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Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im Stadtzentrum - Canal Street (0,2 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza

Lobby
Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Klimaanlage
  • Flughafentransfer
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Businesscenter
  • Flughafentransfer
  • Limousinenservice
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Klimaanlage
  • Kamin in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Verkaufsautomat
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kühlschrank
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Verdunkelungsvorhänge
Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Jan.–28. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Wyndham New Orleans - French Quarter

Pool
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, 3.478 Bewertungen
Der Preis beträgt 139 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Jan.–28. Jan.
Wyndham New Orleans - French Quarter
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Zur Gegend

Karte
201 Baronne St, New Orleans, LA, 70112

In der Umgebung

  • Canal Street - 2 Gehminuten
  • Bourbon Street - 4 Gehminuten
  • Caesars New Orleans Casino - 11 Gehminuten
  • Caesars Superdome - 13 Gehminuten
  • National World War II Museum - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Louis Armstrong New Orleans Intl. (MSY) – 20 Min. Fahrt
  • New Orleans Union Passenger Terminal Hauptbahnhof – 15 Min. zu Fuß
  • Canal at Baronne Stop – 2 Min. zu Fuß
  • Canal at Dauphine Stop – 2 Min. zu Fuß
  • Carondelet at Gravier Stop – 3 Min. zu Fuß
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Daisy Dukes Express - ‬3 Gehminuten
  • ‪Fiery Crab Seafood Res - ‬1 Gehminute
  • ‪Monkey Board - ‬4 Gehminuten
  • ‪Gallier's Restaurant & Oyster Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cajun Mikes Pub 'N Grubb - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza

Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza ist hervorragend gelegen, denn hier übernachtest du gerade mal 5 Gehminuten entfernt von: Canal Street und Bourbon Street. Dieses Hotel im historischen Stil ist außerdem höchstens 15 Gehminuten entfernt von: Harrah's New Orleans Casino und Caesars Superdome. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn läuft man 2 Minuten (Canal at Baronne Stop) bzw. 2 Minuten (Canal at Dauphine Stop).

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 172 Zimmer
    • Erstreckt sich über 5 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Bewachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (39 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Ausstattung der Unterkunft

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (102 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1931
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Kamin in der Lobby
  • Fitnessbereich
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Bankettsaal
  • Architektur im Art-déco-Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 43-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Barbereich mit Waschbecken
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Pillowtop-Matratze
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zimmersafe
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 200 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 30.00 USD pro Person für eine Einzelfahrkarte angeboten.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.00 USD pro Tag bereitgestellt werden.
  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder 30.00 USD (Einzelfahrkarte).

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht) kosten 39 USD pro Nacht (Pauschalgebühr).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Für ungeimpfte Gäste besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Baronne Plaza Hotel
Baronne Plaza Wyndham
Wyndham Baronne Plaza
Wyndham Garden Baronne
Wyndham Garden Baronne Plaza
Wyndham Garden Baronne Plaza Hotel
Wyndham Garden Baronne Plaza New Orleans
Wyndham Garden Hotel Baronne
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza New Orleans
Baronne Hotel New Orleans
Baronne Plaza New Orleans
Hotel Baronne Plaza
Wyndham Baronne Plaza Orleans
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza Hotel
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza New Orleans
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza Hotel New Orleans

Häufig gestellte Fragen

Bietet Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 39 USD pro Nacht.
Bietet Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 30.00 USD pro Person für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber sowohl Harrah's New Orleans Casino (11 Min. zu Fuß) als auch Rennstrecke Fair Grounds (6 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza angeboten?
Dank Fitnessstudio kannst du dein tägliches Workout beibehalten.
Was gibt es in der Umgebung von Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza zu sehen?
Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza ist in New Orleans Central Business District, nur 2 Minuten Fußweg von Canal at Baronne Stop und 2 Minuten zu Fuß von Canal Street entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Wyndham Garden Hotel Baronne Plaza

Bewertungen

7,8

Gut

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Lage - Zimmer in der Innenseite eine Zumutung. Da gibt es kein natürliches Licht, da das einzige Fenster !!! richtung Hotelgang bzw. Lobby zeigt. Man kann also die Vorhänge nicht aufmachen, da sonst jeder ins Zimmer sieht. Das ist bei der Buchung nicht ersichtlich.
Harald, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tiefgarage ca 40 Dollar/Nacht und mit großen Autos anspruchsvolle Zufahrt. Zimmer werden nicht täglich gereinigt. Die Lage ist aber wirklich gut.
Dr. Wolfgang Otto, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

some guests were really loud at night, and not just one night. maybe it would be possible to remind people checking in that they should be quiet at night.
Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Shannon, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

It was MEh
It was meh. The window lead to the inside of the hotel so we could not see out. We were there for 5 days and asked the cleaning person to take out the trash and she said NO. I asked the front desk to have the teash removed and for fresh towels, the said yes... welp we got back 10 hours later and the TRASH was still in the room and no fresh towels. They didnt have a microwave in the room, so we had to go downstairs to heat up leftovers. Very Basic Stay and the Beds were not that comfortable.
Seeta, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Derek, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Paul, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Not worth it, choose somewhere else.
The hotel was old and dated. The customer service was minimal and dull. The rooms need upgrading from pillows, bedding, towels to the decors and window treatments. The tv is small and the bathroom needs help. The one good thing was the air conditioner, it works well.
Lisa, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Richard, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Never again
There was no communication and had several mix ups which no took accountability for. Took five days for my room to be cleaned and they wanted to charge for a late check out
Shombia, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pete, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Donnell, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Parking Structure is small as Heck and they Charged $40 a Day. There was mold on the Bathroom Ceiling. You can hear the person across the hall talking.
Ikaika, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Maryann, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

December 2024 Review
The staff was great, the hotel was clean, and it was in a great location - close to everything. The procedures at the hotel, not so much. Due to hotel policy, we were not allowed to have early check-in, even though during our three (3) night stay, we only saw five (5) other guests at the hotel (which has 176 rooms). Along with not being able to check-in early, it was hotel policy that we initial/sign a 2 page document with the hotel rules. I have traveled extensively in my lifetime, and I have never been asked to sign a form such as this. I honestly felt offended, like I was a teenager or something, not knowing how to behave at a hotel. The coffee shop (which I assume is contracted out to another company), was not open the entire time of our stay. The hotel should contract with a company that is more reliable. Lastly, the hotel does not offer daily housekeeping. This is understandable. Most hotels do not offer this service any longer. It's not a big deal to most guests. However, the sign explaining this at the front desk, started out with "due to covid". Covid was several years ago. It is not acceptable to still blame things on covid. They need to change the wording on their sign. Please note that my comments are mainly for the Owners of this property. It does not affect whether I would stay at this hotel in the future. I thought these things needed to be heard, so hopefully a review will do that.
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Kanesia, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Underwhelmed in NOLA
This would have been a lavish building back in the day. The bed was comfortable, the room spacious. There was no coffee stocked, pink mold around the edges of the tub, our socks & feet came away black from walking across the room. Airflow was minimal & the room smelled muggy. No housekeeping whatsoever. That said, we enjoyed our stay in NOLA & will return again. Perhaps we will select a different accommodations.
Sherrie, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Centrally Located
This hotel was very centrally located to Canal street's eateries and transportation lines. It is also a short walk to Bourbon street and the French Quarter.
Christine, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ashley-Ann, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Ashley, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was great. However the elevator stop working 2 days before it was time to leave. The was no breakfast. Luckily it was a Walgreens and CVS 5 to 10 minute walk.
Zebulon, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todd, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

TERRIBLE SERVICE the young said maintenance Monday
We didn’t know how to park or where the young ladies at the desk were so rude. Explaining things to us said you can’t park until you pay $35.00 to park and than said we have no help if you need help with your luggage you have to do it yourself and they start talking in Spanish or whatever it was. No greeting- No smiles just plan rude. The elevator once we was getting off made this big sound like it wasn’t going to stop it was about 15 seconds before the doors opened, very scary than when we can back they was working on the elevator. Which the floors were dirty as well I told my husband well I chooses this place because of its name. I got two rooms the other night as the Cauthen family which is my cousin I paid for their room as well even they complained, about the service. They also told me I had to paid a $100.00 deposit on both rooms. No one never greeted us or spoke with a hi- hello or how are you doing today not at all. Until in our room the heater wasn’t working I was so cold. I called down the lady was like we don’t have any workers on at this time. I wait to see if the heat will get any better but it didn’t so I called back down to see what we could do a young man answered the phone and was like we don’t have maintenance on but we can put you in another room which was much better am a diabetic I had taken my medicine and needed to eat. When I went down he was much pleasant than the other 2 young ladies he needs to train them please or I can on customer service. She eve
Dirty floors
Know new tissues in the first restroom down stairs was broken in smelled horrible. Nasty smell nasty for and up scale hotel. I would like to talk with the owners
Am just so disappointed in our first time ever stay and this is unacceptable we were early for a family cruise which they stayed in another hotel with better service in much cheaper
Wendy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

November 23, 2024 Wyndham Hotels & Resorts Customer Care Department 22 Sylvan Way Parsippany, NJ 07054 Re: Unsatisfactory Stay at Wyndham New Orleans - Baronne Plaza (November 15-20, 2024) Dear Customer Service Representative, I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at the Wyndham hotel located at 201 Baronne Street, New Orleans, LA 70112, from November 15 to November 20, 2024. As a frequent business traveler, I was appalled by the conditions I encountered, which drastically differed from the hotel's online representations. The following issues made my stay unacceptable: Cleanliness and Maintenance: - The floors throughout the hotel were sticky and dirty - My room had dirty sheets with visible stains - Walls and ceiling had peeling paint - The door showed significant water damage - The coffee machine in my room was dirty - The ice bucket provided was filthy - The hallways were poorly lit and appeared unkempt - Multiple lamps in the room were non-functional, creating inadequate lighting conditions Service Issues: - No housekeeping service for stays under three days - Limited staff availability - No room service - Guests required to retrieve towels from the front desk - No manager on-site to address complaints - Front desk staff unable to resolve issues Safety Concerns: - Dark hallways creating an unsafe environment - Limited staff presence compromising
Stephanie, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Michelle, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung