Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe à proximité de Malecón, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa avec soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar
Hall
Détail de l’extérieur
Vue sur la campagne depuis l’hébergement
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Malecón. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Villita, l'un des 6 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • Accès Wi-Fi dans le hall
  • Club pour enfants gratuit
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 170 €.
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue jardin

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Signature, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche hydromassante
  • Vue sur la baie
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue océan

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche hydromassante
  • Vue sur la baie
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin, rez-de-chaussée

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin, rez-de-chaussée

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333

À proximité

  • Plage de Las Glorias - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Camarones - 9 min à pied - 0.8 km
  • Malecón - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Terminal de croisière - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Playa de los Muertos - 10 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Birrieria los Robles - ‬4 min à pied
  • ‪Nine Ninety 9 - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe Por Favor - ‬5 min à pied
  • ‪Sheraton Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪El Patron - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Malecón. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Villita, l'un des 6 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 473 chambres
    • Sur 13 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 18 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*
    • Wi-Fi dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)*
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Pas d'enterrements de vie de garçon/jeune-fille

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 11 h 00 à 13 h 00
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Volley-ball
  • Magasins
  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence (1500 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 6 bâtiments
  • Construit en 1980
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Poignées de porte à levier
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort
  • Lits pliants gratuits

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • L'accès Wi-Fi à Internet (en supplément) (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Villita - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Las Gaviotas - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 105 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes coûte 105 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 463 MXN pour les adultes et d’environ 463 MXN pour les enfants

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 500 MXN par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Complexe
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 18 kg. Un supplément de 500 MXN par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Vallarta Casino (à 4 min de route) et Winclub Casino Platinum (à 6 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose également 4 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center se trouve au bord de l'eau dans le quartier Hotel Zone, à seulement 6 minutes de marche de Uno et à 9 minutes de Plage de Camarones. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.

Avis sur l’hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Avis

8,2

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

L'emplacement du resort, pas loin du Malecon et excellents services à ce resort !!!
Séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

très bon séjour
très bon séjour, chambre très confortable même si le lit était un peu mou, isolation acoustique un peu faible (on entend les bruits du couloir ainsi que les bruits d'une chambre à l'autre, installations très propres (piscine, ...), précautions prises pour le covid19 assez importantes plage sympathique mais avec galets, eau de mer pas très propre
olivia, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rosario, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vacaciones de mi Princesa
Fue muy agradable, nuestra estancia fue divertida, relajada y muy feliz
Séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Julio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

W. Shane, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Brian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jennifer, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vaca for the ages
Amazing weather in February and so much to do! Incredible amenities, and top notch service!
Eric, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The property was pretty run down but still clean. Our room was decent, TV & refrigerator didn’t work but they changed put the refrigerator. I don’t think I would stay there again let alone recommend.
Rachel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Patricia, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Lack of proper introduction of the facilities. Lack of sharing daily programs in the reception area. Menu in ALL specialty restaurants had majority of *** stars that meant we had to pay extra. Not sure what ALL INCLUSIVE means. On all travel sites SHERATON should clearly state for specialty meals you will have to pay lots extra. Majority of your clients who traveled to your resort ALL had similar reasons for NOT coming back or will share with friends and families the lack of true perspective of meal charges. Beautiful location, your dinning staff were great but also felt guilty telling customers that will be extra...
Arvind, séjour romantique de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Older hotel, but well maintained. Great location near downtown and Malecon. Rooms, restaurants and bars are good with friendly, efficient staff.
Rachel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent
We travelled with my sister and her spouse. We had an amazing trip. The hotel is very nice and has some great beach huts to relax. Good location - walkable to malecon and quick taxi/uber to marinas. Love Mexico! We will be back for sure.
Deborah, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

John, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The hotel was fine. It had a number of inoperative elevator buttons and the tv in our room had a dark side to it where it was hard to see the picture. The good part of the hotel were its staff. They were all very friendly and very helpful. The Spa was great! Food was very good and the weather was great!
Thomas, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Josue, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

N/A
Alejandra, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Deanne, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was good time for me and my family and staff was polite and friendly. Food was good and everyone liked it
Mahshid, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Buen servicio
Fernando, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wesley, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Overall okay resort Cons: - beach is not really swimmable - not enough pools for the amount of people - buffet food should be better. No variety - restaurant Embarcadero is ridiculously bad. It has a preset menu and we waited for an hour for the first course. Food was also bad
Mykola, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sobresaliente
Excelente
Gustavo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié