Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles avec un terrain de golf - McCallum Theatre (théâtre) à 2,2 km

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Galerie photos de l’hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Vue aérienne
4 restaurants, spécialités Cuisine californienne
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Cour
Cour
En plus de vous proposer un terrain de golf, Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa vous place à moins de 10 minutes de route de Casino Agua Caliente. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Palms Cafe, un des 4 restaurants, sert aussi bien le petit déjeuner que le déjeuner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 4 piscines extérieures, un parc aquatique payant et une rivière artificielle (lazy river). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Terrain de golf
  • 4 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique payant
  • Petit déjeuner disponible
  • 15 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Parking avec voiturier

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Le prix actuel est de 234 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Suite Luxe

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit (Vista View)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 2 grands lits (Traditional)

9,0 sur 10
Merveilleux
(112 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 2 grands lits (Vista View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit (Plaza)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, en bord de piscine

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 2 grands lits (Plaza Room)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit (Accessible, Vista View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • Vue sur le parcours de golf
  • 5 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit (Traditional)

8,8 sur 10
Excellent
(167 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
41-000 Bob Hope Dr., Rancho Mirage, CA, 92270

À proximité

  • Rancho Las Palmas Country Club - 17 min à pied - 1.4 km
  • El Paseo (zone commerçante) - 4 min en voiture - 4.1 km
  • McCallum Theatre (théâtre) - 4 min en voiture - 4.1 km
  • Desert Willow Golf Resort - 8 min en voiture - 8.2 km
  • Club de golf Marriott's Shadow Ridge Golf Club - 8 min en voiture - 9.0 km

Comment se déplacer

  • Bermuda Dunes, Californie (UDD) - 25 minutes en voiture
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs) - 26 minutes en voiture
  • Aéroport régional Jacqueline Cochran (TRM) - 38 minutes en voiture
  • Gare de Palm Springs - 22 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬9 min à pied
  • ‪Yard House - ‬8 min à pied
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬9 min à pied
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪Olive Garden - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

En plus de vous proposer un terrain de golf, Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa vous place à moins de 10 minutes de route de Casino Agua Caliente. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Palms Cafe, un des 4 restaurants, sert aussi bien le petit déjeuner que le déjeuner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 4 piscines extérieures, un parc aquatique payant et une rivière artificielle (lazy river). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 444 chambres
    • Sur 2 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 23 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (27.50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Parking avec voiturier sur place (33.00 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar/lounge
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Accès au parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Que faire ?

  • Leçons de tennis
  • Cours de yoga
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Golf
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (3809 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Voiturette de golf sur place
  • Clubs de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • 4 piscines extérieures
  • Parc aquatique payant
  • Spa proposant des soins complets
  • Boutique de golf professionnelle
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • 15 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 42 pouces
  • Chaînes numériques thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Micro-ondes (sur demande)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Recyclage

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa Spa Las Palmas dispose de 26 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Palms Cafe - Ce café sert le petit déjeuner et le déjeuner.
BluEmber - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Splash Grill - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
R Bar - Ce bar sert le dîner. Ouvert certains jours.
Conchilla Valley Pool Bar - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine californienne. Ouvert certains jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par jour

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 50.94 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Accès au centre de fitness
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Accès à la piscine

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 16 USD et 40 USD environ par personne
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par animal, par séjour

Parking

  • Le parking coûte 27.50 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Le parking avec voiturier coûte 33.00 USD par nuit, avec entrées/sorties libres

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et UnionPay.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Complexe
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Complexe Rancho Mirage

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 23 kg. Un supplément de 150 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 27.50 USD par nuit. Le parking avec voiturier coûte 33.00 USD par nuit. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.

L'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Agua Caliente Casino Cathedral City (à 6 min de route) et Casino Agua Caliente (à 9 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa et alentour ?

Jouez au golf sur le terrain de l'hébergement et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 4 piscines extérieures. Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa propose également 2 des bars en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine californienne, vue sur la piscine et vue sur la piscine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa se trouve à seulement 3 min de marche de Montagnes de San Jacinto et à 5 min de Centre commercial The River at Rancho Mirage.

Avis sur l’hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Faraj, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Jose, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Isaac A, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Alejandra, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

It was ok

The hotel itself is nice but we had to call 3 times to ask for a pack n play for our room for our daughter and had to finally go to the front desk for water after calling several times for waters..: we’re in a desert, it’s a basic necessity. Everything is vastly overpriced. The food, the rooms etc
maria, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maribel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Definitely stay there again, excellent hotel.

The hotel was great and the services are great. The only downer was the shower in the room. It’s a little bit dated and could do with an uplift. Star for extra extra friendly and make sure that you have everything you need. Very family friendly.
James, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Overpriced for what it was

Decided to splurge so that the kids could have a waterpark-like experience. Paid $670 + for a 2 night stay (not including poolside food which was $$$) The resort fee is extremely high ($45/day) as is the self parking fee ($25/day). The customer service was good but overall, we expected a better experience given what we paid. No microwave in hotel room and no vending machines on site—they really want you to only purchase food/beverage in their restaurants which is very overpriced and with a 18% gratuity automatically added. Room was attractive but our bathroom door did not close. The shower curtain smelled of mildew. Saw signs of general uncleanliness across the property—e.g., discarded trash in conspicuous areas that sat for days. Areas around the pool and slides with old standing water/algae and big clumps of hair. Our family agreed that while it was a fun experience, it was not worth what we paid. The property is beautiful. I will say that.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great experience

This was our second time staying there. .This time we stayed for two nights. service was excellent. We had an issue with tv Application. We called the front disk within two minutes someone came in and showed us how to use the app. They have room service daily. The staff were very friendly at the pool and all around the resort. Our room didn't had microwave but i think you have to request ahead of the time.
Abdul, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The spa was closed

Enoc, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yugo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

5 star resort

It was amazing resort
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Fun, but inconvenienced

Fun, but had some inconveniences. I was told we would have a microwave in our room after requesting it days earlier. There was no microwave in our room and when I asked the front desk they said it was first come first serve and they were out. We paid for parking each night yet had to park outside of our designated parking area quite a way from our room due to the overcrowd. We were told kids under 10 eat free with purchase of adult meal but only received a discount on the kids meal with purchase of adult meal.
Ria, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Katelyn, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Erika, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Hide your shopping bags!!!

Cleaning service took a shopping bag with recently purchased dress shoes from my room. It’s been over a month and their security team has taken the incident report three times with no resolution.
Paul, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Artak, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Worth it!!

Rooms are clean Pool grill is okay Pool area with many options for kids from the beach, lazy river, slide,splashpad or just lounging… Grounds are clean… somewhat. This glass was found outside room on arrival, stayed there the entire 4 day stay, if i noticed it im sure the staff did as well…. Lots of nearby restaurants Lots of activities during the day for kids…
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Claudia, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not going back

This place was okay. The Omni in La Costa is better. This location wasn’t what I expected. There was no parking, they just let people come even if they’re not staying at the hotel so the lot was always full. I will not go back.
Dee, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We will be back!

Overall great experience, great service, great food, amazing pools! Very family friendly, they had a lot of activities/games for the kiddos. My fam and I went to celebrate my birthday, Omni welcomed me with a birthday cake in my room. A lovely touch! My family and I will definitely be coming back.
Denise, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Not impressed overall

First of all, let me say that all staff at this hotel was personable, professional, and kind. The staff was not the issue. I was told this was their off season, yet the pool was over capacity and unless you like the Spring break, busting at the seems, being jumped on by wild children while trying to float in a lazy river that is bumper to bumper tubes with no breathing room swimming scene... this is not the place for you. All the pools were at max capacity. There was no parking in the hotel grounds. We had to circle the parking lot 3 times to find a spot to park to get to our room when we checked in and had to walk 4 buildings down. It felt like they let anyone in to the waterpark area and thus hotel guests have to fight for a place to park because by the night the parking lot was much more empty. The hotel room was dated and smelled odd. The tub had a constant water leak, not a drip but a full leak (not at all eco friendly). There were drain flies in the bathroom which means they have a sewer/drain problem somewhere. The doors between adjacent rooms provide zero sound barrier and the toddlers next door screaming the entire time made for a rather unpleasant stay. Positives:The grounds were immaculate. It was very peaceful in the early morning.The staff was friendly. The water was readily available to ensure hydration if you walked all the way to the front to get it... but for the "resort dollar" it felt far more self serve and water park over crowded than high end resort.
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Monzerrat, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Stephaine, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jennifer, séjour en famille de 1 nuit
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