Nous sommes extrĂȘmement déçus par cet Ă©tablissement hĂŽtelier, qui pourtant est trĂšs bien situĂ© en bord de mer et Ă quelques minutes en taxi du centre de Chaweng.
Le service est tout simplement exĂ©crable, rien nâa fonctionnĂ© pendant notre sĂ©jour.
TrĂšs honnĂȘtement, ça nous fait mal au coeur dâĂ©crire ce commentaire, car lâhĂŽtel a beaucoup de potentiel et une situation gĂ©ographie exceptionnelle ⊠mais cependant il y a visiblement un problĂšme de casting concernant les ressources humaines de lâhĂŽtel et nous pensons que ce commentaire pourra peut-ĂȘtre les aider !
Entre les femmes de mĂ©nage qui font le mĂ©nage Ă moitiĂ© et qui rentrent sans autorisations dans les chambres (laissant les portes ouvertes en partant), le conducteur de la voiturette qui tire une tronche pas possible lorsquâil nous transporte de notre chambre Ă la rĂ©ception, personne nâa lâair heureux de faire son boulot dans cet hĂŽtel et surtout de recevoir des touristes (le comble pour une Ăźle en ThaĂŻlande).
Sâajoutant Ă cela, des portes et fenĂȘtres montĂ©es de maniĂšre approximatives qui laissent passer lâair, la lumiĂšre et les insectes, une connexion wifi uniquement disponible Ă la rĂ©ception, des toilettes bouchĂ©es, des feuilles partout (sur les marches menant Ă notre chambre, dans la baignoire extĂ©rieur du balcon privĂ© et sur la terrasse, dans la piscine).
Ă signaler que nous avons dormi pendant deux nuits avec un lĂ©zard dans notre chambre car la femme de mĂ©nage nâa pas Ă©tĂ© capable de fermer la porte derriĂšre elle.