Der Check in war sehr freundlich, sehr nette Dame am Empfang. das Zimmer war sauber, die Klimaanlage sehr leise, also kaum zu hören. Wir hatten einen der Suiten, ein Fernseher war kaputt was uns jetzt nicht störte. Die Lage des Hotels sehr gut, fuĂlĂ€ufig ist alles um.den french Quarter gut zu erreichen. Der Pool auf dem Dach ist schön, man kann dort bei guten Wetter gut relaxen und abkĂŒhlen. Einen Bar ist ebenfalls oben, leider war diese geschlossen. Der Housekeepingservice ist soweit ok. Wir hatten Bodylotion und Duschgel, wir Badezusatz genutzt. Dieser wurde nicht mehr aufgefĂŒllt, dazu mĂŒsste man nachfragen, das fand ich bei der QualitĂ€t des Hotels schade, denn diese Dinge sollten wenn sie verbraucht werden ohne nachfragen aufgefĂŒllt werden..Die HandtĂŒcher dagegen wurden tĂ€glich gewechselt ohne das wir dies angezeigt haben. Das FrĂŒhstĂŒck ist sehr gut, man kann sich fast alle bestellen was amerikanisches FrĂŒhstĂŒck anbietet,es gibt Service am Platz.Der Servicepersonal beim FrĂŒhstĂŒck war allerdings nicht sehr freundlich. Ich wollte schwarzen Tee, da wurde mir gesagt schwarzen Tee haben sie nicht nur grĂŒnen, Englisch Breakfast usw. - > english Breakfast ist schwarzer Tee. Ich hatte ein klassisches amerikanisches FrĂŒhstĂŒck, dazu war auch Toast auf der Karte, diesen musste ich zusĂ€tzlich bestellen, das war dem Kellner nicht klar das Toast auch dabei ist. Ich wollte einen Orangensaft, er brachte zwei.Der Concierge war sehr hilfsbereit, wie auch das weiter Personal.