Location is great. View os the best. Apartment is big and very clean. Reception and cleaning team are gentle. Breakfast is limited options. waiters are tough. Short guy waiters bald is too damn tough and rude. I was thinking to give 3 starts due to this guy. He is always yelling and shouting and you can identify him easily in the breakfast time. If I were the manager, I will definitely put him back office or kitchen. No way he can deal with guest. Cleaning service if it is chargeable, it doesnât wortg at all. No vacuum at all for the carpet.
Lige fra fÞrste kontakt ved tjek ind var der en formidabel service som fortsatte de 4 dage vi var der. Virkelig lÊkker nyt hotel, med super indrettede lejligheder. Fint kÞkken, stor seng og dejlig opholdsstue. BÄde i stue og sovevÊrelse var der Samsung smart Tv hvor vi kunne tilslutte vores Chrome cast. Perfekt beliggenhed til ture i omrÄdet, og udstyret med omrÄdets sommercard sparede vi mange penge pÄ adgang til sevÊrdigheder, Bergbahnen og bÄdtur pÄ sÞen. Vi spiste ogsÄ aftensmad pÄ hotellets restaurant, det var virkelig lÊkker tilberedt og anrettet. Vil 100% vÊlge det en anden gang
Wir waren rundum zufrieden! Super schönes Hotel mit einem sehr freundlichen Personal. Kein Wunsch blieb unerfĂŒllt! Eine etwas andere Unterkunft vom Stil her aber uns hat es wahnsinnig gut gefallen! Nach einem Wandertag noch kurz in den Pool und die Sauna - sehr toll! Wir wĂŒrden jederzeit wieder kommen
Mountain Hotel Luis in Kaprun
Es gibt positives sowie negatives zu bewerten aber trotzdem ĂŒberwiegend positiv insgesamt.
Zuerst negativ:
1. bei 1 Woche kostet das Hotel knapp tausend Euro und es ist nicht mal ein Roomservice inklusive. D.h kein Handtuchwechsel, keine Reinigung etc das mĂŒsste man noch extra dazu buchen, bei dem Preis schon unverstĂ€ndlich und kennt man so nicht. Weiterhin wurde man darĂŒber erst nach der Buchung per Mail informiert (18⏠pro Tag zzgl)
2. Wir hÀtten um 16 Uhr einchecken können aber die Rezeption hat erst um 17 Uhr geöffnet(jeden Tag nur zu bestimmten Zeiten)
3. Der Pool war einfach viel zu warm um sich bei den Temperaturen abzukĂŒhlen.
4. auf dem Balkon fehlten StĂŒhle und Tische um sich dort aufzuhalten.
Positiv:
1. Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und wenn was fehlte, wurde es sofort behoben
2. Das Zimmer ist wirklich sehr sehr schön und gut ausgestattet. Toilette ist extra mit BelĂŒftung. Ebenerdige Dusche inkl Shampoo/Duschgel.
GroĂes Bett inkl Schrank und Sessel. Genug AblageflĂ€chen. Fernsehprogramm ist ausreichend vorhanden inkl sky.
3. Der Pool bzw Spa Bereich ist toll um sich nach den Wanderungen zu erholen. 2 Saunen gibt es inkl Eis zum abkĂŒhlen. Es sind genug liegen drauĂen und drinnen zum entspannen vorhanden. Tee ist inklusive.
4. Das Restaurant gehört zwar nicht zum Hotel muss aber besonders hervor gehoben werden. Das Essen ist exquisit und preislich unschlagbar. Wir haben mehrmals dort gegessen und jedesmal war es ein