaakt. In de ochtend is het gat goed afgesloten en leek alles in orde, maar in de avond bleek dat de muren van gips waren en je alles kon horen van de buren, tv douchegeluiden etc. Er werd tot diep in de nacht gefeest en het leek of het bij ons in bed plaats vond. Wij hebben meermaals geklaagd bij de receptie, die alleen telefonisch te bereiken waren. Men nam gewoon niet meer op, ten einde raad maar onze matras in de kamer van de kinderen gesleept omdat het daar iets minder luid was. Het hotel bleek een gedeelte van een privé appartementengebouw te zijn met veel luide buren. De laatste nacht hebben wij hier niet meer verbracht, men kwam ons op geen manier tegemoet en wij voelden ons niet serieus genomen. Het was een teleurstellende ervaring.