Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plage d'Arena Gorda

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Plage d'Arena Gorda. Un parc aquatique gratuit et une piscine extérieure sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage, et des soins corporels. Les options de restauration comprennent 11 restaurants, tandis que les 9 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre un casino, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Salle de sport
Bar
Non-fumeurs
Petit déjeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Sur la plage
Casino
11 restaurants et 9 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
Piscine extérieure et rivière artificielle (lazy river)
Parc aquatique gratuit
Club pour enfants gratuit
Centre de remise en forme
Sauna
Cabines de plages gratuites
Parasols de plage

Comme à la maison (6)

Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Baignoire et douche séparées
Coin salon séparé
TV avec chaînes thématiques

taxes et frais compris

20 août - 21 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 18 chambres sur 18

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

2 chambres à coucher

294 m²
Vue sur l’océan
6 personnes
2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Presidential One Bedroom Suite

Excellent

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

115 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

3 chambres à coucher

350 m²
Vue sur l’océan
10 personnes
1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits, 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

406 m²
Vue sur l’océan
12 personnes
2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Family Suite

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

63 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

Excellent

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

406 m²
Vue sur l’océan
12 personnes
4 grands lits, 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

63 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

171 m²
Vue sur le complexe touristique
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

115 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Très bien

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

350 m²
Vue sur l’océan
10 personnes
1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

294 m²
Vue sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio

Jardin

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Air conditionné

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

171 m²
Vue sur le complexe touristique
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Petit déjeuner inclus
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Petit déjeuner inclus
Spa
Parking gratuit

taxes et frais compris

20 août - 21 août

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À propos du quartier

Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

Parcours de golf de Punta Blanca - 11 min à pied - 0.9 km
Plage d'Arena Gorda - 14 min à pied - 1.2 km
Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 6 min en voiture - 2.1 km
Iberostar Golf Course - 6 min en voiture - 3.1 km
Cocotal Golf and Country Club - 9 min en voiture - 8.9 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 minutes en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar Fantasia - ‬8 min en voiture
‪Chill Bar - ‬10 min à pied
‪Trattoria Grazie - ‬7 min à pied
‪Lobby Bar - ‬6 min à pied
‪Dips Pool Bar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 730 chambres
- Sur 4 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Pas de lits-bébé
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie non admis

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

- Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
11 restaurants
9 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Café
Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Accès gratuit au parc aquatique
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants

Que faire ?

Plage
Yoga sur la plage
Cours d'aérobic
Cours de pilates
Volley-ball
Parachute ascensionnel
Plongée sous-marine
Snorkeling
Magasins
Table de billard

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Cabines de plages gratuites
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols

Installations

9 bâtiments
Construit en 2017
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Moustiquaires
Centre de remise en forme
Piscine extérieure
Parc aquatique gratuit
Casino
Spa proposant des soins complets
Rivière artificielle
3 tables de jeux dans le casino
5 machines à sous dans le casino
Bain à remous
Salle VIP dans le casino
Sauna
Salle de banquet

Accessibilité

Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
Poignées de porte à levier

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Station d'accueil iPod
Télévision à écran plat
Chaînes par câble thématiques
Films à la carte

Confort

Réglage de la climatisation
Ventilateur de plafond
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

Balcon ou patio
Cour privée
Décoration personnalisée
Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

Baignoire et douche séparées
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes

Restez connecté

Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone

Repas et boissons

Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Guides/recommandations
Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive

Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive

Royalton Bavaro Resort and Casino - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'un casino ?

Oui, le casino de 42 m² propose 5 machines à sous et 3 tables de jeux.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du parachute ascensionnel, du snorkeling et des séances de yoga sur la plage. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose également 9 des bars/lounges, un casino et une rivière artificielle, mais aussi un sauna, un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ou à proximité ?

Oui, il y a 11 restaurants sur place.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se trouve au bord de l'eau dans le quartier Bavaro, à seulement 17 minutes de marche de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et à 18 minutes de Plage d'Arena Gorda.

Avis sur l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10

Super emplacement (belle plage, site juste assez gros mais tout est proche). belle qualité et choix de nourriture. Nous avons adoré!

Séjour romantique de 11 nuits

6/10

C’était une bonne expérience dans l’ensemble: le resort est très beau et propre, le buffet au marché Gourmet aussi est très bien. Il y a une très bonne ambiance tout les soirs mais le personnel n’est pas très accueillant, notre chambre n’a pas été nettoyé 2 jours d’affilée et il fallait attendre parfois des heures ou appeler plusieurs fois lorsqu’on avait besoin de serviettes, de bouteilles d’eau ou de fer à repasser.

Séjour entre amis de 5 nuits

8/10

Supet pour les familles

Séjour en famille de 5 nuits

8/10

Amazing food Very poor check in check out

Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Séjour de 6 nuits

4/10

6/10

Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Nous avons passé un excellent séjour. Chambre très spacieuses et calme. La salle de bain douche et baignoire est top Parfait pour passer des vacances avec un bébé. Il y a plusieurs activités, les piscines et la plage sont belles. Beaucoup de choix pour les restaurant. On peut même avoir accès au room service sans supplément. La nourriture n'est pas de grande qualité mais tout de même très satisfaisant. Je recommande !

6/10

Séjour de 4 nuits

6/10

Estuvo increíble el servicio de concierge, las instalaciones para niños y la habitación familiar. Tienen área de oportunidad en la calidad de la comida y amabilidad del personal (algunos sí muy serviciales y educados y otros no tanto)

Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Estivemos hospedados no Royalton Bávaro em Punta Cana e tivemos uma experiência, de forma geral, excelente. O resort oferece uma estrutura completa, com acomodações confortáveis, áreas de lazer bem cuidadas e um atendimento que, na maioria dos momentos, foi muito atencioso. O ponto negativo fica para o restaurante Rio. A proposta de rodízio nos chamou atenção, mas infelizmente a execução deixou a desejar. Pouquíssimas carnes passaram durante o serviço, e o atendimento foi desorganizado e distante, o que acabou frustrando nossa expectativa. No restante, tudo funcionou muito bem. Restaurantes variados, opções de entretenimento para todas as idades e um ambiente muito agradável. Com certeza voltaríamos ao Royalton Bávaro e recomendamos — com a ressalva de revisar a experiência no restaurante Rio. O Concierge que estava ajudando uns amigos foi muito útil nas reservas de restaurante, pois conseguir vaga nos restaurantes utilizando o app do hotel é impossível

Séjour en famille de 7 nuits

6/10

Séjour de 1 nuit

2/10

Séjour entre amis de 1 nuit

2/10

I have been to Punta Cana numerous times. This is the worse hotel I have ever stayed at. The same food everyday, they only serve cheap liquor and if you want high end they want to sell you a bottle. They have a lazy river with no floats and want to sell you or rent you floats. Everything in this hotel has an additional cost supposed to be all inclusive. Diamond Club don't bother met many Diamond club members who rated the experience a 1 to be nice. Check in for non club members is 40 minutes or more. We were celebrating 39 year anniversary no special treatment what so ever. The only plus on this trip housekeeping, entertainment. The beach was full of seaweed and never cleaned or tried to be clean. The General Manager should be fired. The employees can only do as much as they can.

Séjour de 6 nuits

2/10

Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Excelente hospedagens, o quarto tinha dois tipos de ferro, o que foi muito bom para nós, pois tínhamos um casamento no hotel e roupas chegaram amassadas. Comida deliciosa, com muitas opções. Só achei que deveria ter uma piscina aquecida.

Séjour entre amis de 1 nuit

10/10

Séjour de 3 nuits

6/10

Séjour de 4 nuits

6/10

Bien día el checkin in es una operación pésima más de una hora haciendo una fila , ya eran más de las 3 de la tarde y la habitación no estaba lista teníamos 4 habitaciones reservadas , los restaurantes 9 es una mentira no funcionan todos , solo funciona uno en cada horario las reservas que son a través de una aplicación no hay disponibilidad , luego d for a buscar nos asignaron una reservas, yo iba de cumpleaños se Lo dije a varias personas todos ohh si señores haremos algo especial pero nadie hace nada , conocí el royalton Cancún la atención es mucho Mejor

Séjour en famille de 4 nuits

2/10

Séjour en famille de 6 nuits

2/10

Séjour d’affaires de 4 nuits

2/10

Our check in experience was horrendous! Waited 40 minutes to check in and there was only 3 parties ahead of us. We were told to come back at 3pm(fair enough). We went back at 3pm and told to come back at 4:10. Went back and told our room was ready. Went to the room opened to door to a king room with a crib…we were confirmed by the front desk it was 2 doubles and a pull out (we are 3 adults). Went back to the desk and was told there was nothing else available. Not acceptable so we asked for the Manger, he tinkered on the computer for another 30 minutes with not help. Then I messaged Adoni at concierge who came out and found us a room and went to check it was the correct room. We finally got into our room around 6pm. What was our room like? Run down- bathroom door didn’t close. Bed runner stained and ripped, floor dirty. We had to call for towels and robes- which came with gross blood type stains.Food and service-The sports bar we waited 45 minutes to be served and it wasn’t busy. The buffet-staff look like they don’t want to be there, the food is luke warm at best. The a la carts- are the same. We went to the steakhouse and seafood restaurants. Concierge at the blocks are just sales vultures - prestige club club.We were told they’d join us for breakfast, but when we went we were told there was a 90 min tour. We said weren't interested, the Manager told us to ‘get out’.The grounds & pools are nice. We are frequent travellers. I was told if I plan to leave a bad review-don’t.

Séjour entre amis de 3 nuits

10/10

Fue excelente

Séjour en famille de 2 nuits

8/10

Our 4 nights stay for a second year in a row to this beautiful hotel was overall great. We need to highlight the best service from the staff which made our stay enjoyable. From Adonis at Guest Service, the restaurants crew, Yafreisy, Maximo, Emmanuel (chef) Carina over in building 14 guest services, can't remember everyone's name but everybody always with a smile ready to assist.

Séjour en famille de 4 nuits

8/10

Séjour de 4 nuits

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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Équipements populaires

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