Alle accommodaties bekijken

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5-sterrenaccommodatie
Adults-onlyhotel aan het strand met spa, in de buurt van Quinta Avenida

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Een buitenzwembad
Accommodatie ligt op het strand, wit zand, strandhuisjes (toeslag)
Luchtfoto
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Spaanse gerechten
Accommodatie ligt op het strand, wit zand, strandhuisjes (toeslag)
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk
At Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only, you can spend time at the beach enjoying cabanas, beach umbrellas, and volleyball, plus you'll be just a 5-minute drive from Quinta Avenida. The outdoor pool provides fun for everyone, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in deep-tissue massages, facials, and mani/pedis. Ventanas, one of 6 restaurants, serves Spanish cuisine and is open for dinner. Other highlights at this luxurious hotel include 3 bars/lounges, a beach bar, and a health club. The pool and helpful staff get great marks from fellow travelers.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Gratis parkeren
  • Spa
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 6 restaurants en 3 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Parasols
  • Cabana's
  • Strandlakens
  • Strandbar
  • 24-uurs roomservice

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Privébadkamers
  • Een aparte badkuip en douche
  • Televisie
  • Een tuin
  • Een terras
De huidige prijs is € 273
inclusief belastingen en toeslagen
28 mei - 29 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Luxe kamer (Royal View) laden

Luxe kamer (Royal View) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe kamer (Royal View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Ventilator
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Ventilator
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer (Relax Pool) laden

Luxe kamer (Relax Pool) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe kamer (Relax Pool)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Ventilator
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 50 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer (Sunrise) laden

Luxe kamer (Sunrise) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe kamer (Sunrise)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Ventilator
Badjassen
Een apart bad en aparte douche
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

6 restaurants, internationale gerechten

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 2.680 beoordelingen
De prijs is € 208
inclusief belastingen en toeslagen
7 mei - 8 mei
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa de Playacar - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Playacar Golf Club - 2 min. rijden - 0.9 km
  • Quinta Avenida - 5 min. rijden - 2.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 min. rijden - 2.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14 min. rijden - 8.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 55 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,3 mijl/19,8 km

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬7 min. wandelen
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 min. wandelen
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 min. wandelen
  • ‪Pool Bar - ‬7 min. wandelen
  • ‪Don Rafael - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only leent zich qua ligging voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van cabana's, parasols en volleybal. Een bijkomend voordeel is dat je binnen vijf minuten naar Quinta Avenida rijdt. Het buitenzwembad biedt waterpret voor iedereen. Je kunt jezelf ook trakteren op een dagje ontspanning in de spa met diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en manicures/pedicures. Ventanas, een van de 6 restaurants, serveert Spaanse gerechten voor het diner. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 bars/lounges, een strandbar en een healthclub. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Roeien/kanovaren
Zeilen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 200 dit hotel
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 22.00 uur
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Er worden geen kinderen (t/m 17 jaar) toegelaten
    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 6 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een strandbar
  • Dinergelegenheden voor koppels
  • 24-uurs roomservice
  • Een snackbar/deli

Activiteiten

  • Op het strand
  • Tennislessen
  • Aerobicslessen
  • Strandvolleybal
  • Basketbal
  • Een pool- of biljarttafel
  • Golfmogelijkheden

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een computerstation

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Huwelijksservices
  • Een kruier/portier
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Voorzieningen

  • Bouwjaar: 1998
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Muggennetten
  • Een healthclub
  • 18 golfholes
  • Een buitenzwembad
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een receptieruimte
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een ventilator
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Aparte badkuip en douche
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 7 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Ventanas is gespecialiseerd in Spaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht.
Spices - Een dinerrestaurant gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en geopend voor ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Palazzo specialiseert in Italiaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Azia Avant Thai specialiseert in Thaise gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
The Grill - steakhouse op het terrein. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Afval-, water- en rioleringsvoorzieningen: USD 2 per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
In de restaurants bij deze accommodatie geldt een formeel kledingvoorschrift.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (5 min. rijden).

Wat is er in Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only en omgeving zoal te doen?

Geniet van activiteiten zoals een spelletje volleybal spelen en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only heeft ook 3 bars/lounges, een healthclub en strandcabana's, naast een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Ja, lokaal zijn er 6 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Spaanse gerechten.

Heeft Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon of terras.

In wat voor omgeving bevindt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only zich?

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ligt op een korte 17 minuten lopen van Playa de Playacar en 11 minuten loopafstand van Mayan Ruins of Playacar. Volgens reizigers heeft dit hotel een zeer goede locatie.

Beoordelingen over Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Perfecte service
Patrick, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Ann, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Grata surpresa!

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!
Natalia, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Tore Emil, reis van 12 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

You are on your own

I am a small business owner and rarely leave poor reviews but felt it would help others when deciding to stay at this property. Hotel doesn't have a "front desk" anyone you ask for anything will tell you to talk to the concierge. Supposedly there is a concierge at the lower level of each individual building, we only saw ours twice on our 5 night stay and he was basically useless. We asked for a bottle of liquor for our room (certainly willing to pay). We were told to talk to one of the bartenders. We asked if they had an ice machine, no ice machines but room service can bring you ice. We ate at the Asian restaurant and noticed they also had a habachi option. We asked but were told we only had a standard reservation. So seeing as we had another reservation in 3 days I asked if they could change it from standard to Hibachi, you guessed it, I was told to talk to the concierge. My wife had a health scare, can't call the front desk because there isn't even a button on the phone so I called room service. They assured me someone would call back in 2min, no call back. So we had to walk to the front of the hotel and track someone down who was absolutely no help. He didn't even know the pharmacy in the hotel was open which we figured out on our own. Asked for change 3 times so I could tip their employees to no avail, they don't have change. I could go on and on...They do have a beautiful beach and decent pools however if you want a pool chair wakeup at 6:30 or no dice!
Michael, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Jens, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fantastic

