Einfach tolles Hotel mit auĂergewöhnlichen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Flug nach Jakarta war deutlich verspĂ€tet, was kein Problem war. Der Shuttle-Fahrer hat gewartet und uns um 01:00 Uhr morgens abgeholt! Kommunikation ĂŒber E-Mail und WhatsApp hat bestens funktioniert. Beim Check-In hat der nette Herr an der Rezeption alles versucht und uns ein Zimmer mit VerbindungstĂŒr fĂŒr die Kinder rausgesucht. Late-Checkout war auch im Preis mit drin! Das ist Top-Service! Meine Kinder waren so glĂŒcklich, weil es noch ein Spielzimmer und das Angebot gab, dass sie die Fische in der Gartenanlage fĂŒttern durften. Der Aufenthalt hat uns so positiv ĂŒberrascht, dass wir ĂŒberlegen, vor der Abreise noch 1-2 Ăbernachtungen einzulegen, obwohl unser Abflug erst spĂ€t am Abend ist.