Gratis annuleren betekent dat je een hotelboeking vóór een bepaalde deadline kunt annuleren zonder dat je annuleringskosten hoeft te betalen. Het volledige bedrag wordt teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode als je vóór de uiterste datum annuleert. Dit is vooral handig als je tijdens het reizen flexibiliteit nodig hebt.

Houd er wel rekening mee dat de annuleringstermijnen per accommodatie, kamertype en tarief verschillen en controleer dit dus voordat je boekt.

Als je hotels wilt vinden waar je gratis kunt annuleren, let dan tijdens het zoeken op het label ‘Volledig restitueerbaar’ in de zoekresultaten. De meeste hotels vermelden hun annuleringsbeleid in de zoekresultaten en op de boekingspagina van het hotel.

Er is ook een zoekfilter waarmee je accommodaties kunt vinden die je gratis kunt annuleren. Filter als volgt op flexibele opties:

Het is een goed idee om een paar dagen voor de deadline een herinnering in te stellen in je kalender.

Als je lastminutehotels wilt vinden die je gratis kunt annuleren, hoef je alleen maar je datums, bestemming en het aantal gasten in de zoekbalk in te voeren en het filter ‘Volledig restitueerbare accommodatie’ te selecteren.

Houd er wel rekening mee dat de annuleringstermijnen voor boekingen die kort voor de aankomstdatum worden gedaan, meestal korter zijn. Let dus goed op de deadline en het tijdstip op de hotelboekingspagina. Sommige tarieven kun je misschien alleen op de dag van boeken annuleren en de deadline is altijd gebaseerd op de lokale tijd van het hotel.

Bekijk lastminutehoteldeals on Hotels.com.

Advertenties op Hotels.com gebruiken drie belangrijke restitutielabels om aan te geven hoeveel je terugkrijgt als je een boeking annuleert.

Controleer altijd het specifieke annuleringsbeleid op de hotelboekingspagina; dit kan per hotel verschillen.

Je kunt de meeste boekingen in een paar stappen annuleren via je Hotels.com-account. Als je een volledig restitueerbaar tarief boekt en vóór de uiterste datum annuleert, krijg je het volledige bedrag teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Controleer voordat je annuleert de annuleringstermijn die in je boekingsgegevens of bevestigingsbericht staat vermeld. Uiterste annuleringstermijnen zijn gebaseerd op de lokale tijd van het hotel, dus houd rekening met eventuele tijdzoneverschillen.

Als je geen optie kunt vinden om je boeking te wijzigen of te annuleren, is er onvoldoende tijd meer tot je incheckdatum of is de boeking niet restitueerbaar.

Nee. Als een tarief op Hotels.com is aangeduid als ‘gratis annuleren’, worden er geen extra kosten in rekening gebracht als je vóór de aangegeven deadline annuleert.

In een paar gevallen kunnen er wel kosten in rekening worden gebracht, zoals:

Alle geldende toeslagen en voorwaarden worden op de hotelboekingspagina vermeld voordat je je reis bevestigt.

De makkelijkste manier om annuleringskosten te vermijden, is bij het boeken voor een volledig restitueerbaar tarief te kiezen en vóór de annuleringsdeadline te annuleren.

Hier zijn meer tips om boetes te voorkomen:

Hotels.com heeft geen algemeen annuleringsbeleid. In plaats daarvan bepaalt elke accommodatie zijn eigen voorwaarden. Hetzelfde hotel kan zelfs verschillende annuleringsvoorwaarden hanteren voor verschillende types kamers en tarieven. Je kunt bijvoorbeeld voor dezelfde kamer zowel een niet-restitueerbaar tarief als een volledig restitueerbaar tarief vinden.

Het annuleringsbeleid dat op jouw specifieke boeking van toepassing is, wordt vermeld op de pagina met kamerdetails. Je kunt het controleren voordat je betaalt. Na het boeken vind je het annuleringsbeleid in je bevestigingsbericht en in je Hotels.com-account.

Voor boekingen die volledig of gedeeltelijk restitueerbaar zijn, verwerkt Hotels.com terugbetalingen doorgaans binnen 24 uur na annulering. Je bank of creditcardbedrijf regelt daarna de rest. Het duurt gewoonlijk maximaal 7 werkdagen voordat het bedrag op je rekening staat en maximaal 2 factureringscycli voordat het op je afschrift wordt weergegeven.

Als je met een cadeaubon van Hotels.com hebt betaald, ontvang je binnen 4 uur per e-mail een nieuwe cadeaubon ter waarde van het terugbetaalde bedrag. Houd er rekening mee dat sommige hotels geannuleerde boekingen niet terugbetalen.

Ga voor de meest recente informatie over het tijdsbestek van terugbetalingen naar het Hulpcentrum van Hotels.com.

Als je via Hotels.com een hotel met gratis annulering boekt, kun je je boeking meestal tot 24 of 48 uur voor het inchecken* gratis annuleren. Dat is handig als je plannen nog niet helemaal vast staan en je ze later misschien nog wilt aanpassen of annuleren.

Met het filter ‘Volledig restitueerbare accommodatie’ vind je in een handomdraai flexibele tarieven bij duizenden hotels wereldwijd. Daarnaast zijn er talloze andere filters waarmee je je opties kunt verfijnen, zoals voorzieningen, locatie en reizigerservaringen.

*Denk eraan alles nog even goed te controleren voordat je boekt, omdat elk hotel eigen annuleringsvoorwaarden heeft.