Alle accommodaties bekijken

VIP Grand Lisboa Hotel & Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel met 2 restaurants, in de buurt van Avenida da Liberdade

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor VIP Grand Lisboa Hotel & Spa

Buffet
Ingang binnen
Voorkant accommodatie - avond/nacht
Executive suite | Badkamer | Een bad, gratis toiletartikelen, een haardroger, pantoffels
Ingang binnen
VIP Grand Lisboa Hotel & Spa puts you just a 5-minute drive from Avenida da Liberdade and Rossio Square. Guests can indulge in massages, and Pivot Restaurant, one of 2 restaurants, serves breakfast. This luxurious hotel also features a bar/lounge, a 24-hour fitness center, and a seasonal outdoor pool. Fellow travelers love the helpful staff. The property is just a short walk to public transportation: Campo Pequeno Station is 3 minutes and Entre Campos Station is 9 minutes.

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Spa
  • Roken niet toegelaten
  • Parkeerplaatsen beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • 2 restaurants en bar/lounge
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Parkeerplaatsen
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Roomservice
  • Spaservices
  • 24-uurs businesscentrum
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • 24-uurs receptie

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Privébadkamers
  • Televisie
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Een wasserij
  • Verduisterende gordijnen
De huidige prijs is € 111
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard eenpersoonskamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard eenpersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer

8,2 van 10
Zeer goed
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bidet
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard Twin kamer laden

Standaard Twin kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard Twin kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bidet
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Executive suite laden

Executive suite | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Double Room laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Double Room

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Executive Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Executive Suite

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Twin Room laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Twin Room

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standard Single Room laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standard Single Room

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad en ligstoelen

Eurostars Universal Lisboa

  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
9.2 van 10, Fantastisch, 1.102 beoordelingen
De prijs is € 146
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug
Eurostars Universal Lisboa
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida 5 de Outubro, 197, Lisbon, 1050-054

In de buurt

  • Campo Grande - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Jardim Zoológico de Lisboa - 2 min. rijden - 1.9 km
  • Rossio Square - 4 min. rijden - 4.1 km
  • Kasteel van São Jorge - 4 min. rijden - 4.1 km
  • Praça do Comércio - 5 min. rijden - 4.8 km

Lokaal vervoer

  • Lissabon (LIS-Humberto Delgado) - 14 min. rijden
  • Cascais (CAT) - 24 min. rijden
  • Station Entrecampos - 4 min. lopen
  • Station Roma-Areeiro - 18 min. lopen
  • Station Sete Rios - 25 min. lopen
  • Station Campo Pequeno - 3 min. lopen
  • Metrostation Entre Campos - 9 min. lopen
  • Station Saldanha - 12 min. lopen

Restaurants

  • ‪Luzeiros Café - ‬4 min. wandelen
  • ‪La Tagliatella Portugal Berna, Lisboa - ‬3 min. wandelen
  • ‪Bar Metro e Meio - ‬1 min. wandelen
  • ‪Sauvage - ‬3 min. wandelen
  • ‪Continental Beyond Coffee - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

VIP Grand Lisboa Hotel & Spa

VIP Grand Lisboa Hotel & Spa ligt op maar 5 minuten rijden van Avenida da Liberdade en Rossio Square. Verwen jezelf met massages en geniet bij Pivot Restaurant, een van de 2 restaurants, van het ontbijt. Dit hotel in luxe stijl wordt ook gekenmerkt door voorzieningen zoals een bar/lounge, een 24-uurs fitnesscentrum en een seizoensgebonden buitenzwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel. De accommodatie ligt op korte loopafstand van het openbaar vervoer: het is 3 minuten lopen naar Station Campo Pequeno en 9 minuten naar Metrostation Entre Campos.

Talen

Engels, Frans, Portugees, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 295 dit hotel
    • Verdeeld over 14 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 14.00 uur en middernacht
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Kinderen tot 12 jaar krijgen gratis ontbijt
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie (EUR 12 per dag)
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) dagelijks 07.00 uur–10.30 uur
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Roomservice (beperkte tijden)

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (493 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier

Voorzieningen

  • 1 gebouw
  • Een kluis bij de receptie
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een piano
  • Een 24-uurs fitnesscentrum
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spadiensten
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Een lift

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 26 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een minibar
  • Pantoffels

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Een turndownservice
  • Een wekker
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Badkuip
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Meer

  • Dagelijks
  • Een (laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de spa van de accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Dineren

Pivot Restaurant - Een restaurant met ontbijt.
Cenario - Een restaurant met lunch en diner. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.
Press Club Bar - Een bar met lichte maaltijden.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 13 jaar oud.

Optionele extra's

  • Er wordt ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van EUR 18 voor volwassenen en EUR 18 voor kinderen (geschatte bedragen)

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 24 april 2025 tot 31 december 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Zwembad

Parkeren

  • Parkeren kost EUR 12 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.30 uur tot 20.30 uur
  • Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
Registratienummer van de accommodatie 686
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, VIP Grand Lisboa Hotel & Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa?

Ja, je beschikt er over een seizoensgebonden buitenzwembad. Van 08.30 uur tot 20.30 uur heb je toegang tot het zwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 24 april 2025 tot 31 december 2025 (datums kunnen wijzigen).

Zijn huisdieren toegestaan bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: EUR 12 per dag.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij VIP Grand Lisboa Hotel & Spa een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Lisboa (7 min. rijden).

Wat is er in VIP Grand Lisboa Hotel & Spa en omgeving zoal te doen?

VIP Grand Lisboa Hotel & Spa heeft een seizoensgebonden buitenzwembad en een 24-uurs fitnesscentrum, naast een spa.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van VIP Grand Lisboa Hotel & Spa?

Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse.

In wat voor omgeving bevindt VIP Grand Lisboa Hotel & Spa zich?

VIP Grand Lisboa Hotel & Spa ligt op slechts 3 minuten lopen van Station Campo Pequeno en 8 minuten loopafstand van Campo Grande.

Beoordelingen over VIP Grand Lisboa Hotel & Spa

Beoordelingen

7,8

Goed

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

Die hotel uiterlijk was als 5 ster maar inerlijk was als 3 ster. in de kamer hooede wij de hele nacht de afvoer harde geluid.De verwarming deed het niet. In de fotos van de kamer stonden waterkoker en alle dingen op de tafel . Maar er stond niks. Elke dag moesten we iets van de personeel bedelen /vragen.We zijn vonden vreselijk en heel duur hotel . ONtevreden,
Fahima, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

d a, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fijn hotel dichtbij een winkelcentrum en openbaar vervoer om naar andere wijken van Lissabon te gaan. In de buurt zijn voldoende restaurants. Het ontbijt is fantastisch!
Anne-Marie, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Emanuel, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Rooms were clean, everyday they will clean the room for you. There is a metro station close to the hotel. It was my birthday (didn’t tell them) this week and they we’re so attent to leave a nice note with champagne and cake in the room! The staff is nice and always ready to help you. Thank you for this nice stay!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Erg mooi en schoon hotel op een goed gelegen plek.
Romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Lekker relax. Alles dichtbij.

Vriendelijk en behulpzaam personeel bij ontvangst. Afvoer vd wasbak was verstopt, maar was snel verholpen nadat we er over hadden gebeld. Ik had een tweepersoons bed gereserveerd maar kreeg 2 eenpersoons bedden. Uitchecken ging redelijk, beetje traag. Zou goed zijn als er rond uitchecktijd meer receptiepersoneel zou zijn. Desondanks zou ik hier wel weer naar toe gaan.
Eef, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Lekker chillen.

Vier nachten in het VIP Grandhotel was top. Mooie kamer, heerlijk bed en een coole badkamer. Aan de overkant van het hotel een 'shoppingmall', waar je vooral heerlijk kan eten!. In de buurt kan je voor een redelijke prijs ontbijten, lunchen en brunchen.
Naomi, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Goed hotel. Vijf sterren is misschien wat overdreven maar wij hebben er een heel prettig verblijf gehad.
Abir, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

In een nette buurt, met veel eet mogelijkheden.

Makkelijk te bereiken met openbaar vervoer en ligt gunstig in de stad.
Sher, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good, nice hotel, checkin could imporve on speed .

Goed hotel ,alleen checkin is erg traag, kost allemaal erg veel tijd, Verder goede ligging vlak bij metro ,gratis parkeren onder hotel is ook voordeel. en goede buurt
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mooi en leuk hotel

Het hotel was perfect kwa ligging. Hotelpersoneel was zeer vriendelijk en behulpzaam en dat zeker 3 pluspunten waard!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Centraal vh openbaar vervoer

Goed hotel, goed uitzicht vriendelijk personeel...........................................
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Steden trip

Leuk hotel maar zeker geen 5* hotel. Kamer stonk naar riolering dus andere kamer gekregen die was beter... Nadeel was dat de ramen opslot waren dus geen frisse lucht in de kamer...
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

4/10 – Redelijk

Eerste trip Naar Lissabon

De kamer was ruim genoeg maar niet echt proper,vuile vloerbekleding. Kamer was zonder ontbijt en duur als je ontbijt wil. Voor mij was de locatie niet zo goed weinig te doen in de nabije buurt.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

8/10 – Zeer goed

Prima hotel

Ontbijt 20 p.p vinden wij te duur. Recht tegenover het hotel is vanaf 6.30 uur een bakkerij/lunchroom waar n ontbijt maar een paar euro kost: aanrader!! Ligging van het hotel is dichtbij de bushalte richting stad. Personeel van het hotel erg vriendelijk, voor t gebruik van het water in de minibar werd niets in rekening gebracht. Prima hotel voor een paar dagen Lissabon
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

8/10 – Zeer goed

Prima hotel, alleen niet 5 sterren.

