Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de style Art déco avec une piscine couverte - Oratoire Saint-Joseph à 2,5 km

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Salle de réunion
Site d’intĂ©rĂȘt
Spécialités Cuisine italienne
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Hall
Une fois dans Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Oratoire Saint-Joseph et Parc du Mont-Royal. À la piscine couverte, vous nagerez littĂ©ralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir Ă  l'Ă©tablissement Brasserie Brandino, qui vous accueille pour le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner Ă  grand renfort de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne. Un bar / salon et une salle de fitness ouverte 24 h/24 font partie des petits plus offerts par cet hĂŽtel de style Art dĂ©co dont les chambres incluent par ailleurs un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes, l'idĂ©al pour un sĂ©jour tout confort !Le personnel attentionnĂ© et le petit dĂ©jeuner remportent un franc succĂšs auprĂšs des autres voyageurs. Les transports publics se situent Ă  une courte distance Ă  pied : Station de mĂ©tro Namur est Ă  5 min et Station de mĂ©tro Plamondon, Ă  11 min.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Borne de recharge pour voiture Ă©lectrique
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine couverte
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking sans service de voiturier
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rence
  • Centre d'affaires
  • 6 des salles de rĂ©union
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Du cafĂ© dans les espaces communs
  • La climatisation

Pour la famille (6)

  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©
Le prix actuel est de 183 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(61 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 chambres, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 82 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
6939 Decarie, Montreal, QC, H3W3E5

À proximitĂ©

  • Oratoire Saint-Joseph - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Centre Bell - 9 min en voiture - 9.5 km
  • Palais des CongrĂšs de MontrĂ©al - 10 min en voiture - 10.6 km
  • UniversitĂ© McGill - 10 min en voiture - 10.6 km
  • Vieux-Port de MontrĂ©al - 11 min en voiture - 11.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Pierre Elliott Trudeau (YUL) - 14 minutes en voiture
  • AĂ©roport mĂ©tropolitain de MontrĂ©al (YHU) - 40 minutes en voiture
  • Gare Canora - 5 minutes en voiture
  • Gare Mont-Royal - 6 minutes en voiture
  • Gare VendĂŽme - 7 minutes en voiture
  • Station de mĂ©tro Namur - 5 minutes Ă  pied
  • Station de mĂ©tro Plamondon - 11 minutes Ă  pied
  • Station de mĂ©tro De la Savane - 17 minutes Ă  pied

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘGibeau Orange Julep - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘTim Hortons - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘMarathon Souvlaki Restaurant - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Une fois dans Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada, vous vous trouverez Ă  moins de 10 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Oratoire Saint-Joseph et Parc du Mont-Royal. À la piscine couverte, vous nagerez littĂ©ralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir Ă  l'Ă©tablissement Brasserie Brandino, qui vous accueille pour le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner Ă  grand renfort de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne. Un bar / salon et une salle de fitness ouverte 24 h/24 font partie des petits plus offerts par cet hĂŽtel de style Art dĂ©co dont les chambres incluent par ailleurs un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes, l'idĂ©al pour un sĂ©jour tout confort !Le personnel attentionnĂ© et le petit dĂ©jeuner remportent un franc succĂšs auprĂšs des autres voyageurs. Les transports publics se situent Ă  une courte distance Ă  pied : Station de mĂ©tro Namur est Ă  5 min et Station de mĂ©tro Plamondon, Ă  11 min.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 133 chambres
    • Sur 11 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 23 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sĂ©curisĂ© et couvert sur place (19 CAD par nuit)
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
    • Le parking sur place est limitĂ©
    • Station de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques sur place
    • La hauteur des vĂ©hicules est limitĂ©e pour le parking sur place
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • RĂ©ception organisĂ©e par l'hĂ©bergement certains jours
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Menu enfant

Que faire ?

  • Cours de ski Ă  proximitĂ©
  • Snowboard Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 6 salles de rĂ©union
  • Espace de coworking
  • Centre de confĂ©rence (518 mĂštres carrĂ©s d'espace)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 2021
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • CheminĂ©e dans le hall
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Salle de banquet
  • De style Art dĂ©co

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Avertisseur de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Kit d'accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d'accĂšs sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 55 pouces
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Micro-ondes
  • CuisiniĂšre
  • Grille-pain
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Lave-vaisselle
  • Table Ă  manger
  • Chaise haute
  • Serviettes en papier

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Guides/recommandations
  • Plans de la rĂ©gion
  • Guide des restaurants

Prestations particuliĂšres

Restauration

Brasserie Brandino - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Pancho Taqueria - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 75 CAD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Parking

  • Le parking couvert coĂ»te 19 CAD par nuit
  • Parking limitĂ© en hauteur

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entiÚrement silencieuses.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2026-05-31, 304682
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Connu aussi sous le nom de

Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada HĂŽtel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 23 kg. Un supplĂ©ment de 75 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour vous sera demandĂ©. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires.

Est-ce que Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coĂ»te 19 CAD par nuit. Les places de parking peuvent ĂȘtre limitĂ©es. Une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hÎtel ne possÚde pas de casino, mais vous trouverez Casino de Montréal (à 18 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada et alentour ?

Venez profiter des activités hivernales proposées à proximité, comme le ski de fond et le snowboard. Faites quelques brasses dans la piscine couverte ou profitez des autres installations proposées par cet hÎtel, notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Brasserie Brandino, avec Cuisine italienne.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada se situe dans le quartier CĂŽte-des-Neiges—Notre-Dame-de-GrĂące, Ă  seulement 5 minutes de marche de Station de mĂ©tro Namur.

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

Nous Ă©tions 5 il n’y avait que 4 serviettes de toilettes, que des couverts, verre, assiettes pour 4. Nous n’avions pas les draps et avons dĂ» rĂ©clamer cela ainsi qu’une chaise. Cela n’est pas trĂšs sĂ©rieux pour un hĂŽtel renommĂ© comme celui ci
Sylvie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthieu, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons adoré l'endroit! TrÚs propre et personnel courtois
Mélissa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Emilie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La chambre est tres bien tout est de qualité et l'hotel aussi dans son ensemble.
Francois, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

HÎtel trÚs propre et équipe professionnelle.
Mohamed, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

TrÚs bel établissement
Yoan Robert COHEN, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

alban, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Marine-Daphnée, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons adoré notre séjour! Chambre super clean et trÚs belle. Personel trÚs gentil également.
Emilie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait
Sebastien, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit trĂšs bien
Eric, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Super séjour! TrÚs propre et personnel accueillant. On recommande!
Catherine, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jerome, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bon restaurant et excellent service. PrĂšs du Chu Ste Justine
Yves, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Chambre trÚs bien, déjeuner trÚs bon, personnel aimable. Bornes accessibles pour auto électrique.
Mélanie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jade, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

MABINDOU, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

La suite etais pas trĂ©s propre frigo mur table meme les vitres int aurais pu ĂȘtre mieux on ma offert le stationnement gratuitement mes un coup le moments venu de sortie lauto surprises il faux payer ... hotel a Ă©vitez.... je mes 1 Ă©toiles sur google aussi
Mathieu, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

liked everything
Massimo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

A Beautiful Hotel, but Marred Hospitality Issue

Our stay at this hotel was a mix of highs and lows. The property itself is beautiful, clean, and well-maintained, offering a sense of comfort and elegance. However, our experience was overshadowed by two significant hospitality shortcomings: 1) Breakfast Inaccessibility: We were unable to access breakfast because the hotel was busy with a group booking that morning. Instead of offering an alternative, such as room service breakfast, we were simply asked to wait 30 minutes. This lack of flexibility was disappointing and disrupted our plans for the day. 2) Unpleasant Smells in Our Room: Staying on the 11th floor (the top floor), we experienced unpleasant odors in our room, including fried fish and marijuana. We suspect this was due to proximity to the building's AC system. Despite reporting the issue to reception three times, no action was taken, and no staff member came to address the problem. These two incidents unfortunately detracted from what could have been a perfect stay. That said, the hotel itself is a lovely property, great location, exceptionally clean and visually appealing, with a lot of potential to deliver an excellent guest experience. With better attention to guest needs and improved hospitality responsiveness, this place could easily become a top-tier destination.
Arieh, sĂ©jour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

TrĂšs bien. Confortable
Marie-HélÚne, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Ggg
Safa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Safa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Régis, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié