Hotel Iris - San Diego

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een buitenzwembad, in de buurt van Fashion Valley Mall

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Iris - San Diego

Voorkant accommodatie - avond/nacht
Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Receptie
Tuin
Verduisterende gordijnen, rolstoeltoegang
Hotel Iris - San Diego puts you just a 5-minute drive from Hotel Circle and University of San Diego. Guests can enjoy the outdoor pool, and hiking/biking trails, kayaking, and surfing/body boarding are nearby. Also, Mission Bay and Fashion Valley Mall are just a 5-minute drive away. Fellow travelers say great things about the helpful staff.

Beoordelingen

5,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (9)

  • Op verzoek
  • Buitenzwembaden
  • 24-uurs receptie
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Wasserij
  • Meertalig personeel
  • Een bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Tv in de gemeenschappelijke ruimte

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Privébadkamers
  • Premium tv-zenders
  • Een wasserij
  • Verduisterende gordijnen
  • Klimaatregeling voor airconditioning
De huidige prijs is € 76
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Studio suite, 1 slaapkamer, keuken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Huisdiervriendelijk
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
625 Hotel Cir S, San Diego, CA, 92108

In de buurt

  • Hotel Circle - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Fashion Valley Mall - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • University of San Diego - 3 min. rijden - 2.3 km
  • San Diego Zoo - 4 min. rijden - 4.1 km
  • Marine Corps Recruit Depot - 4 min. rijden - 5.6 km

Lokaal vervoer

  • San Diego, CA (MYF-Montgomery Field) - 10 min. rijden
  • San Diego, California (SAN-Internationale luchthaven San Diego) - 15 min. rijden
  • San Diego, CA (SEE-Gillespie Field) - 18 min. rijden
  • Carlsbad, California (CLD-McClellan-Palomar) - 35 min. rijden
  • Tijuana, Baja California Norte (TIJ-General Abelardo L. Rodriguez Intl.) - 42 min. rijden
  • Metrostation Old Town - San Diego - 3 min. rijden
  • San Diego Coaster Sorrento Valley Station - 14 min. rijden
  • Metrostation Santa Fe - 14 min. rijden
  • Fashion Valley Transit Center Station - 18 min. lopen
  • Hazard Center Station - 23 min. lopen
  • Mission Valley Center Station - 30 min. lopen

Restaurants

  • ‪Nordstrom Ebar Artisan Coffee - ‬2 min. rijden
  • ‪Better Buzz Coffee Fashion Valley - ‬20 min. wandelen
  • ‪Blanco Cocina + Cantina - ‬16 min. wandelen
  • ‪North Italia - ‬2 min. rijden
  • ‪Starbucks - ‬16 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Iris - San Diego

Hotel Iris - San Diego ligt op maar 5 minuten rijden van Hotel Circle en University of San Diego. Maak gebruik van het buitenzwembad of kies voor een lokale activiteit zoals wandelen/fietsen, kajakken en surfen/bodyboarden. Bovendien rijd je in slechts vijf minuten naar Mission Bay en Fashion Valley Mall. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

Talen

Engels, Spaans

Meer over deze accommodatie

VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 79 dit hotel
    • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 23.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

    • Volwassenen vanaf 18 jaar dienen alle aansprakelijkheid voor de boeking te accepteren
    • Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 
    • Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

Kinderen

    • Tot 4 kinderen (t/m 18 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Geen babybedden

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 per kamer)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Alleen bepaalde kamers*

Parkeren

    • Plaatsen voor lang parkeren bij de accommodatie (USD 20 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie (maximaal 1 parkeerplaats per unit)
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes
LOB_HOTELS

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis

Activiteiten

  • Fietsverhuur
  • Golfmogelijkheden
  • Fiets- en wandelroutes
  • Kajakken
  • Surfen/bodyboarden

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een wasserij
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een buitenzwembad

Toegankelijkheid

  • ???
  • Rolstoeltoegang
  • ???
  • ???
  • ???

ROOM

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 50 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bad/douchecombinaties
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een telefoon

Meer

  • Op verzoek
  • Toegang via buitengalerij

MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: USD 100.00 per verblijf

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Schoonmaakkosten: USD 3 per accommodatie, per nacht
  • Resorttoeslag: USD 7.90 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Huishoudservice
    • Koffie op de kamer
    • Internet
    • Gebruik van wasserij
    • Telefoongesprekken
    • Gebruik van het zwembad
    • Zelf parkeren
    • Toegang tot de spa

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 20 per accommodatie, per nacht

Parkeren

  • Lang parkeren kost USD 20 per dag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Deze accommodatie heeft geen lift.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Voor extra parkeerplekken wordt een toeslag in rekening gebracht.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

HELP_OUTLINE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hotel Iris - San Diego gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Hotel Iris - San Diego heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Hotel Iris - San Diego?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Iris - San Diego?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van USD 20 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Iris - San Diego?

Ja. Kosten voor langer parkeren: USD 20 per dag. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hotel Iris - San Diego?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Hotel Iris - San Diego en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten zoals fietsen, een rondvaart maken, wandelen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Hotel Iris - San Diego biedt ook een buitenzwembad.

In wat voor omgeving bevindt Hotel Iris - San Diego zich?

Hotel Iris - San Diego ligt in Mission Valley, op maar 10 minuten rijden van San Diego, CA (MYF-Montgomery Field) en 18 minuten lopen van Fashion Valley Mall.

Beoordelingen over Hotel Iris - San Diego

Beoordelingen

5,8

5,8/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

5,2/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Matig

Dustin, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Absolutely shocked by hot unsanitary it was

Well it horrible the person who checked us in didn’t car that there was trash everywhere, the room had a horrible chemical smell that gave me a head ache, we couldn’t stay there. We went through hell to find another place to stay. I didn’t feel safe. The bed had stains on it. The neighboring rooms appear to have people living in them in very unsanitary conditions and were smoking in front of the room and were making noise. I review hotels for trip advisor as a pass time I have 73,000 readers and I honestly and with all do respect have never experienced anything this bad in my life
Jared, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Do Not Stay Here

The photos shown are absolutely nothing close to what the rooms look like. There was a large roach, flies in the room, stains on the bed, the walls and bedding are dirty and the shower had a leak. The trash cans outside were overfilled and full of flies. Overall a 1 star rating, especially for the price. Highly recommend not to ever book here.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Chris, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

STAY AWAY

Cockroaches in room and bathroom, window had not curtains. front desk was rude and mean. This is a drug hotel, not safe or clean.
William, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

ROACH MOTEL

I am very disappointed, unhappy and disgusted. EVERYTHING read ROACH MOTEL as soon as we drove in. This MOTEL was in between all these big names hotels on Hotel Circle…. But paying for $150 A NIGHT was not worth it! We laid in bed and watched a roach go up the wall.. then it went behind the refrigerator. Moved the refrigerator and there was a cluster of dead and alive roaches! I asked to change our room- They were fully booked. Asked to spray the room while we left for dinner- doesn’t seem anything was done to our room when we came back. Asked for a refund or compensation- they said i went thru a third party so they couldnt help me I WANT MY MONEY BACK! $350 for two dirty nights! I was too afraid to leave my suitcase open! We put everything on the bed whenever we left the room! Never again.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Brenda, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Worst experience I have EVER had at a hotel

When I arrive there were two guests in the lobby seeking refunds because they refused to check in to dirty rooms. I got my room and upon entering found it. It cleaned it ready - including literal blood on the walls of the bathroom. I went to the front desk and asked for another room. The second room was just as bad. Both were absolutely filthy. I then went and returned my key. The front desk staff told me I could contact hotels.com and ask for a refund just like the other guests did. When I contacted customer service I was told the hotel has a “no refund policy” and that they would contact the front desk to ask for a waiver. Which aligned with what I was originally told. Once I returned the keys and walked out - the on duty manager refused to allow the refund. She admitted that the rooms were not clean or ready to be issued. She then said that even though there was no rooms ready - I could wait for one to be cleaned with zero indication of when that would be. I politely declined and asked for the refund to be processed since my family would not be staying there. I was told absolutely not and to “take it up with your bank”. So I am. I would not recommend anyone stay at this hotel - the pictures do not match the actual conditions, the bait and switch is very deceptive. They have a no refund policy because once they get your money - they expect you to just deal with it seeing as how neither their management, customer service, or hotels.com will help you if you decide not to stay
John, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kevin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Their was cockroaches on the bed and when i went to go tell front desk they where giving me attitude Even after seeing pictures i took.
Pablo, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Booked the jacuzzi suite. The water wouldn’t get hot enough to use it. The handle was pretty much broken, and wouldn’t turn past a certain point. We decided to see if we could deal with the lukewarm water, and there was a bunch of junk floating in it. We decided not to risk a staff infection. There was a shower head above the tub on the same faucet. This was the only way to bathe in the room. This was the tip of the iceberg of issues stemming from poor maintenance. There was a hole in the floor cold air was coming out of, and the tile kind of gave when you stepped on it. There were cigarette burns and drywall patches everywhere. The toilet rocked when you sat on it. The wood furniture had stains. The hot tub outside was boarded up. The ice machines were by the outdoor pool, and looked dirty. Amenities were hit and (mostly) miss. There was a refrigerator, a microwave, and basic cable in the room, but not much else. I didn’t know how much I would miss bad hotel art until I was staring at a bleak blank wall. Climate control was a smelly wall A/C unit, and the blankets were thin. I can sleep on a rock, so I can’t attest to how the mattress was. I found myself missing things like tissues and convenient trash cans you would find at any other motel. It was also loud. Some people were getting in their car and yelling all night. We could also hear people in rooms around us, and housekeeping vacuuming.
Sam, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Melissa, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

When I arrived, I was driving a U-Haul and it would not fit under the awning for hotel Iris so I had to go inside of the Marriott parking lot and go all the way up and around into the Iris parking lot… The guy at the front desk was helpful. It was however, obvious that people who are homeless are coming out of homelessness are staying at Iris in probably 80% of the rooms so I was worried about getting into my U-Haul.Hey I’m just wondering how you guys
Aubrey, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Stayer beware

This place has a lot of homeless around the area. Every time I left my room someone always asked me for change or in one case a socket wrench. Also every night someone kept knocking on our door asking to come in. There was a dead spider and another bug in the middle of the bathroom. The tub had a rag in it stuffed in the drain, and whenever we took a shower water got all over the floor, which if you don't lay a towel beforehand you will slip like I did, the tile they use has no grip. The desk had paint on it and the drawer handle was missing on one of the drawers there was what I can only assume was chocolate (didn't further investigate this) on the floor.dropped an earbud behind the nightstand and when I went to move it I found someone else's piercing (possibly belly button) another thing to mention when we first entered the room it reaked of weed we kept trying to get the smell out but couldn't. Also be aware that they charge $100 deposit and $11.95 per night "service fee" I didn't receive any service during my stay. Also the hotels home page at the time that I booked, mentioned no service fees and as per SB 478 and AB 537, they are to have full transparency with any and all fees included in a guest's stay. That being said the only positive aspects of this place is the jetted bath tub and the front desk staff the gentleman who checked me in was nice and polite same goes for the young lady who checked me out she was also informative when I asked about the $34.95 charge.
Aryn, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Arf, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Checked out as soon as sun came out!

Had car issues and needed a place to stay for the night since it was too late to drive. Found this place on hotels.com and made reservation online. First, guy who checked me in barely spoke English and it was very difficult to understand his accent. Then he told me there was a $100 deposit that I wasn’t made aware of when I made the reservation. He gave me my key and when I went to the room the key wouldn’t work. I had to wait for him to come see what the problem was. The property wasn’t well lit and there were a lot of suspicious individuals roaming around which made me worried for my safety, so I waited for him in my car. When he got there he opened the room with his key and sure enough the rm had obviously been used and not yet cleaned. I had to get back in my car and drive to the reception again so he could give me another rm. This time the key worked, thank God, because it had gotten very late and I was exhausted and starving (no food available at hotel, not even a vending machine or snacks). Rm smelled so musty it made me nauseous. I turned on the AC and good thing I was carrying an essential oil that I put on the vent to freshen up the room. Rm was clean enough but definitely old and in need of updating. Didn’t trust taking a bath in their jet tub; who knows if they disinfect well. Made extra sure all locks worked and moved desk in front of the door. I could hear people passing by all night so I barely slept and felt very unsafe. Maybe drug deals happening? Want $ back
Ruth, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Horrible rooms never ever staying there I walked in and walked right out room was all moldy
Jesse, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

The room smelled of weed. The furnishings were old. No plug for the jacuzzi bath tub so couldn’t use it. Other guests were loud all night long and sketchy. Will never stay there again and do not recommend.
Wendy, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Harvey, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

This place is a dump. It’s nothing like the pictures show. The furniture is in bad shape. The wood floor was broken.The tub was dirty and it had hair in it. There is a lot of people walking around the parking lot in the middle of the night. Did not feel safe.
Chantel, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Knut Bjarte, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

There was dried up blood stains on the bed and shower tub. There was about 100 nat flies flying around. It was absolutely disgusting. I ran out of there. I walked in the room and left. The room was gross.
Henry, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Dirty and gross
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The Trap Hotel

Cheapest hotel in the area for a reason. Seems like a lot of the rooms are occupied as housing for drug addicts. First night i was accosted by a woman who was clearly strung out on something. My next door neighbor had random people stopping by the room all day and all night; lots of arguing about "collecting stuff" from them. And to top it all off my room reeked of chlorine that became apparent was used to try and hide the HEAVY smell of cigarette smoke. Burn holes on the curtains as well. If youre on a steep budget, then i guess this is your best best. Free parking which is nice. Other than that I think I'll just save some more money for a better place next time.
Alejandro, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com