8/10 â Sehr gut
20. April 2025
Super Hotel mit leichtem Defizit
Im allgemeinen ein tolles Hotel.
GroĂer Pool, tolles Essen und extrem freundliches Personal.
Das einzige was zu bemÀngeln ist, betrifft die Halbpension, welche wir gebucht hatten.
Uns wurden beim Check ein Gutschein ĂŒberreicht, auf welchen stand, dass pro Person nur 1 Gericht bestellt werden darf. Auch die Karte mit Gegrillten sowohl eine weitere komplette Seite aus der Speisekarte waren vom Gutschein ausgenommen.
HeiĂt also, dass GetrĂ€nke, Dessert und Salat nicht enthalten sind.
Dies wurde bei der Buchung mit Halbpension nicht erwĂ€hnt, weshalb dies fĂŒr mich unverstĂ€ndlich ist.
Der Hotelmanager nahm sich aufgrund meiner Beschwerde auch Zeit und mir wurde angeboten, den Aufpreis fĂŒr die Halbpension zurĂŒck zu erstatten, jedoch wĂŒrde das etwas Zeit in Anspruch nehmen.
GrundsÀtzlich ist es ein super Hotel, jedoch sollten solche Dinge vorab kommuniziert werden, da mir dieser Umgang mit Halbpension fremd ist.
Personal ist sehr bemĂŒht, jedoch teilweise leicht ĂŒberfordert, wie zum Beispiel beim FrĂŒhstĂŒck. Hier dauert es teilweise sehr lange bis der Kaffee serviert wird und leere Teller abserviet werden.
Sabrina
Sabrina, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung
