GHL Relax Hotel Makana Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Tonsupa avec une piscine extérieure et un restaurant

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort

Balcon
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Transfert aéroport
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous
  • Un service d'étage
  • Service de garde d'enfants
  • Navette d'aéroport
Comme à la maison
  • Service de garde d’enfants encadrée
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre sur 1

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Ameublement individuel
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

À proximité

  • Plage de Tonsupa - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage playa de Castelnuovo - 8 min en voiture - 4.3 km
  • Plage d'Atacames - 19 min en voiture - 12.3 km
  • Plage de Súa - 20 min en voiture - 13.8 km
  • Centre de loisirs Malecón Las Palmas - 27 min en voiture - 30.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport Colonel Carlos Concha Torres (ESM) - 46 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Cobachas - ‬8 min à pied
  • ‪Asociación De Cevicheria Las Ramadas - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurant Paco Foco - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurante Flipper - ‬8 min à pied
  • ‪El Palacio de los Bolones - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

GHL Relax Hotel Makana Resort

GHL Relax Hotel Makana Resort vous fait profiter d'une plage privée idéale pour vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. La piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness et un bain à remous, l'idéal pour se détendre. Bénéficiant de vues sur la mer, l'hébergement Sunset Restaurant sert des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bar / salon et un jardin. Sympa non ?

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 31 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
  • Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Service de garde d’enfants encadrée

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place

Transferts

  • Navette aéroport de 07 h 00 à 21 h 00*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d’enfants encadrée

Que faire ?

  • Plage privée

Affaires

  • Salle de réunion

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 35 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Cour privée
  • Ameublement personnalisé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Restauration

Sunset Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25 USD par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 4)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Makana Resort
Ghl Relax Makana Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hôtel
GHL Relax Hotel Makana Resort Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hôtel Tonsupa

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que GHL Relax Hotel Makana Resort propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 21 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 25 USD par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort et alentour ?
GHL Relax Hotel Makana Resort propose une plage privée, une piscine extérieure et un bain à remous, mais aussi un centre de fitness et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Sunset Restaurant, avec Cuisine à base de fruits de mer et vue sur la mer.
L'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio et une cour.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort ?
L'hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort se trouve à seulement 6 min de marche de Plage de Tonsupa.

Avis sur l’hébergement GHL Relax Hotel Makana Resort

Avis

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Todo bien. La piscina no estaba funcional.
DIEGO, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lugar
Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Verónica, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Susana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente servicio, espectacular ubicación
Mabel Jazmin, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Edwin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Maria Isabel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Alejandro, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great views.
Great place to enjoy with the FAM...
MANUEL, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

SUPER RECOMENDADO
Delia, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente!!
Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
Joshua, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Pésima gestión de servicio, no recomendado
Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel for Tonsupa
Good hotel, fretfully people.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy agradable
Excelente. Muy tranquilo.
Ivan, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hotel recomendable
Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Five day stay for business.
The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buen atención, buena comida
Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

The hotel is on a downward trend
This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Aceptable
Buen servicio, aceptable
Avis voyageur Hotels.com vérifié