Fantastic
Richard, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fantastic all inclusive in Playacar! Great location and absolutely wonderful staff. In my opinion a much better option than the Hilton in every way
Curtis, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Gregory, reis met vrienden van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

ADRIAN, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The hotel is clean but definitely needs repairs
Thomas E, romantische reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great property! Food and drinks were excellent. The beach and pools were beautiful. Quiet, so better for older adults. Walkable to shopping and dining. Overall a great property 😊
mark, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I want to start with we've visited this property on many occasions and really used to love it. Last time we were there was the summer of 24 and it seemed like Barcelo had been making a bunch of changes enough for the better. Cabanas used to be free now they charge for those. They seem to do work on the property all the time especially during prime time winter break 2024 the week we were there December 21st through the 28th. There was a lot of Maintenance being done on the building. One of the rivers they have there was completely drained and was being repainted that smelled like oil paint for days. Maintenance all around the property that made you feel that this wasn't a luxury property that we spent a lot of money on and wanted to try to relax. We heard some pounding and other Construction noises. The restaurants Spices that was adjacent to the main pool was closed for the first 3 days while we were there and we had to go up to the main building and have breakfast over there then go back to the pool. The staff at restaurants don't seem to listen very well, you order one thing and they bring you whatever they want. Wait staff at Spices for breakfast literally took 1.5 hours for breakfast and the place was basically empty. The hosts at Spices seem to want to seat you at the worst table possible and don't try to make you feel like you're a special client ever. Always seem to focus on themselves and being lazy versus trying to really shine. Not sure we're going back ever again.
Barbara, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Sima, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Better than our expectations! The food was excellent, the beach was beautiful, the staff were very nice and helpful and the room was very clean. We will surely come back.
Lori-anne, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Propriedade antiga, mas muito bem conservada. Tudo muito limpo e confortável. A praia em frente ao hotel é ótima. Funcionários muito educados e prestativos. Só jantei uma vez, no restaurante de comida mexicana, e estava tudo muito bom. Hotel tipo resort. Recomendo.
ERIC, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Michael, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Es mi segunda vez en este hotel, es un concepto de gente mayor que va a descansar, sin ruido, fiestas, o desastre. Si alguien quiere verdaderamente desconectarse, éste es el lugar. Servicio excelente, limpieza inmejorable. El Único punto que debe mejorar, es que no tienen buenos chef en los restaurantes, la comida no sabe a nada y eso es una gran pena para tan buen hotel. Excepto el Restaurante Italiano que es bueno (sin ser excepcional, pero le doy una buena calificación), el Resto de resto de la comida deja mucho que desear. Me arrepiento de no haberme quedado más días, ya que la estancia fue muy agradable. No sé si regresaría por la comida, ya que es un hotel cuatro diamantes … o sea, nada barato y sí esperaba más.
carla, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I stayed at this property back in 2012 when it was truly a deluxe 5 star resort. With the property changing ownership it has slipped from its former 5 star status to more a 4 star. It is still very nice and I would certainly consider it again despite the slipping rating. This is a very quiet small boutique property that has the appeal for those that prefer to not be in a crowd at a mega resort. The grounds are beautiful and the staff is very attentive. The menus are static, so for anyone staying longer than a week, the food will become boring. The food & beverage managers need to make sure that staple items in the bars do not run out (This happened several times during my recent week there). Better communication to the guests needs to happen when changes to venues occur, such as restaurant closures due to rain damage. There was a lack of posted notifications as to what alternate options would be available. There needs to be better posting of the evening entertainment. The only spot where I found the entertainment list was at the pool kiosk where you get beach towels. I really like the feel of the resort being so quiet and secluded amongst the mega resorts, but a few improvements could bring it back to a wonderful 5 star experience.
ROBERT, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We will definitely be back
David, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

It’s gone down hill. Been there several times, but this was very much a disappointment. The Barcolo Maya folks have dropped the ball. Go to a newer property.
emmett, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Tonya, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Bernella, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Did not meet Expectations

Beautiful property. But there are a lot of gaps in the overall experience. Not enough servers. Ordering a drink at the pool bar was a hassle and felt very 3 star. (Servers and waiters were fine, just not enough of them). The gazebo and waterway is nice….but the last half of it toward the beach was idle. No water. Really ugly. Not what you expect to see at this type of resort. The room was nice. The bathroom feels dirty due to old age. Our concierge was not there a lot of the time. We found assistance at another villa. We understand people have to be away. Again, just giving you my impression in case it’s helpful. The restaurants are exquisite. Dining service was overall wonderful, although the sit down breakfast was extremely slow on 12/17. Please understand: The servers were great…..but you generally don’t want to spend an hour and a half at breakfast. I had a very hard time finding a place on line to make dining reservations ahead of our trip. Our confirmation told us to make them 7-10 days out…..and showed an email address of xxx-xxx. Our couples massage at the spa was really nice. Gym was adequate. There was confusion at the gate on the evening we arrived. Guard told our driver someone with my name (Hunt) had already arrived. We waited for that to get cleared up. We even were questioned when we arrived for dinner….because someone with my name was also on the list. Being honest. A beautiful place. But needs attention.
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great resort. Highly recommend.
Deborah, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia