Dit hotel biedt veel comfort en luxe voor een hele nette prijs. We zijn hier een week in juli 2015 verbleven en hebben het enorm naar ons zin gehad in dit hotel. Dit begon al bij aankomst. Zelden zijn we zo gastvrij ontvangen. Het hotel ligt in voetgangersgebied, maar er werd ons uitgelegd dat we met de auto gewoon even onze koffers konden uitladen voor de deur. De hotelmedewerker (Bruno) hielp ons zelfs met uitladen tot in de kamer aan toe! Vervolgens stapte hij bij ons in de auto om samen een gratis parkeerplek te vinden. Hoewel er veel betaalde plekken in Desenzano zijn, wist hij ons de gratis plekken aan te wijzen, vrij dicht bij het hotel en eigenlijk bijna altijd wel plek. Ook kregen we gelijk een coupon voor een gratis drankje aangeboden, te besteden in een van de drie restaurants van het hotel.
Dan de kamer. Hoewel wij 'slechts' een standaard tweepersoonskamer hadden geboekt (er zijn ook extra luxe kamers), kregen wij een uitstekende kamer van alle gemakken voorzien. Inclusief airconditioning, minibar en kluisje. Airconditioning deed het uitstekend, ondanks dat het exceptioneel heet was buiten. Onze kamer had geen mooi uitzicht (uitzicht op een klein binnenplaatsje), maar vanwege de hitte zaten de luiken voor de ramen sowieso dicht en overdag ben je sowieso niet veel in de kamer, dus dit was voor ons geen probleem. Iedere dag werd de kamer ook netjes schoongemaakt.
Het ontbijt is ook zeer goed en het eten in een van de drie restaurants is ook zeer aan te raden!