Fijn hotel dichtbij een metrohalte waardoor je zo in de binnenstad bent. Zeker geen 5 sterren, wat je terug ziet in de prijs, maar ook in de service en staat vh hotel. Ons doucheputje liep niet door en nadat we 2x gevraagd hadden of ze er naar konden kijken hebben we het maar opgegeven. Omdat er verbouwingen aan de gang waren kregen we voor de laatste nacht een andere kamer waar ook het putje niet doorliep, dus blijkbaar hoort dat daar gewoon. Ook sloot de deur van beide badkamers niet goed. Verder was het prima.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Kan beter

Mooi hotel, weinig horeca in de buurt (alleen in de buurt van de arena). Personeel: trage in- en uitcheck, bar maar geen ober, trage barman. Infrastructuur: er zijn slechts 2 kleine liften; vaak overvol en wachten dus. De kamers waren in orde: ruim en een mooie badkamer. Voor deze prijs verwacht ik meer...
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Aanrader voor een citytrip!

Een mooi hotel, met mooie ruime kamers en een leuke badkamer! Zeker een aanrader wanneer je rustig wilt kunnen slapen en toch Lissabon wilt gaan bekijken. Dit hotel ligt op wandelafstand van de metro. Op het eerste zicht lijkt er weinig in de buurt te beleven. Maar als je de straat oversteekt, zie je een theaterzaal/cinema(campo pequeno) liggen. Ga hier zeker eens een kijkje nemen, want onderin vind je een shoppingcentrum met verschillende eetgelegenheden (Burger King, Gourmet, pasta, pizza, kebab, Braziliaans eten, 't vitamientje,...)Dit was ook voor ons de reden waarom we geen ontbijt genomen hebben bij het hotel (30€per dag/persoon!) Kortweg, dit mooie hotel met zijn ideale ligging (tussen het nieuwe en oude gedeelte van Lissabon) en zijn vriendelijk personeel is zeker een aanrader!!! Tip: Wanneer je gaat eten in Lissabon, laat je dan niet vangen! In het restaurant komen ze heel vriendelijk broodjes brengen, olijfjes, olijfolie. Zodra je van deze dingen eet, betaal je ze ook en duur. Wij hebben steeds goedkoop kunnen eten, omdat we deze tip van vrienden hadden gehoord!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Mwoah mwoah

Het hotel zit niet in het centrum. De metro is dichtbij maar na een aantal dagen ben je het ook wel een beetje zat om telkens over te stappen. Personeel is niet het vriendelijkste personeel wat ik ooit heb gezien, maar opzich waren ze oké. Het viel me op dat veel mensen in Lissabon heel stug zijn. Hotel ziet er mooi uit van buiten en binnen. Lekker zwembad. De kamer is wel verouderd. Onze kast kon bijvoorbeeld niet open zonder dat de deur scheef Zou staan en het aquariumbad was lek :( Wel een heel fijn bed en fijne tv!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

5 sterren hotel zonder service van 5 sterren hotel

Wij verbleven 2 nachten in het hotel na een relaxed verblijf aan de kust. Bij aankomst in de kamer bleek de airco niet te werken dus werden we verhuisd na een andere kamer. Daar bleek na het douchen de douchekop te druppelen en 's ochtends lekte het plafond water... We hebben dit gemeld bij de receptie, er zou actie ondernomen worden terwijl wij buiten de deur zouden zijn. Toen we 's avonds terugkwamen in de kamer was er niets gebeurd, tenminste, als je het handdoekje wat housekeeping weggelegd heeft om het lekken te voorkomen niet meetelt. De kamer lekte nog steeds. We zijn teruggegaan naar de receptie en daar wisten ze niets. We zijn weer gewisseld van kamer en er zou de volgende ochtend overlegd worden met de general manager. Maar toen we bij het uitchecken vroegen naar de oplossing van de klacht wist wederom niemand ergens van. Het enige wat we kregen was een excuus en het verzoek om de klacht te mailen aangezien er al betaald was voor de kamers. Dit hotel heeft een tripadvisor award gewonnen, maar totaal niet de service van een 5 sterren hotel. Ze hadden op zijn minst een ontbijt of iets dergelijks kunnen aanbieden ipv alleen een excuus.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Goed zakenhotel

Dit hotel is zeker 5 sterren waard. Zen ingericht. Schoon, mooi, maar niet bepaald gezellig. Ik was er voor nascholing en wilde een rustig hotel. Dat is het zeker. Maar wel even buiten het centrum. De metro's doen het goed en zijn goedkoop en de taxi's ook. En de taxi vanaf het vliegveld was 10 euro.Ik heb er niet vaak gegeten, een keer en toen was ik de enige gast in het grote restaurant. Een echt Portugees Grand Café is 'Versailles' dat is 10 minuten lopen, richting Placa Sardanha . Er is een plek met twee computers met gratis internet dat ook nog eens heel snel is. Er is een niet te groot buiten zwembad dat wel wat klein is maar daarvoor was het in april nog te koud. Het hotel heeft verder geen buiten ruimte, maar er zijn genoeg terrasjes in Lissabon. Privé zou ik er niet heen gaan, dan zou ik meer richting kust gaan.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Was not made aware at the point of booking that the pool was closed for maintenance.
Chris, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jason, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com