Hôtel pas à la hauteur des ses prétentions!
Nous avons été accueillis par un jeune homme chauve à la barbe fournie pas très aimable (pour ne dire avec un comportement discriminatoire).
A notre grande surprise, alors que nous avions pré-payé l’intégralité du séjour, il nous a été demandé une caution de 150 euros , et cela sans faire aucun état des lieux avec signature des 2 parties, est-ce vraiment une pratique commerciale légale ? La raison était que nous étions suspecté d’être délinquants et pouvions dégrader la chambre. C’est la première fois que l’on est traité de la sorte dans un hôtel. Cette histoire de caution n’est mentionnée ni sur hôtels.com, ni sur le site internet de l’hôtel!
De plus le site internet nous vante « Literie haut de gamme et ultra-confort, », j’ai très mal dormi pendant 2 nuits. Même si le matelas est confortable, on ne pas en dire du reste: oreillers pas du tout confortable, couette trop épaisse ( trop chaud dessous, trop froid sans) et draps même pas 100% coton!
Et pour terminer quand nous sommes rentrés à l’hôtel le second jour, nous avons trouvé des détritus sur la moquette de la chambre ( cotons tiges utilisés le matin et mis dans la poubelle de SDB). Donc le ménage est apparemment fait à la va-vite.
En conclusion, seul le petit déjeuner est à la hauteur de ce qui est vanté
Si vous allez à Vannes, choisissez plutôt un autre hôtel!