Wir haben bereits ein halbes Jahr vor unserem Urlaub ein Familienzimmer fĂŒr drei NĂ€chte im Hotel U BilĂ© lilie gebucht, da uns die guten Bewertungen und die hellen, modernen Zimmer gefallen hat. Als wir im August ankamen, und unser Zimmer sahen war die EnttĂ€uschung riesig. Unsere Zimmer hatte keine Klimaanlage, stattdessen liefen zwei Ventilatoren in dem schwĂŒlwarmen Zimmern.( Es war zu dieser Zeit 30 Grad warm, wie seit einigen Wochen) Die Einrichtung und das Bad waren deutlich Ă€lter als auf den Website Bildern zu sehen war. Ich wollte sofort das Zimmer wechseln. Dies war aber von Seiten des Hotels nicht möglich, da an diesem Tag das Hotel noch ausgebucht war, und am nĂ€chsten Tag wir das Zimmer ebenfalls nicht tauschen konnten, da wir ein Familienzimmer gebucht haben und sie kein gleichwertiges hatten. Die Reinigung des Zimmers war mangelhaft.
Da ich meinen Geburtstag wĂ€hrend unseres Pragaufenthaltes hatte, habe ich mich sehr ĂŒber eine Flasche Wein und eine GlĂŒckwunschkarte in unserem Zimmer gefreut, die ich vom Hotel ĂŒberraschend geschenkt bekommen habe.